آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
نیچ مارکتینگ چیست؟ چرا باید به سراغ گوشه های دنج بازار برویم؟
دو تذکر ⚠️ واژه‌های زیر همگی مترادف هستند و به یک مفهوم اشاره می‌کنند: نیچ مارکتینگ، نیش مارکتینگ، بازاریابی گوشه ای، گوشه یابی در بازار، بازاریابی جاویژه، رفتن به سراغ کنج بازار. بازاریابی دنج. میکرومارکتینگ. بازاریابی خرد. با توجه به این‌که هنوز هیچ یک از واژه‌های بالا، به اندازه‌ی کافی تثبیت نشده‌اند، ما در این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
رابطه شادی و هدف گذاری | مدال نقره را ترجیح می‌دهید یا برنز؟
پیش‌نیاز مطالعه این درس: سیستم یک و دو در تصمیم گیری از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس بتوانند: رابطه‌ی میان هدف گذاری و شادمانی را توضیح دهند. به خاطر بسپارند که یک زندگی شاد، صرفاً با تصمیم‌گیری‌های سریع و شهودی به دست نمی‌آید و ما باید برای انتخاب‌ها و تصمیم‌هایمان،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی تمرکز به عنوان یک استراتژی رقابتی
در درس‌های گذشته با استراتژی رهبری هزینه و استراتژی تمایز آشنا شدیم و دیدیم که پورتر این استراتژی‌ها را به عنوان دو نسخه‌ی عمومی می‌بیند که کسب و کارها می‌توانند یکی از آن‌ها را انتخاب کرده و دنبال کنند. پورتر در تعریف هر دو استراتژی، توضیح می‌دهد که باید کل صنعت مورد توجه شما باشد. به
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی تمایز | متمایز بودن به عنوان یک استراتژی رقابتی
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی تمایز مطالعه درس پنج نیروی رقابتی پورتر مطالعه درس استراتژی رهبری هزینه از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: استراتژی تمایز را توضیح دهند و برای آن مثال بزنند. برخی از حوزه‌هایی را که تمایز می‌تواند در آن حوزه‌ها اتفاق بیفتد فهرست کنند. بتوانند بگویند که از
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استراتژی رهبری هزینه | کاهش هزینه برای ایجاد مزیت رقابتی
پیش نیاز مطالعه درس رهبری هزینه مطالعه درس پنج نیروی رقابتی پورتر از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: استراتژی رهبری هزینه را توضیح دهند و برای آن مثال بزنند. توضیح دهند که چه مولفه‌هایی می‌توانند به موفقیت استراتژی رهبری هزینه کمک کنند (= کاهش هزینه و رقابت از طریق آن، برای
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
زبان چهره | تشخیص و تفسیر حالت های چهره طرف مقابل در مذاکره
تقریباً هر کس با مذاکره و زبان بدن آشنا باشد، بحث زبان چهره (Facial Language) و بیان احساسات توسط چهره (Facial Expression) را شنیده است. این را هم می‌دانیم که در سراسر جهان، دوره‌های مختلف آموزش تشخیص چهره و ریزحالت های صورت و سایر موضوعات مرتبط در این زمینه برگزار می‌شود. به همین خاطر –
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ مختص کاربر ویژه
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) | تفاوت شاخص های عملکردی و عملیاتی
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوش‌تان خورده و حتی شاید آن را بارها به‌کار برده باشید. این درس به معرفی شاخص های کلیدی عملکرد اختصاص دارد. اما پیش از این‌که به شاخص های کلیدی عملکرد بپردازیم و بگوییم کی پی آی چیست، لازم است با شاخص های
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سیستمهای کنترل مدیریت
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره گروهی | مرور چند نکته برای مذاکره های گروهی موفق
ممکن است با دیدن اصطلاح مذاکره گروهی به یاد مذاکره های سیاسی بزرگ در مقیاس ملی و بین المللی بیفتید که دو هیأت بزرگ از نمایندگان دو کشور در دو سوی میز می‌نشینند و درباره سرنوشت کشورها و ملت‌هایشان مذاکره می‌کنند. اما مذاکره های گروهی در مقیاس‌های کوچک‌تر هم انجام می‌شوند. حتی وقتی یک خانواده به
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تنظیم متن سخنرانی | چند نمونه چارچوب و ساختار رایج
وقتی از تعریف چارچوب سخنرانی صحبت می‌شود، در بسیاری از ما این حس به وجود می‌آید که تعیین چارچوب و سخنرانی در یک چارچوب مشخص، کارِ افرادِ غیرحرفه‌ای است. به همین خاطر زیاد می‌شنویم که می‌گویند: «آیا حتماً باید برای متن سخنرانی، چارچوب و ساختار مشخصی تعریف شود؟» «آیا ارائه و سخنرانی تا این حد مکانیکی است که حتماً
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه
نکاتی درباره سخنرانی معرفی ایده / محصول / کسب و کار
در سال‌های اخیر، اصطلاحاتی مانند پیچ کردن و پیچ شدن در زبان فارسی و به‌طور خاص، در فضای کارآفرینی و استارت‌آپی بسیار رایج شده است. اما – همان‌طور که می‌دانید – این عبارت‌هایی که با پیچ ساخته شده‌اند، هیچ ربطی به پیچ و مهره و پیچیدن و سایر افعال مشابه فارسی ندارند. Pitch فعلی انگلیسی است که برای نوعی از سخنرانی‌های کوتاه به کار می‌رود.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه
ارتباط چشمی | تماس چشمی و پیامهای چشمهای ما
وقتی از زبان بدن و ارتباط غیرکلامی حرف می‌زنیم، به سرعت بحث ارتباط چشمی و تماس چشمی (eye contact) در ذهن‌مان تداعی می‌شود. حرف درباره‌ی رابطه چشمی و پیامهای چشمهای ما فراوان است؛ اما از آن‌جا که بخشی از این حرف‌ها، به فرهنگ ملل و اقوام وابسته است و حکم کلی درباره‌شان وجود ندارد، ناگزیر باید این بخش‌های فرهنگی را حذف
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ مختص کاربر ویژه
اعتمادسازی در رابطه | آشنایی با روش های جلب اعتماد
وقتی از ارتباط و مهارت ارتباطی حرف می‌زنیم، اعتماد و اعتمادسازی از جمله مفاهیمی هستند که بلافاصله در ذهن‌مان تداعی می‌شوند. البته اعتمادسازی صرفاً زیرمجموعه‌ی بحث مهارت ارتباطی نیست و در سایر بخش‌های مدیریت هم به آن پرداخته می‌شود. کاریزما، مذاکره و رهبری سازمانی، از جمله حوزه‌هایی هستند که اعتماد سازی و جلب اعتماد در آن‌ها ضروری است و می‌توان گفت
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
چقدر ساده به دیگران اعتماد می‌کنید؟ | پرسشنامه تمایل به اعتماد
اعتماد (Trust) واژه‌ی رایجی در زبان ماست. از اعتماد کردن و اعتماد نکردن حرف می‌زنیم و دیگران را با صفت‌هایی مانند قابل اعتماد و غیر قابل اعتماد توصیف می‌کنیم. جلب اعتماد دیگران هم موضوع دیگری است که برای ما اهمیت دارد و در مباحثی مثل مذاکره، مهارت ارتباطی و ویژگی های انسانهای کاریزماتیک به آن پرداخته می‌شود. این چندوجهی بودن پدیده‌ی اعتماد
✔ خودشناسی
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف سازمان چیست؟ آیا شما هم عضو یک سازمان هستید؟
واژه‌ی سازمان (Organization) که گاهی در فارسی به صورت ارگان هم به‌کار می‌رود، برای همه‌ی ما کم‌و‌بیش آشناست و معمولاً هر روز آن را در نوشته‌ها و خبرها می‌خوانیم و در صحبت‌ها به‌کار می‌بریم. پس چرا باید برای تعریف سازمان وقت بگذاریم؟ آیا کسی هست که مفهوم سازمان را نداند؟ مسئله این‌جاست که وقتی از رفتار سازمانی حرف می‌زنیم، مهم
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
تصمیم گیری سازمانی | چک لیست تصمیم گیری برای مدیران
پیش نیاز مطالعه درس چک لیست تصمیم گیری مدیران: مطالعه درس‌های تصمیم گیری مقدماتی و پذیرش و تایید پروژه درس تصمیم گیری شما مرور درس خطاهای شناختی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند برای منافع شخصی معقول و منافع شخصی نامتعارف در تصمیم‌های سازمانی مثال بزنند. بتوانند شرح دهند که چگونه یک نفر
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آرون بک | شناخت درمانی، خطاهای شناختی و طرحواره‌ها
با توجه به این‌که می‌دانیم روانشناسان و روانکاوان چندان دل خوشی از یکدیگر ندارند، شاید برای شروع معرفی آرون بک (Aaron T. Beck) این نکته مناسب باشد که بگوییم او نخستین کسی است که هم از انجمن روانشناسان آمریکا و هم از انجمن روانکاوان این کشور، جایزه دریافت کرده و توسط هر دو مجموعه تقدیر شده
✔ خودشناسی
✔ مختص کاربر ویژه
اثر لنگر انداختن چیست؟ چگونه می‌توان این سوگیری شناختی را کاهش داد؟
اثر لنگر انداختن (Anchoring Effect) که آن را به خطای تکیه گاه ذهنی نیز ترجمه کرده‌اند، یکی از خطاهای شناختی است که باعث می‌شود ما در برآوردها و تخمین زدن اشتباه عمل کنیم. در این درس ابتدا مفهوم لنگر انداختن ذهن را توضیح می‌دهیم و سپس به راه‌های کاهش این خطا می‌پردازیم. برای این‌که با مفهوم لنگر انداختن
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ترویج محتوا چیست؟ ترویج چه تفاوتی با توزیع محتوا دارد؟
پیش از شروع این درس باید تأکید کنیم که نام‌گذاری‌ها صرفاً یک قرارداد هستند و مثل هر قرارداد دیگری، ارزش‌شان صرفاً به کارکرد و کاربردشان بستگی دارد. این مسئله در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ و به‌طور خاص، استراتژی محتوا نیز مصداق دارد. به این معنا که هیچ بخش‌نامه‌ی رسمی صادر نشده که هر اصطلاحی چه تعریفی دارد
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه