مهارت چیست؟ | تعریف مهارت و انواع مهارت
«مهارت» از کلیدواژه‌های پرتکرار دوران ماست و مدام اصطلاحات مختلفی از جنس مهارت به گوش‌مان می‌خورد: مهارت فردی، مهارت سازمانی، مهارت مدیریتی، برنامه ریزی برای توسعه مهارت، مهارت پولساز و مانند اینها.
مدارس و دانشگاه‌ها ادعا می‌کنند که آموزش‌هایشان مهارت محور است و برای تک‌تک دوره‌هایشان اهداف مهارتی تعریف کرده‌اند. دولت‌ها دنبال نیروی کار ماهر هستند و با سیاست‌های مهاجرتی، جذب افراد ماهر را تسهیل می‌کنند. مدیران کسب و کارها هم پیوسته از اهمیت مهارت حرف می‌زنند و تأکید می‌کنند که مهارت داشتن از مدرک داشتن مهم‌تر است.
سازمان‌های بین‌المللی هم مدام فهرستهای مختلفی از مهارتهای مفید را پیشنهاد می‌دهند. مجمع جهانی اقتصاد از مهارتهای شغلی پرتقاضا می‌گوید (+). انجمن مدیریت آمریکا مهارتهایی را فهرست میکند که کارمند را غیرقابل‌جایگزین می‌سازد (+). سازمان بهداشت جهانی هم فهرست ده‌گانه مهارتهای زندگی را با هدف ارتقاء سلامت عمومی تبلیغ میکند. متمم هم چنان که می‌دانید در نام خود از کلمهٔ مهارت استفاده کرده است (متمم = محل توسعهٔ مهارتهای من).
طبیعی است با این حجم از کاربرد اصطلاح مهارت کمی درباره مفهوم مهارت و تعریف مهارت صحبت کنیم تا مطمئن شویم همهٔ ما معنی مهارت را کم‌و‌بیش به یک شکل می‌فهمیم و درک می‌کنیم.
یک تمرین ساده: تصور شما از مهارت چیست؟
آیا به نظر شما رانندگی یک مهارت است؟ گزارش نویسی و مدیریت زمان چطور؟ نظرتان دربارهٔ کاریزما چیست؟ دربارهٔ صدای خوش و قد بلند چه فکر می‌کنید؟ آیا آنها را هم مصداق مهارت می‌دانید؟
احتمالاً همهٔ ما قبول داریم که رانندگی یک مهارت است. هم‌چنین قبول داریم که قد بلند یک مهارت نیست و صرفاً یک ویژگی فیزیکی محسوب می‌شود. اما قضاوت دربارهٔ موارد دیگری که گفتیم، کمی سخت‌تر است. مثلاً ممکن است یک نفر کاریزما را جایی در میانهٔ رانندگی و قد بلند قرار دهد: کاریزما را نه به اندازهٔ رانندگی می‌توان یاد گرفت و نه به اندازهٔ قد بلند، ذاتی و ژنتیکی است.
فرض کنیم شاخصی داریم که نشان می‌دهد هر چیزی چقدر از جنس مهارت است. مقدار این شاخص برای رانندگی «صد» و برای قد بلند «صفر» است. در موارد دیگر قرار است شما تصمیم بگیرید. مثلاً ممکن است برای کاریزما عدد ۳۰ را فرض کنید (یعنی بیشتر شبیه قد بلند است تا رانندگی). هم‌چنین ممکن است بگویید کاریزما به کاریزما ۷۰ یا ۸۰ امتیاز می‌دهید (یعنی فکر می‌کنید کاریزما مهارتی است که تا حد زیادی به رانندگی شبیه است و می‌شود آن را یاد داد و یاد گرفت).
حالا به تعدادی از کلاس‌ها و دوره‌هایی که تا کنون در آنها شرکت کرده یا نام‌شان را شنیده‌اید فکر کنید. میتوانید به صفحهٔ نقشه راه یادگیری هم سر بزنید و عنوان‌هایی را که در آن‌جا آمده ببینید. سعی کنید به هر موضوع، امتیازی بین صفر تا صد بدهید و مشخص کنید آن را تا چه حد از جنس مهارت می‌دانید.
واضح است که در اغلب موارد، نظر و قضاوت ما سلیقه‌ای است. مثلاً اگر بخواهیم دربارهٔ صدای خوش نظر بدهیم، بسته به اینکه در آن لحظه چه مصداق‌هایی در ذهن‌مان باشد (همایون شجریان یا سیاوش قمیشی؟) ممکن است عدد متفاوتی اعلام کنیم.
با وجودی که پرسش‌های «معنی مهارت چیست؟» و «چه چیزهایی را از جنس مهارت می‌دانیم؟» جواب شفاف و مشخصی ندارند، فکر کردن به آنها میتواند ذهن ما را برای درک بهتر تعریف مهارت آماده کند. ضمن این که پیچیدگی‌های مفهوم مهارت را بهتر درک می‌کنیم و متوجه می‌شویم که چرا دربارهٔ تعریف مهارت اتفاق‌نظر وجود ندارد.
معنی مهارت در گفتگوهای روزمره
مهارت و ماهر واژگانی قدیمی هستند و قرن‌ها در نوشته‌های فارسی به کار رفته‌اند (مهارت از عربی وارد فارسی شده است). اما معنی مهارت طی دهه‌های اخیر به تدریج تغییر کرده است. این تغییر مختص زبان فارسی نیست و کلمه skill در زبان انگلیسی هم تحولات مشابهی را تجربه کرده است.
ما معمولاً هر کس را که بتواند یک فعالیت خاص را با کیفیت مطلوب انجام دهد، ماهر می‌نامیم. چنان‌که همهٔ ما اصطلاحات استادکار ماهر و نقاش ماهر را به‌کار برده‌ایم.
مهارت در گفتگوهای روزمره بیشتر برای فنون و فعالیت‌هایی به کار می‌رود که فیزیکی و مکانیکی هستند. حتی در برخی مقاله های قدیمی که حدود یک قرن پیش درباره مهارت نوشته شده‌اند می‌بینیم که فرد ماهر را کسی دانسته‌اند که بر ماهیچه‌هایش تسلط دارد و میتواند آنها را در راستای هدف خود به کار گیرد (+).
خود ما هم با وجودی که اصطلاح نجار ماهر و تعمیرکار ماهر را به راحتی به کار می‌بریم، از اصطلاح حسابدار ماهر و نویسندهٔ ماهر کمتر استفاده می‌کنیم.
کلمه چیره‌دست هم که در زبان فارسی تقریباً معادل ماهر در زبان عربی است، نشان می‌دهد که مهارت در نگاه ما به نوعی به دست و پا و فعالیت‌های فیزیکی (و نه ذهنی) ربط دارد.
تعریف مهارت در اقتصاد و سیاستگذاری
اقتصاددان‌ها و سیاست‌گذاران معمولاً بر سر تعریف مهارت توافق ندارند. کافی است چند گزارش و مقاله درباره مهارت را ورق بزنید تا تنوع دیدگاه‌ها را ببینید (+/+/+).
صفت ماهر برای کسی به کار می‌رفت که با یک یا چند فن آشناست و بر آن تسلط دارد. هنوز هم وقتی سیاستمداران می‌گویند «ترجیح می‌دهیم نیروی کار ماهر (skilled worker) به کشور ما مهاجرت کند» منظورشان چنین چیزی است. آنها کارگر جوشکار و تراشکار، تکنسین برق، تعمیرکار ماشین‌آلات، پزشک، برنامه‌نویس و مانند اینها را نیروی کار ماهر در نظر می‌گیرند.
کارگر غیرماهر کاری را انجام می‌دهد که تقریباً به هیچ نوع آموزش و یادگیری جدی نیاز ندارد: جابه‌جایی وسایل و مصالح ساختمانی، جابه‌جایی بار (با موتور یا خودرو)، و شستشو و نظافت از جمله کارهایی هستند که به مهارت چندانی نیاز ندارند.
کشورهای مختلف، بسته به این که از سنجش و اندازه گیری مهارت چه هدفی داشته باشند، کارگر غیرماهر را به شکل‌های متفاوتی تعریف می‌کنند. مثلاً گاهی می‌گویند کارگر غیرماهر کسی است که جایگزین او را بتوان در کمتر از یک ماه (یا یک هفته) آموزش داد.
با چنین تعریفی اگر کار یا کارهایی بلد باشید که یاد گرفتنش کمی طول بکشد، میتوانید خوشحال باشید که از نظر اقتصاددان‌ها ماهر محسوب می‌شوید.
تعریف مهارت در مدیریت و توسعه فردی
در دهه‌های اخیر که به تعبیر پیتر دراکر اقتصاد دانش‌بنیان رواج یافت و بسیاری از انسان‌ها به کارگران دانش‌محور تبدیل شدند، مهارت هم به تدریج معنای گسترده‌تری پیدا کرد و توانایی‌های ذهنی را هم شامل شد.
همهٔ ما امروز به راحتی از مهارت تصمیم گیری، مهارت حل مسئله و مهارت ارتباطی حرف می‌زنیم و برایمان کاملاً عادی است که کاری مثل تصمیم گیری را هم درست مثل آهنگری و نجاری یک مهارت بنامیم.
جالب‌تر این است که «مهارت» دیگر به فعالیت‌های حرفهای و مسیر شغلی محدود نیست و قرار نیست صرفاً برای استخدام به کار بیاید. مهارت در زندگی روزمره هم معنا پیدا کرده و هر کس به فراخور نیاز خود برای پرورش مهارتهایش تلاش میکند. به همین علت اصطلاح مهارت های زندگی هم رایج شده و به کار می‌رود.
طی نیم‌قرن گذشته که مفهوم مهارت گسترده‌تر شده و پای آن به فضای توسعه فردی باز شد، تعریف مهارت هم کمی دشوارتر شده است. در حدی که ویلیام هارت در سال ۱۹۷۸ عنوان «علیه مهارت» را برای مقاله خود درباره مهارت انتخاب کرد و در آن به نقد مهارت و آموزشهای مهارتی پرداخت (+). او در مقاله‌اش توضیح داد که من مخالف اهمیت مهارت و کسب مهارت نیستم. اما این اشتباه است که اول هر چیزی یک «مهارت» اضافه می‌کنیم تا علمی‌تر، عمیق‌تر و جدی‌تری به نظر برسد. مثلاً عشق ورزیدن به خودی خود مهم است و معنای عمیق و گسترده‌ای دارد. چرا باید بگوییم مهارت عشق ورزیدن؟ اخلاق هم اصطلاحی کاملاً معنادار است. چرا به جای آموزش اخلاق باید از آموزش مهارتهای اخلاقی حرف بزنیم؟
تذکر هارت، اخطاری جدی و درست است. خود ما هم که حرف هارت را نقل می‌کنیم، از آن‌جا که در متمم مدام با اصطلاح مهارت سر‌و‌کار داریم، گاهی گرفتار همین افراط می‌شویم.
امیدواریم با توافق بر یک تعریف مشخص از مهارت (چنان‌که کمی پایین‌تر آمده است) بتوانیم تا حدی این خطا را کاهش دهیم. هم‌چنین کمک کنیم که هر جا از مهارت و مهارت آموزی حرف می‌زنیم، مفهوم مشترکی در ذهن همهٔ ما تداعی شود.
با تکیه بر چند منبع معتبر مرتبط با مهارت و جمع‌بندی نکات مطرح شده در آنها، ما چیزی را «مهارت» می‌نامیم که ویژگی‌های زیر را داشته باشد (+/+):
برای مشاهدهٔ متن کامل این مطلب کافی است (بدون پرداخت هرگونه هزینه) در سایت متمم ثبت نام کنید. پس از ثبت‌نام به تعداد قابل‌توجهی از درسهای متمم دسترسی پیدا می‌کنید:
البته اگر بخواهید به همهٔ درسهای متمم دسترسی از جمله درسهای زیر دسترسی داشته باشید لازم است حق اشتراک بپردازید:
مدیریت کسب و کار (MBA) | توسعه فردی
خودشناسی | شخصیت شناسی | هدف گذاری
مسیر شغلی | کوچینگ | مشاوره مدیریت
تصمیم گیری | عزت نفس | زندگی شاد
تسلط کلامی | مهارت ارتباطی | فنون مذاکره
ثبت نام رایگان تجربهٔ متممی‌ها
برای خرید دوره های صوتی هم میتوانید به صفحهٔ فروشگاه متمم سر بزنید.
تمرین درس تعریف مهارت
اگر تمرین ابتدای درس را انجام داده‌اید (طیف مهارت از صفر تا صد)، چند نمونه از عناوینی را که انتخاب کردید و امتیازی را که به آنها دادید زیر همین درس بنویسید.
برای خودتان (روی یک برگ کاغذ یا فایل دیجیتال) فهرستی از مهارت‌هایتان تهیه کنید. بهتر است به جای یک یا دو کلمه، از یک عبارت یا جمله استفاده کنید تا بهتر بتوانید تشخیص دهید که آیا چیزی که نوشته‌اید واقعاً مهارت هست یا نه؟ اگر دوست داشتید (اجباری نیست) دو مورد از آن مهارتها را زیر این درس بنویسید.
یکی از افرادی را که در زندگی یا کسب‌وکار الگوی شماست انتخاب کنید. مهم نیست که این فرد نامدار، ثروتمند یا دارای موقعیت اجتماعی ویژه باشد. فقط مهم است که شما او را جلوتر از خود ببینید و در برخی حوزه‌ها الگوی خود فرض کنید. بدون اینکه به نام او اشاره کنید، فهرستی از پنج مهارت را که به او نسبت می‌دهید در این‌جا بنویسید.
تفاوت مهارت های نرم و مهارت های سخت
طی سه دههٔ اخیر دو اصطلاح مهارت نرم و مهارت سخت بسیار رواج یافته‌اند و هرجا بحث به انواع مهارتها کشیده می‌شود، نخستین دسته‌بندی‌ای که به ذهن می‌رسد، مهارت نرم و سخت است. از آن‌جا که موضوع مهارت نرم و مهارت سخت کمی طولانی میشد و جزئیات زیادی داشت، آن را در قالب یک درس جداگانه مطرح کرده‌ایم. اما حتماً پس از مطالعهٔ این درس و انجام تمرین، درس مهارت های نرم را هم بخوانید:
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری توسعه مهارتهای فردی به شما پیشنهاد میکند:
سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.
برای آشنا شدن بیشتر با متمم به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کنید و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید.
توجه داشته باشید که خرید شش‌ماهه و یکساله به‌ترتیب معادل ۲۰٪ و ۳۸٪ تخفیف (نسبت به خرید یک‌ماهه) محسوب می‌شوند.برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟
بهار محمدی ۷ روز که عضو متمم هستم تمرین اول:الویت بندی کارها،مهارت برنامه ریزی،مهارت خوب گوش دادن ،مهارت شناخت زبان بدن، تمرین دوم توانایی دارم سخن دیگران رو خوب گوش بدم ،خیلی راحت با دیگران ارتباط برقرار میکنم،صبر و تحملم در مقابل رفتارها نادرست دیگران زیاده ،مهارت آشپزی خیلی بالایی دارم ،تمرین سوم :مهارت مثبت اندیشی ،سخنوری،حس ششم بالا یا هوش هیجانی بالا،مهارت گله نکردن
الف)فهرست مهارتهای متمم اضافه کردید؟
فعلا به نظرم لیست مهارتها کامل باشه شاید در آینده کامنتم را اصلاح کردم
ب)فهرستی از مهارتهای خودم
مهارت تحلیل داده خام و تبدیل به اطلاعات
مهارت ویراستاری و ویرایش مطالب
مهارت صفحه ارایی کتاب و مقالات
مهارت نقشه کشی معماری
مهارت کار با نرم افزارهای کاربردی
مهارت کار با ابزارهای دیجیتال
ج)مهارتهای الگوی من در زندگی یا کسب و کار
مهارت ارتباط با دیگران
مهارت متقاعد سازی
مهارت حل مسئله
مهارت سخنرانی
رهبری گروه
مهارت ارتباط سازی،
مهارت حفظ ارتباط،
درود به متممی های عزیزم،
۱- چه عناوینی را به فهرست مهارتهای متمم اضافه کردید؟ لطفاً آنها را برای ما بنویسید.
مهارت هایی همچون؛
مهارت اعتماد سازی،
مهارت ارتباط سازی،
مهارت حفظ ارتباط،
مهارت پیش بینی نسبی آینده،
مهارت ایجاد تقاضا (بازاسازی)،
مهارت باختن و ساختن،
مهارت مطالعه بخش های مفید یک کتاب (نه کل آن بصورت محتوایی)،
مهارت تجسس نامحسوس،
مهارت ندیدن بسیاری از موضوعات در بسیاری از زمان ها،
مهارت گذراندن روزهای بدون انگیزه،
مهارت صحبت کردن به سایر زبانها به صورت کاربردی نه تسلطی،
مهارت برخواستن از خواب در ابتدای صبح و جدا شدن از رختخواب.
۱- توجه به کلماتی که به کار می برم
مهارت مدیریت استفاده از گوشی و اینترنت
مطالعه ی کتاب به صورت جهت دار (برای یادگیری کریستالی)
مهارت بهتر دیدن
خودشناسی
۲- داشتن اراده قوی برای انجام کاری که واقعا میخوام انجامش بدم
سازگاری در رابطه با افراد
خیلی اهل حاشیه و حاشیه سازی نیستم در روابطم
صبور بودن
مهارت کتابخوانی
آشپزی
شنونده ی خوبی هستم
در اکثر موارد سعی می کنم قضاوت و حرف های دیگران در مورد یک فرد که تازه باهاش آشنا شدم رو در نظر نگیرم و سعی کنم خودم بشناسمش و بدون پیش قضاوت برم جلو
۳- فن بیان، فن مذاکره، مهارت کنترل جلسات
۱- مهارت تحمل شرایط سخت و آسان گوناگون
۲- مهارت تفکر سیستمی
۳- مهارت یادگیری مداوم
الگوی من مجید سمیعی. از او یاد گرفته ام هیچ وقت برای رشد و تکامل دیر نیست.
مهارت یادگیری مداوم و پشتکار، مهارت تفکر سیستمی، مهارت ارتباط با تناقضات و تعارضات، مهارت پیشروی به قله های دنیا و نگاه کیهانی داشتن را در مجید سمیعی میبینم.
۱) اندیشیدن، روش شناسی، تحلیل گر بودن، خلاقیت، کار گروهی، حل مسئله، تمرکز، موثر بودن مثبت، همدلی، پذیرش تفاوت ها، تغییر کردن، خورشید شدن ،فعال سازی نیمکره راست مغز، تربیت فعال کودک،ابراز احساسات و …
۲) پژوهش ، مقاله نویسی و وب کاوی – مهارت خواندن قرآن، شعر و متون ادبی- خط خوب (با دودست)- تیزبین
۳) همدلی، تصمیم گیر رضایتمند، فن بیان
مهارت جستجو در وب، مهارت گوش دادن فعال
توانایی نشاندن لبخند بر چهره اطرافیان در شرایط سخت، فکر میکنم تا حد خوبی درک احساسات دیگران
همدلی، سکوت به موقع، عزت نفس بالا، تسلط بر کلمات و فن بیان خوب، مهارت برنامه ریزی و تصمیم گیری
مهارتهای تأمین مالی ، شبکه سازی در حوزه کسب و کار و عبور از بحران (زندگی یا کسب و کار) را به فهرست متمم اضافه می کنم.
در ارائه مطلب در جلسات کاری و آموزشی و برنامه ریزی و زمان بندی مهارت دارم.
تلاش و ممارست ، اعتماد به نفس ، مذاکره ، کنترل خشم و برخورد منطقی مهارت های مشترک در الگوهای زندگی و کسب کار من هستند.
با سلام و سپاس ویژه و همیشگی بابت مطالب مفیدتون.
۱- مهارت نه گفتن ، متقاعد سازی
۲- مهارت برقراری ارتباط
۳- مهارت زندگی کردن. عشق ورزیدن ، گوش کردن ، متقاعد سازی ، نه گفتن .
چه عناوینی را به فهرست مهارتهای متمم اضافه کردید؟ لطفاً آنها را برای ما بنویسید.
مهارت نمرکز ومداومت در کار
مهارت تحمل نظرات مخالف و سیگنالهای منفی اطرافیان و رقبا
فهرستی از مهارتهای خودتان را تنظیم کنید. تلاش کنید به جای یک کلمه، از یک عبارت یا جمله استفاده کنید تا بهتر بتوانید مطمئن شوید که آنچه نوشته‌اید یک مهارت است. اگر راحت هستید، دو عنوان برتری را که در فهرست خود می‌بینید، برای ما هم بنویسید.
۱- مهارت و توانایی در نوشتن و یا قدری ساده تر اینکه ، انشاء و خط و ربط خوبی دارم .
۲- مهارت و توانایی در گفتار و ارئه مطالب و به دیگر سخن داشتن قدرت بیان
یکی از افرادی را که به نظر شما، الگوی شما در زندگی یا کسب و کار است، انتخاب کنید. مهم نیست که این فرد معروف است یا نه. مهم نیست که ثروتمند است یا نه. فقط شما او را جلوتر از خودتان می‌بینید و به شکلی الگوی شماست. بدون اینکه به نام فرد اشاره کنید، فهرستی از پنج مهارت که به او نسبت می‌دهید را برای ما بنویسید.
۱- مهارت در تمرکز به کار اصلی و مداومت در آن تا حصول به هدف
۲- مهارت در ایجاد ارتباط با افراد و داشتن روابط عمومی بالا
۳- مهارت در ریسک نمودن برای رسیدن به موفقیت
۴- مهارت فراموشکاری موارد منفی و غیر ضروری و تحمل افکار و حرکات تخریبی
۵ مهارت در کنترل خشم و عصبانیت
سلام
با خواندن این مطلب یاد برنامه عروسکی افتادم که در دوران کودکی از تلویزیون پخش می شد، به نام کار و اندیشه.
شخصی که اسمش کار بود کار با ابزار صنعتی را بخوبی می دانست و در پیدا کردن راه حل مشکلات همیشه به شکست می خورد. آن عروسکی که اسمش اندیشه بود پیدا کردن راه حل و مشکل برایش آسان تر از استفاده و کار با ابزارآلات بود. وقتی این دو با هم یکی می شدند و فکر و اندیشه یکی با کار و تلاش آن دیگری ادغام می شد می توانستند مشکل را به راحتی از پیش پای خود بردارند (دانستن یکی همراه با توانستن دیگری)
می توان گفت مهارت در کنار دانش بسیار مفید و کارساز است و هر دو اینها هیچ وقت به تنهایی ره به جایی نخواهند برد.
سلام و روزخوش
تمرین اول : مدیریت استرس – مدیریت کسب و کار – کنترل خشم- ارتباط مؤثر
تمرین دوم : طراحی- تصویرسازی کتاب و روزنامه و مجلات علمی – نقاشی با تکنیک های مختلف- ویترای- بافتن با دو میل و قلاب بافی- تایپ و ویراستاری- تهیه و تنظیم نامه های اداری – کار با سیستم های اتوماسیون اداری
تمرین سوم : مدیریت کار و زندگی – تبلیغات و توسعه – مدیریت کسب و کار- تصمیم گیری- مدیریت زمان
مهارتهایی که اضافه کردم:
سرچ اینترنتی
مهارتهای ۴ گانه زبان
ارائه مطلب (presentation)
مهارتهای خودم:
وقتی یک متن انگلیسی رو میخونم غیر از درک موضوع متن، این توانایی رو دارم که ساختارها و کلمات جدید رو یاد بگیرم.
میتونم از وقتهای مرده ام استفاده کنم.
مهارتهایی که دوستم بهتر از من داره:
تحقیق
تدریس
با سلام و ممنون
۱-مهارت کنترل خشم و عصبانیت(دوست دارم مسلط به این مهارت باشم)
۲-مهارت مدیریت کارها در زمان بحران.(به اصطلاح ساده گم نکردن دست و پا)(دئست دارم به این مهارت مسلط باشم)
مهارتهای خودم:
۱-قادر به برنامه ریزی برای انجام کارهایم هستم.(در بحران کم می آورم)
۲-مهارت تحمل شرایط سخت کاری
۳-مهارت کنار آمدن با افراد مختلف و با سلیقه های مختلف
تمرین ۱: اسکی ، تیر اندازی ، رانندگی ، ورزش(اکثر رشته ها)
تمرین ۲ :
۱٫برقرار کردن ارتباط (با شنیدن و توجه به صحبتها و دقت در رفتار و نوع صحبت و علایق هر کس ، به سبک خودش با او ارتباط برقرار میکنم.)
۲٫تراشکاری ( در سنین پایین در کارگاهی تراشکار بودم و چون به صورت کنترات کار میکردم همیشه روشهایی برای سریعتر کردن انجام کار می یافتم.)
۳٫گرم کردن جمع و خوشحال کردن دیگران(حتی جمعی که همه معذب هستند و آشنایی چندانی با هم ندارند.)
تمرین ۳:
۱٫ پشتکار و تلاش خستگی ناپذیر( چون خودم در این زمینه مهارت چچندانی ندارم و دوست دا رم کاری که انجام میدهم سریع به نتیجه برسد، در صورتی که میدانم این نگرش صحیح نیست و کاری که سریع نتیجه دهد احتمالا به همان سرعت نتیجه معکوس خواهد داشت.)
۲٫سخن وری و مهارت کلامی
۳٫تسلط کامل بر زبان انگلیسی
۴٫ مهارت تصمیم گیری
تمرین ۱
مهارت گوش کردن
مهارت بهتر دیدن
مهارت خود شناسی
مهارت کار گروهی
مهارت اعتماد کردن
مهارت جلب اعتماد
تمرین۲
فکر می کنم بیشتر دانش دارم تا مهارت
با سلام و درود به همه ی دوستان متممی و خوشحالم که در جمع شمام. یه تشکر ویژه از جناب محمدرضا خان دارم که متمم رو بنا نهادند که برای من خیلی مفید بوده توی این مدت کوتاهی که به جمع متممی ها پیوستم.
تمرین:
۱– چه عناوینی را به فهرست مهارتهای متمم اضافه کردید؟ لطفاً آنها را برای ما بنویسید.
مهارت کنترل خشم در هنگام عصبانیت . مهارت تشخیص حالات کسی که در حال تظاهر یا دروغ گفتن می باشد . مهارت تشخیص و تعیین اولویت های کار
۲– فهرستی از مهارتهای خودتان را تنظیم کنید. تلاش کنید به جای یک کلمه، از یک عبارت یا جمله استفاده کنید تا بهتر بتوانید مطمئن شوید که آنچه نوشته‌اید یک مهارت است. اگر راحت هستید، دو عنوان برتری را که در فهرست خود می‌بینید، برای ما هم بنویسید.
مهارت قبول اشتباه و تصحیح افکار غلط . مهارت کظم غیظ جلوی رییس . من می توانم چند کار را به طور همزمان انجام دهم. من میتوانم وقتی دو نفر اختلا ف داررند به عنوان میانجی حرفهای هر دو طرف را بشنوم و برای هم ترجمه کنم تا اختلافشان حل شود. من می توانم خودم را در جای بقیه افراد قرار دهم تا اندکی از خواسته ها نیازها و احساساتشان با خبر شوم و بتوانم به انها کمک کنم.
۳– یکی از افرادی را که به نظر شما، الگوی شما در زندگی یا کسب و کار است، انتخاب کنید. مهم نیست که این فرد معروف است یا نه. مهم نیست که ثروتمند است یا نه. فقط شما او را جلوتر از خودتان می‌بینید و به شکلی الگوی شماست. بدون اینکه به نام فرد اشاره کنید، فهرستی از پنج مهارت که به او نسبت می‌دهید را برای ما بنویسید.
او میتواند تمام زندگی اش را وقف یک هدف کند و در ان راه تمام انرژی اش را بگذارد اما مشکل من این است که هدفی را انقدر با ارزش نمی دانم که تمام زندگی را وقف ان کنم. شاید تنبلی من دلیل ان می باشد. او می تواند ریسک کند و از یک موقعیت خوب برای رسیدن به چیزهای بهتر صرفنظر کند. او می تواند شکست را التزام پبروزی بداند و از ان نترسد . او می تواند قبول کند که زندگی قرار نیست که چیز خیلی عجیب و ماورایی باشد و با ان کنار بیاید.
از تیترهای متمم : تصمیم گیری -یادگیری-مدیریت استرس-تفکراستراژیک-هنرمتوقف شدن و توجه کردن(از سایت مهندس شعبانعلی)
تمرین ۱ :تریت فرزند-حرفه ای برخورد کردن-مهارت تنظیم خواب و تقسیم انرژِی بین اولویت ها
تمرین ۲:مهارت نسبتا خوبی تو تشخیص اولویت هام دارم -مهارت اعتماد سازی خوبی دارم – ارتباط برقرار کردن بین جزهای مختلف و….-توانایی قانع کردن
تمرین ۳:چند نفر تو فکرم هستن ولی مهارتهایی که من ازشون مد نظرم هست: جدی بودن در کار -از خود گذشتگی-نوع نگرشی که به زندگی داره خیلی برام آموزنده ست
پرسش ۱:
– مهارت پیشرفت کردن و بهتر شدن
-مهارت ادامه دادن و جلو رفتن
– مهارت کارآمد اندیشیدن
پرسش۲:
۳ تا مورد بالا رو تا حدودی خودم دارم. مورد سوم مهارتیه که امسال به نظرم خیلی توش پیشرفت داشتم. قبلا بیشتر زمانم به افکارشلوغ بیهوده ای که باعث پیشرفت نمیشدن ولی ذهنو خسته میکردن میگذشت. اما الان وقتی به سمت اون افکار میرم خیلی زود متوجه میشم و جلوی خودمو میگیرم. آشنایی با متمم هم خیلی تو این مورد به من کمک کرده. قبل از آشنایی با متمم بیشتر زمان مطالعه ام صرف خوندن کتابای فلسفه میشد. اما الان همون کتابارو با یه نگاه کاربردی تری میخونم.
پرسش۳:
یکی از دوستانم شنونده ی خیلی خوبیه.
یکی دیگر از دوستان پشتکار خیلی خوبی داره. وقتی چیزی را می خواهد، با تمام وجود می خواهد.
برای این دو تا ویژگی، تحسینشون میکنم و الگوی من هستند.