کلمات و اصطلاحات مثبت جایگزین (یوفمیزم)

بحثی که اینجا در مورد کلمات و اصطلاحات مثبت جایگزین مطرح میکنیم، برای شما تازه نیست.
اما صرفاً به این علت که بارها در درسهای مختلف (تسلط کلامی، مهارت ارتباطی، مذاکره و سایر درسها) به این مفهوم نیاز داشته و داریم، تصمیم گرفتیم عنوان مستقلی را به آن اختصاص دهیم.
حتماً تا کنون تجربهی موارد زیر را داشتهاید:
مدیر به جای اینکه بگوید میخواهم به تو حمله کنم و تو را در جلسه نابود کنم میگوید: چند مورد انتقاد هست که میخواستم آنها را در حضور جمع با تو در میان بگذارم.
به جای اینکه بگویند میخواهیم تعداد زیادی از کارکنان را اخراج کنیم، میگویند سازمان ما در حوزهی منابع انسانی نیاز به تعدیل دارد.
مدیر به جای اینکه بگوید در حال لابی کردن و چانه زنی با همه هستم میگوید مشغول رای زنی با ذینفعان هستم.
ثبت نام به عنوان کاربر آزاد متمم، سریع و رایگان است و کافی است برای خودتان نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید:
ثبت نام نمونه درسهای کاربرآزاد
آشنایی با این اصطلاحات جایگزین میتوانند نقش مهمی در بهبود مهارت ارتباطی ما و کاهش تنشهای ارتباطی داشته باشند.
بنابراین، با وجودی که این بحث به نظر ساده میرسد، مهم است که به صورت منظم و پیوسته برای آن وقت بگذاریم.
تمرین:
شما چه مثالهای دیگری از عبارات مثبت جایگزین یا یوفمیزم دارید؟
اگر بخواهید فهرستی از یوفمیزمها برای کسی که زبان ما را نمیشناسد تنظیم کنید، چند مورد اولی که به او یادآوری میکنید چیست؟
توضیح: در فارسی واژههای خوشگویی و بهگویی و خوشواژه هم به عنوان معادل یوفمیزم مورد استفاده قرار گرفتهاند که ما ترجیح میدهیم از آنها استفاده نکنیم.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارتهای ارتباطی و زبان زندگی به شما پیشنهاد میکند:
- مهارت های ارتباطی | دوره آموزش ارتباط موثر
- نقاط ضعف شما در مهارت های ارتباطی چیست؟
- ماتریس توانایی های ارتباطی
- فایل صوتی درباره مهارت ارتباطی | ارتباط، زبان زندگی است
- تاریخچه ارتباطات انسانی و تغییر انتظارات انسانها از مهارت ارتباطی
- قوانین مورفی در ارتباطات
- اشتیاق به اظهار نظر | آیا باید این اشتیاق را مهار کرد؟
- تعریف ارتباط موثر یا ارتباط اثربخش چیست؟ موانع ارتباط موثر کدامند؟
- چند نکته در مورد مهارت گوش دادن فعال و موثر
- سه نوع گفتگو | از کتاب ارتباط برتر چارلز دوهیگ
- خودافشایی چیست؟ | چگونه با خودافشایی مدیریتشده روابط خود را تقویت کنیم؟
- مهارت سوال پرسیدن | اصول، تکنیکها و روشهای طرح سوال
- مقایسه کلمات عینی و ذهنی
- اعتمادسازی در رابطه | آشنایی با روش های جلب اعتماد
- تعریف آسیب پذیری چیست؟ آیا باید بکوشیم آسیب ناپذیر باشیم؟
- پنجره جوهری | ابزاری برای شناخت بهتر خود و دیگران
- مهارت ارتباطی: زبان منفی – زبان مثبت
- عبارات توضیحی و استفاده از آنها در گفتگو، نگارش و مذاکره
- هر مقایسهای با نوعی قضاوت کردن همراه است
- جبر محیطی پنهان در گفتگوهای ما (مهارتهای ارتباطی)
- انواع سبک های ارتباطی | با هر سبک ارتباطی چگونه برخورد کنیم؟
- روش صحیح عذرخواهی | معذرت خواهی تاثیرگذار چگونه انجام میشود؟
- معرفی منابع: کتاب هفت چالش ارتباط دنیس ریورز
- کلمات و اصطلاحات مثبت جایگزین (یوفمیزم)
- درباره انتقاد کردن | چگونه انتقاد کنیم؟
- دانلود فایل صوتی | انتقاد کردن و روش درست انتقاد
- چرا در فضای آنلاین کمتر میتوانیم جلوی خودمان را بگیریم؟ | ODE چیست؟
- ارتباط دیجیتال | چند اصل برای بهبود کیفیت ارتباط ناهمزمان
- روش نوشتن نامه اداری | چند نکته درباره نامه نگاری و مکاتبات اداری
- سکوت قدرت درونگراها (قدرت سکوت) نوشته سوزان کین
- صراحت تمام عیار | راهنمایی برای ترکیب قاطعیت و انسانیت در محیط کار
- کتاب ارتباط بدون خشونت | زبان زندگی | مارشال روزنبرگ
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای آشنا شدن بیشتر با متمم به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کنید و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید.
توجه داشته باشید که خرید ششماهه و یکساله بهترتیب معادل ۲۰٪ و ۳۸٪ تخفیف (نسبت به خرید یکماهه) محسوب میشوند.برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : محسن صحراییان
سلام به همگی
در سال 1383 وقتی در کارگاه با یکی از شرکت های خارجی کار می کردم اتفاق جالبی رخ داد که با مفهوم درس بالا بی ارتباط نیست.
مرخصی ما 6 روز در ماه بود. پرسنل واحدهای دیگر نصف روز قبل از شروع مرخصی زودتر و نصف روز بعد از اتمام مرخصی دیرتر می آمدند و در کل جمع مرخصی می شد 7 روز در ماه. زمانی که با این قانون نانوشته آشنا شدم؛ برای من که در عسلویه کار می کردم یک روز مرخصی اضافه در ماه معادل گوهری قیمتی بود که تازه پیداش کرده بودم.
از قضا رئیس کره ای ما با این قانون نانوشته آشنا نبود و ما هم می خواستیم با زبان دست و پا شکسته انگلیسی به کسی که زبان انگلیسی هم درست بلد نبود حالی کنیم که بابا همه دارن از این قانون نانوشته استفاده می کنند.
خودتون می دانید برای ارائه یک درخواست از رئیس ما فوق، باید کلیه جوانب را در نظرگرفت و درخواست را به صورت کاملا مودبانه مطرح نمود.
من به رئیس گفتم:
Please Consider, Our colleague in other department use this vacation option. you must give me this option.
منظورم این بود که جون بابات به من هم مثل بقیه واحدهای دیگه این فرصت را بده. والا بلا برای تو هیچ مشکلی پیش نمیاد. من هم مثل بقیه واحدهای دیگه باید بتونم از این فرصت استفاده کنم!
این جمله بالا رو که گفتم او مثل کوره ای شد که داشت منفجر می شد. سرخ شده بود و مثل این بود که به اجدادش بد و بیراه گفته باشم. من هم که گیچ و منگ شده بودم به خودم لعنت می دادم که چرا این جمله نابخردانه را گفتم. شرایط جوری شده بود که حاضر بودم به جای شش روز در ماه، پنج یا حتی چهار روز برم ولی از آن مخمصه رها شوم.
درنهایت یه چندتا جمله انگلیسی و کره ای و فارسی و اینها با داد و بیداد سرهم کرد و بهم گفت و من هم که مثل چوب خشک شده بودم و با تکرار کلمه Please سعی داشتم بهش بفهمانم که این خواهش است و نه دستور، متوجه می شدم که منظورش این است که من چه حقی دارم که به او گفتم، او باید و موظف است این مرخصی را من بدهد.
در نهایت فهمیدم که همه این داستانها از گور کلمه must بلند می شد و او این طور برداشت کرده بود که من بهش گفتم که دادن مرخصی وظیفه اوست و نه جزء اختیار او!