مخاطب شناسی در سخنرانی | موضع مخاطب نسبت به سخنران و سخنرانی چیست؟

۱۸ نظر برای مخاطب شناسی در سخنرانی | موضع مخاطب نسبت به سخنران و سخنرانی چیست؟

پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

نویسنده‌ی دیدگاه : رضا شادامروز



من در گروه طراحی ایران کد بودم و در سال 84 در مرکز ملی شماره گذاری کالا استارت ایران کد را زدیم من مدیر بخشهای مختلفی بودم بسیاری از ساختارها را من به اتفاق دوستان راه اندازی کردیم ما بیش از 55 نمایندگی داشتیم و بیش 150 شرکت فعال که برای هماهنگی هر سه ماه جلسه گردهمایی داشتیم که با کارکنان تا 200 نفر هم در گردهمایی شرکت می کردند من مدیریت بخش استاندارد داده را استارت زدم بخاطر مشکلات اجرایی نماینده ها به شدت شاکی بودند و من برای ارایه گزارش و ساز و کار جدید در گردهمایی کار سختی داشتم در ابتدای سخنرانی دیدم جو بسیار سنگین است و بر خلاف نظر بالا خواستم خودم را هم فرکانس با مخاطبین کنم و دست به ریسک خطرناکی زدم و گفتم خوب چند نفر مشکلات و کاستی ها را توضیح بدهند چون میکروفون در سالن بود چند نفر به نمایندگی شروع به گلایه و انتقاد کردند من فقط برای 10 دقیقه گوش دادم

فکر جالبی بود چون با گفته شدن مشکلات انگار مخاطبین راحت شده بودند و از لحاظ روانی تنش موجود کاهش پیدا کرده بود چون من تمام موارد و مشکلات را پیش بینی کرده بودم با آنها هم زبان شدم و موضوع را با قبول مشکلات و کاستی ها شروع کردم و راهکارها و ابزارهای جدید را برای مرتفع شدن کاستی ها بیان کردم که جلسه بسیار عالی شد اما ذکر چند نکته ضروری است

1- شما باید در مدیریت ارایه به روش بالا باید در موضوع سخنرانی خبره باشید و همه شما را به خبرگی قبول داشته باشند

2- قبل از سخنرانی از مشکلات و حاشیه ها خبر داشته باشید تا غافلگیر نشوید

3-پیش بینی های لازم را از لحاظ پاسخ ها انجام داده باشید

4-روحیه مخاطبین را تا حدودی بشناسید

5- هیجان زده نشوید و سعی نکنید جواب همه سوالها و انتقادها را بدهید بعضی مواقع سکوت بهترین جواب است و بعضی مواقع قبول کاستی ها ارزش شما را کاهش نمی دهد بلکه بعنوان فردی صادق بین مخاطبین شناخته خواهید شد

 
تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
.