آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۴: شناخت بهتر فرهنگ رفتارمحور
در درس قبلی طراحی سیستم فروش، در مورد ویژگی‌های فرهنگ خروجی محور یا OC صحبت کردیم. در این درس به بررسی دقیق‌تر ویژگی‌های فرهنگ رفتار محور یا Behavior Centered می‌پردازیم. توجه به این ویژگیها، ضمن اینکه کمک می‌کند وضعیت فعلی سیستم فروش سازمان خود را بهتر بشناسیم و تحلیل کنیم، می‌تواند در طراحی یک سیستم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب (۲)
بعد از انتشار قسمت اول سمینار انتخاب درباره تصمیم گیری، در اینجا دومین قسمت این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی سیزده دقیقه‌ای ارائه می کنیم. در این بخش با ارائه ی مثالهای بیشتری از فوبیای تصمیم گیری، برخی از رایج ترین راهکارهای گریز از این فوبیا معرفی و شرح داده شده اند. اکنون
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۳ – شناخت بهتر فرهنگ OC
در درس قبل در مورد طراحی سیستم فروش، به دو فرهنگ نتیجه محور (OC) و رفتارمحور (BC) اشاره کردیم. برای شناخت بهتر این دو الگو و تحلیل آنها و سپس طراحی سیستم فروش بر اساس آنها، بسیار مفید خواهد بود اگر حالت بسیار حدی و افراطی هر یک از این دو سیستم را بشناسیم. این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۲: این بار مرغ و تخم مرغ مهم است
در اکثر سیستم‌های اجتماعی و اقتصادی که ما می‌شناسیم، به هر حال خروجی سیستم بازخوردهایی برای خود سیستم ایجاد می‌کند. به همین دلیل ریشه یابی مشکلات و تحلیل رفتار سیستم دشوار می‌شود. به عبارت ساده‌تر، بسیاری از مشکلات سازمانی، مانند مسئله‌ی مرغ و تخم مرغ می‌شوند که هیچکس نمی‌تواند به سادگی بگوید کدامیک بر دیگری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۱: چند سوال کلیدی
زمانی که از طراحی سیستم فروش صحبت می‌شود یاد چه چیزهایی می‌افتید؟ به تعداد همکاران بخش فروش فکر می‌کنید یا به تعیین حقوق و مزایای آنها؟ آیا به خرید یک سیستم نرم افزاری قدرتمند برای مدیریت فروش فکر می‌کنید یا به برونسپاری تمام فعالیت‌های فروش؟ آیا معتقدید که طراحی سیستم فروش بر عهده‌ی مدیریت ارشد
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب (۱)
از بین همایش‌های سالیانه‌ی من، یکی از آنها به بحث تصمیم گیری و انتخاب اختصاص یافته بود. اکنون که درس تصمیم گیری در متمم ایجاد شده و به تدریج در حال توسعه و تکمیل است، دوستان من در گروه متمم با توجه به نزدیکی مفاهیم آن همایش به درسهای این مجموعه، تصمیم گرفتند فیلم ویدئویی
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
چگونه فهرست شایستگیهای کلیدی را تهیه کنیم – درس ۳
حدود سالهای ۱۹۷۰ میلادی بود که دیوید مک کللند در شرکت McBer، به دولت آمریکا کمک می‌کرد تا ویژگی‌های مناسب برای مقامات سیاسی و کسانی را که به نمایندگی دولت به کشورهای دیگر می‌روند تعیین کنند (این شرکت در همان سالها به مالکیت گروه ساعتچی درآمد و امروز به عنوان بخشی از گروه قدرتمند Hay فعالیت می‌کند).
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت منابع انسانی
تعریف شایستگی و کاربرد آن در مدیریت منابع انسانی – درس ۲
همانطور که در درس قبل درباره‌ی تعریف شایستگی توضیح دادیم، طبقه بندی واحد و یک مدل یکسان در مورد تعریف شایستگی وجود ندارد. اگر چه تعدد مدلها به هیچ وجه ارزش این نگرش را کاهش نمی‌دهد. چون همه‌ی این مدلها به هر حال از زوایای مختلفی به یک مفهوم واحد توجه میکنند. به هر حال
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت منابع انسانی
تعریف حوزه های ATL و BTL و TTL در تبلیغات
به محض اینکه با یک آژانس تبلیغاتی وارد گفتگو و جلسه بشوید، یکی از نخستین مجموعه اصطلاحاتی که خواهید شنید ATL و BTL و TTL است. ممکن است بشنوید که طرف مقابل شما می‌گوید: ما هم در تبلیغات ATL قوی هستیم و هم تبلیغات BTL. اما رقیب ما فقط تبلیغات ATL کار می‌کند. شاید هم
✔ تبلیغات
✔ مختص کاربر ویژه
آشنایی با ساختار صنعت تبلیغات
قبل از اینکه هرگونه بحثی را در حوزه تبلیغات دنبال کنیم، بهتر است ساختار صنعت تبلیغات را با هم مرور کنیم. احتمالاً به خاطر دارید که در درس ارزش آفرینی، به تفاوت بازار و صنعت پرداختیم و مطالعه آن بحث – در صورتی که بخواهیم ساختار این صنعت را شناخته و روندهای آینده آن را
✔ تبلیغات
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف تبلیغات چیست و کاربرد آن در کجاست؟
به نظر می‌رسد شکل‌های مختلف تبلیغات، از زمان‌های دور با انسان همراه بوده‌اند. اگر بخواهیم آگهی‌های اشیاء گمشده را معیار قرار دهیم، می‌توانیم تا دوران اختراع پاپیروس به عقب برویم و مصداق‌های تبلیغات را پیدا کنیم. اگر تبلیغات روی دیوارها را نقطه‌ی آغاز جدی تبلیغات بگیریم، می‌بینیم بهاتیا در کتاب خود توضیح می‌دهد که از
✔ تبلیغات
✔ مختص کاربر ویژه
جشن صد سالگی ب ام و (BMW)
شرکت BMW، یکی از موفق‌ترین جریان‌های خودروسازی لوکس در جهان، امسال مشغول برگزاری جشن صدسالگی خویش است. در عموم کشورهایی که BMW حضور دارد نیز، به نوعی پیام‌ها و تبلیغات مرتبط با این مراسم به چشم می‌خورد. در ایران هم، پرشیا خودرو، نماینده‌ی شرکت ب ام و، جدا از برگزاری مراسم صد سالگی، بیلبوردهایی را
✔ مختص کاربر ویژه
فیلم آموزشی زبان بدن، علائم چهره و بروز احساسات
زبان بدن و علائم چهره در متمم، بحث جدیدی نیست. قبلاً هم به اهمیت زبان بدن و همینطور خطاهای رایج در آموزش زبان بدن پرداختیم. از ارتباط چشمی حرف زدیم که اهمیت آن در حوزه ارتباط غیرکلامی، انکارناپذیر است. به هر حال، از گذشته‌های دور گفته‌اند: چشم، دریچه روح است. پل اکمن را هم معرفی
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ مختص کاربر ویژه
برنده واقعی گیمیفیکیشن کیست؟
آیا شما هم تا به حال تخم مرغ شانسی خریده اید؟ به نظر شما، تخم مرغ شانسی برای چه کسی بیشتر از همه شانس به همراه داشته است؟ درست است! شرکتی که تخم مرغ شانسی را تولید می‌کند! شاید شما هم تا کنون در قرعه کشی بانک‌ها شرکت کرده باشید و به این امید نشسته
✔ بازی سازی یا گیمیفیکیشن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مدیریت فروش: کانالهای فروش و فاکتورهای ارزیابی آنها
قبل از شروع بحث در مورد کانالهای فروش، باید تفاوت کانالهای فروش و کانالهای توزیع را مشخص کنیم. از آنجا که در زبان رایج بین مدیران فروش، بسیار پیش می‌آید که این واژه‌ها به جای یکدیگر و با معنی یکسان به کار گرفته شوند – و این کار اشتباه هم نیست – ما باید مشخص
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
مدل مارشال مک لوهان برای تحلیل تکنولوژی ها
مارشال مک لوهان را در متمم معرفی کرده ایم. حرفها و نظرات او را عمدتاً در حوزه رسانه و مدیریت رسانه طبقه بندی میکنند و البته در آن حوزه علاوه بر علاقمندان و طرفداران زیاد، منتقدان خود را نیز دارد. اما آنچه از هر متفکری میتوان آموخت مدل ذهنی او در نگاه به پدیده ها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
توصیه سال تحصیلی جدید: با مادربزرگ خود قطع رابطه کنید
دن عزیز. به نظر تو، من به عنوان یک استاد دانشگاه که سالهاست درس می‌دهم، به دانش‌جویانی که سال تحصیلی جدید را آغاز میکنند، چه توصیه‌ای بکنم؟ پاسخ: به نظرم پاسخ خیلی ساده است. بگویید تمام روابط‌شان را با خانواده و به طور خاص، مادربزرگهایشان قطع کنند! اجازه بدهید دلیلم را توضیح دهم: سایر پرسش
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره قرارداد فرنچایز
قبلاً در درس مدل کسب وکار، درباره مدل درآمدی فرنچایز صحبت کرده‌ایم. اما لازم است در مورد نحوه مذاکره قرارداد فرنچایز به شکل جداگانه صحبت کنیم. قبل از اینکه بحث را آغاز کنیم باید به یک اشتباه رایج در مورد عقد قرارداد فرنچایز اشاره کنیم. متاسفانه برخی از نویسندگان، قرارداد فرنچایز را به «قرارداد بهره
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه