مقایسه کلمات عینی و ذهنی
از دوستان متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس:
- بتوانند تفاوت کلمات عینی و کلمات ذهنی را تشریح کنند.
- بتوانند برای کلمات عینی و کلمات ذهنی مثال بزنند.
همچنانکه در نقشه راه یادگیری مهارت ارتباطی مورد اشاره قرار گرفته است، ارسال شفاف پیامها یکی از زیرمجموعههای مهم مهارتهای ارتباطی است.
البته ممکن است با این حرف متمم موافق نباشید و معتقد باشید که گاهی اوقات، هنر ارتباط در این است که شفاف حرف نزنیم. حتی در این حالت هم، شفاف حرف نزدن و ایجاد ایهام و ابهام در گفتگو، نیازمند آشنایی با اصول شفافیت در ارتباط است.
یکی از بحثهایی که میتواند به ما در درک بهتر مفهوم شفاف بودن در ارتباط کمک کند، بحث کلمات عینی در مقابل کلمات ذهنی است:
برای مشاهدهٔ متن کامل این مطلب کافی است (بدون پرداخت هرگونه هزینه) در سایت متمم ثبت نام کنید. پس از ثبتنام به تعداد قابلتوجهی از درسهای متمم دسترسی پیدا خواهید کرد نمونهٔ آنها را میتوانید از طریق لینک زیر ببینید:
البته اگر بخواهید به همهٔ درسهای متمم دسترسی داشته باشید، لازم است حق اشتراک بپردازید.
ثبت نام رایگان تجربهٔ متممیها
عناوین زیر تعدادی از درسهای مختص اعضای ویژه متمم هستند:
مدیریت کسب و کار (MBA) | توسعه فردی
فنون مذاکره | خودشناسی | شخصیت شناسی
مسیر شغلی | کوچینگ | مشاوره مدیریت
تمرین:
پنج مثال برای کلمات عینی و پنج مثال برای کلمات ذهنی بنویسید.
طبیعی است که در اینجا هم ممکن است قضاوت و سلیقهی ما با یکدیگر متفاوت باشد، اما احتمالاً میتوانیم کلماتی بیابیم که اکثر افراد، در طبقه بندی عینی / ذهنی آنها، با ما همنظر باشند.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارتهای ارتباطی و زبان زندگی به شما پیشنهاد میکند:
- مهارت های ارتباطی | دوره آموزش ارتباط موثر
- نقاط ضعف شما در مهارت های ارتباطی چیست؟
- ماتریس توانایی های ارتباطی
- فایل صوتی درباره مهارت ارتباطی | ارتباط، زبان زندگی است
- تاریخچه ارتباطات انسانی و تغییر انتظارات انسانها از مهارت ارتباطی
- قوانین مورفی در ارتباطات
- اشتیاق به اظهار نظر | آیا باید این اشتیاق را مهار کرد؟
- تعریف ارتباط موثر یا ارتباط اثربخش چیست؟ موانع ارتباط موثر کدامند؟
- چند نکته در مورد مهارت گوش دادن فعال و موثر
- سه نوع گفتگو | از کتاب ارتباط برتر چارلز دوهیگ
- خودافشایی چیست؟ | چگونه با خودافشایی مدیریتشده روابط خود را تقویت کنیم؟
- مهارت سوال پرسیدن | اصول، تکنیکها و روشهای طرح سوال
- مقایسه کلمات عینی و ذهنی
- اعتمادسازی در رابطه | آشنایی با روش های جلب اعتماد
- تعریف آسیب پذیری چیست؟ آیا باید بکوشیم آسیب ناپذیر باشیم؟
- پنجره جوهری | ابزاری برای شناخت بهتر خود و دیگران
- مهارت ارتباطی: زبان منفی – زبان مثبت
- عبارات توضیحی و استفاده از آنها در گفتگو، نگارش و مذاکره
- هر مقایسهای با نوعی قضاوت کردن همراه است
- جبر محیطی پنهان در گفتگوهای ما (مهارتهای ارتباطی)
- انواع سبک های ارتباطی | با هر سبک ارتباطی چگونه برخورد کنیم؟
- روش صحیح عذرخواهی | معذرت خواهی تاثیرگذار چگونه انجام میشود؟
- معرفی منابع: کتاب هفت چالش ارتباط دنیس ریورز
- کلمات و اصطلاحات مثبت جایگزین (یوفمیزم)
- درباره انتقاد کردن | چگونه انتقاد کنیم؟
- دانلود فایل صوتی | انتقاد کردن و روش درست انتقاد
- چرا در فضای آنلاین کمتر میتوانیم جلوی خودمان را بگیریم؟ | ODE چیست؟
- ارتباط دیجیتال | چند اصل برای بهبود کیفیت ارتباط ناهمزمان
- روش نوشتن نامه اداری | چند نکته درباره نامه نگاری و مکاتبات اداری
- سکوت قدرت درونگراها (قدرت سکوت) نوشته سوزان کین
- صراحت تمام عیار | راهنمایی برای ترکیب قاطعیت و انسانیت در محیط کار
- کتاب ارتباط بدون خشونت | زبان زندگی | مارشال روزنبرگ
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : گروه متمم
الیاس عزیز.
مطلبی که در اینجا مینویسم شاید به ظاهر ارتباط مستقیم با تمرین شما نداشته باشد. اما با توجه به اینکه محمدرضا شعبانعلی را به عنوان کلمهای عینی مطرح کردید (که البته تا حد زیادی درست هم هست) گفتم فرصتی خوبی است تا بخشی از یک کتاب ارزشمند و تاثیرگذار را با هم مرور کنیم:
کتابی هست به نام Life of the screen (زندگی بر روی صفحه نمایش) که توسط یکی از اساتید دانشگاه MIT در سال 1996 (حدود بیست سال پیش) منتشر شده. شاید خیلی از دوستان جوانتری که الان دارند این متن رو میخونند قابل تصور نباشه که در اون زمان تنها امکان ارتباطی نرم افزارهای ساده چت مثل IRC بود و هنوز قسمت عمدهای از مانیتورها مونوکروم بودند و سیستم عامل VAX با امکانات بسیار ضعیف، یکی از ابزارهای رایج برای اتصال به اینترنت بود.
اما نویسنده هوشمند کتاب، خانم شری ترکل در اون زمان بحث بسیار جالبی رو مطرح میکنه. شری ترکل توضیح میده که به تدریج با باز شدن جای «صفحه نمایش» در خانه و زندگی ما، انسانها فرصت پیدا میکنند تا هویتهای مختلفی از خودشون خلق کنند. هویتهایی که با شخصیت، دانش، منش و سبک زندگی کاملاً متفاوت از ما، متولد میکنند. شناخته میشوند. رشد میکنند و حتی میمیرند.
در این کتاب یک فصل مهم وجود دارد که به این صورت نام گذاری شده است: «در اینترنت، هیچ کس نمیداند که شما یک ... هستید»
در این فصل، توضیح داده میشود که با توسعه تکنولوژی، حتی انسانها و هویت آنها هم از شکل عینی به مفهومی ذهنی تبدیل میشود.
شاید این حرف برای الان که اکثر ما در شبکههای مجازی حضور داریم و فاصله اخلاق و منش و شخصیت انسانها را در فضای فیزیکی و مجازی (و حتی در تفاوت الگوی حضور یک فرد را در شبکههای مجازی مختلف) میبینیم، حرفهای شری ترکل چندان عجیب نباشد.
اما قطعاً میتوان او را برای این سطح از هوشمندی و تحلیلگری در بیست سال قبل، تحسین کرد.
راستی این خانم در تد هم یک سخنرانی جالب داشته است که اگر فرصت دارید، دیدن آن خالی از لطف نیست:
فیلم خانم شری ترکل در TED تحت عنوان: با هم اما تنها