Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
دوره آموزشی هدف گذاری (کلیک کنید)


تجزیه و تحلیل رفتار متقابل


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۳۱۱۷۶
پیش‌نیاز مطالعه این درس: از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند رفتار متقابل مکمل را توصیف کنند.
  • بتوانند رفتار متقابل متقاطع را توصیف کنند.
  • بتوانند تبعات رفتار متقابل متقاطع را در گفتگوها و مذاکره‌ها شرح دهند.
  • بتوانند هنگام پاسخ‌گویی به طرف مقابل در گفتگوها و مذاکره‌ها، بین الگوی ارتباط موازی و الگوی ارتباط متقاطع، گزینه‌ای را که مناسب‌تر و مطلوب‌تر است انتخاب کنند.
تعریف روابط متقابل در تحلیل رفتار متقابل

در درس قبل، در مورد ارتباط و ارسال پیام صحبت کردیم.

توضیح دادیم که ارسال پیام بر اساس مدل ساختار شخصیت، می‌تواند به انواع مختلفی طبقه‌بندی و تقسیم شود که پیام والد به کودک و کودک به کودک و بالغ به بالغ، از جمله‌ی آنها بود.

در این درس و درس‌های آتی به تحلیل الگوهای ارتباط و تعامل بر اساس مدل رفتار متقابل می‌پردازیم و می‌کوشیم کاربردهای آن را به تدریج در ارتباطات و مذاکره بیاموزیم.

منظور از رابطه‌ی مکمل (موازی) چیست؟

در اینجا، وقتی از رابطه‌ یا تعامل متقابل حرف می‌زنیم منظورمان یک مجموعه‌ی دوگانه‌ی ارسال پیام + ارسال پاسخ است:

اگر طرف مقابل شما، از همان وضعیت و موضعی با شما سخن بگوید که شما او را خطاب قرار داده‌اید، اصطلاحاً می‌گویند یک رابطه‌ی متقابل موازی (یا مکمل) برقرار شده است (Complementary Transaction).

به عنوان مثال، وقتی شما پیام والد به کودک ارسال می‌کنید، قاعدتاً بخشِ کودکِ ساختارِ شخصیتِ طرفِ مقابل را مخاطب قرار داده‌اید.

حالا اگر او از موضع کودک به والد برای شما پیام ارسال کند، عملاً یک رابطه متقابل مکمل شکل گرفته است.

parallel-TA-1

بر همین اساس، می‌توانید رابطه‌های مکمل دیگری را هم تصور کنید.

رابطه‌ی مکمل (موازی) کودک-کودک، یک نمونه‌ی دیگر است:

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های تحلیل رفتار متقابل برای اعضای ویژه‌ی متمم درنظر گرفته شده است.

  تعداد درس‌ها: ۳۲ عدد

  دانشجویان این درس: ۴۷۸۵ نفر

  تمرین‌های ثبت‌شده: ۷۰۴۹ مورد

اعضای ویژه‌ی متمم علاوه بر دسترسی به مجموعه درس‌های تحلیل رفتار متقابل، به مجموعه‌ی گسترده‌تری از درس‌ها به شرح زیر دسترسی پیدا می‌کنند:

 فهرست درس‌های متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  شخصیت شناسی | خودشناسی | حمایت اجتماعی | استرس

  زندگی شاد | مدیریت انگیزه | عزت نفس

  کوچینگ | پرورش تسلط کلامی | مهارت ارتباطی

  مذاکره | یادگیری | تصمیم گیری | کار تیمی | کاریزما

گزینه‌ی دیگر هم این است که مجموعه درس‌های دوره MBA متمم را به شکل منظم بخوانید و پیگیری کنید.

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

تمرین درس تجزیه و تحلیل رفتار متقابل

 برای ارتباط مکمل حداقل دو مثال بزنید.

 برای ارتباط متقاطع حداقل دو مثال بزنید.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تحلیل رفتار متقابل به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه تحلیل رفتار متقابل

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۱۸۳ نظر برای تجزیه و تحلیل رفتار متقابل

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : شهرزاد راسخ

    * مثالهایی برای ارتباط متقابل مکمل:

      رابطه‌ی مکمل بالغ – بالغ

    - آهنگ هایی رو که برات فرستادم، دوست داشتی؟ (پیام بالغ به بالغ)

    - واقعاً زیبا بودن و از شنیدن شون لذت بردم. ممنونم ازت. (پاسخ بالغ به بالغ)

      رابطه‌ی مکمل کودک به کودک

    - خیلی دلم برات تنگ شده. (پیام کودک به کودک)

    - قربونت برم. من بیشتر. ( پاسخ کودک به کودک)

      رابطه‌ی مکمل والد به کودک

    - زن: پاشو، پاشو، یه کمکی بکن. یه روز که تو خونه ای، لااقل تو کارهای خونه بهم کمک کن. (پیام والد به کودک)

    - مرد: چشم. االساعه. (پیام کودک به والد)

      رابطه‌ی مکمل والد با والد

    - چی میگن اینا توی گروه؟ یعنی اینقدر بیکارن؟ (پیام والد به والد)

    - چه میدونم. واقعاً دیگه شورش رو در آوردن. (پیام والد به والد)

    *****

    * مثالهایی برای رابطه‌ی متقابل متقاطع:

    رابطه‌ی متقاطع: بالغ – بالغ، والد – کودک

    - من اشتباهم رو میپذیرم و بخاطرش واقعاً ازت معذرت میخوام. (پیام بالغ به بالغ)

    - لازم نکرده. میخواستی بیشتر حواست رو جمع کنی که این اشتباه ازت سر نزنه. (پیام والد به کودک)

      رابطه‌ی متقاطع (زاویه دار یا مثلثی): کودک - والد، والد - بالغ

    - وقتی نیستی اصلاً حوصله ی هیچ کاری رو ندارم. (پیام کودک به والد)

    -  اشتباه می کنی... راستی نگفتی از اون وسیله که خریدی راضی هستی یا نه؟ (پیام والد به بالغ)

      رابطه‌ی متقاطع: بالغ – بالغ، کودک – والد

    - یه اپلیکیشن برای نظم شخصی سراغ دارم، میدونم خیلی میتونه به دردت بخوره. (پیام بالغ به بالغ)

    - نمی خوام. حوصله ی اینجور کارها رو ندارم. فقط دلم میخواد شب بخوابم صبح پاشم ببینیم به اندازه ی تو، توی زندگیم موفق هستم! (پیام کودک به والد)

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .