ساختار شخصیت | سه حالت شخصیتی کودک، بالغ، والد
پیش نیاز مطالعه این درس:
از دوستان متممی انتظار میرود پس از پایان این درس:- مفهوم کلمهی State یا حالت یا وضعیت در تحلیل رفتار متقابل را درک کنند.
- بتوانند شرح دهند هر یک از سه حالت کودک، والد و بالغ، خود را از طریق چه نشانههایی نمایش میدهند.
- بتوانند شکل تجاری و ساده شده ساختار شخصیت را در گفتهها و نوشتهها، تشخیص داده و تفاوت آن را با مدل اصلی شرح دهند.
فعالیتهای روزانهی مدیر یک سازمان بزرگ را در نظر بگیرید.
در نگاه اول، با توجه به تصویر ذهنی ما از یک مدیر، به نظر میرسد که باید با فردی روبرو باشیم که به شکلی جدی و رسمی، سرگرم جلسات و نامهها و ایمیل و کارتابل است و کاملاً مسلط و منطقی، امور را اداره میکند.
اما وقتی بیشتر با او همراه میشویم، میبینیم که در لحظات مختلف، حال و هوای متفاوتی بر مدیر مورد نظر ما حاکم میشود.
نخستین لحظات صبح، با امضا شدن چکها آغاز شده است. مدیر ما، سرگرم بررسی چکهاست. مبلغ و شرح هر یک را میبیند و آنها را یکی پس از دیگری امضا میکند.
همه چیز کاملاً مطابق روال پیش میرود تا اینکه مدیر، ظاهراً با یک چک عجیب روبرو میشود. چکی که به خُردهخریدهای سوپرمارکتی مربوط است و نشان میدهد که خردههزینههایی مثل نان و قند و دستمال، در ماه گذشته از حقوق یک دپارتمان مجموعه بیشتر بوده است.
حال و هوای مدیر ما، ناگهان تغییر میکند.
گوشی را بر میدارد و بر سر مدیر واحد حسابداری فریاد میزند. از او میپرسد که چرا این چک تأیید شده و روی میز مدیریت قرار گرفته است؟
پس از چند دقیقه، سه نفر از کارمندان حسابداری مقابل او به صف ایستادهاند. مدیر راه میرود و فریاد میزند و از مشکلات مالی شرکت میگوید. احساس میکنید مادر/پدری است که فرزندانش را به خاطر خطایی بزرگ، دعوا میکند.
کارمندهای واحد حسابداری هم، آرام ایستادهاند و سر به زیر انداختهاند. پیداست معذب هستند و میترسند. دست یکی از کارمندها جوری میلرزد که انگار خطایی انجام داده است. درست مانند کودکی که تقلب کرده و معلم او را بازخواست میکند.
ماجرای چک را رها کنیم و از اتاق مدیر بیرون بیاییم و تا عصر صبر کنیم.
همه سرگرم جمع و جور کردن کارها هستند. چند نفر از همکاران، کارت تبریکی را به مناسب تولد مدیر آماده کردهاند و میخواهند به او تحویل دهند.
وقتی وارد اتاق میشوند، مدیر ابتدا فکر میکند با یک درخواست جلسه روبروست. به همین خاطر ابتدا کمی گارد میگیرد. اما بعد که کارت را میبیند، چهرهاش باز میشود. لبخند میزند و به وضوح پیداست که از این هدیهی کوچک و ساده، شگفتزده شده است.
در چهرهی مدیر میتوانید نوعی شادمانی کودکانه را ببینید. با وجودی که سعی میکند جدی باشد، لبخند از لبانش محو نمیشود. کارت را روی میزش میگذارد. اما وقتی همکارانش بیرون رفتند، آن را داخل کیفش میگذارد تا شب به خانوادهاش نشان دهد که چه مدیر خوبی است. درست مثل دوران کودکی که دانشآموز بود و ستارهها و کارتهای آفرین خود را جمع میکرد و به خانه میآورد تا به دیگران نشان دهد.
مدیری که ما در این داستان میبینیم، سه حالت شخصیتی مختلف را تجربه کرده است.
در ابتدای روز از او رفتارهای بالغانه را میبینیم. افکار و احساسات و رفتارش در آن مقطع، کاملاً بر پایهی منطق هستند.
با دیدن چک، ناگهان او را در لباس والدانه میبینیم. والدی که با نگاه منتقدانه، در حال گفتگو با فرزند خویش است و لحناش کاملاً تند و تلخ شده است.
اما کارت تبریک، مدیر را به سمت رفتارهای کودکانه سوق داده است. رفتارها، افکار و احساس او در آن لحظه به شکلی است که انگار به چند دهه قبل رفته و شادمانیهای دوران کودکیاش را دوباره تجربه میکند.
سه حالت شخصیتی بالغ، والد و کودک
نقطهی آغاز یادگیری تحلیل رفتار متقابل، آشنایی با سه حالت شخصیتی اصلی، یعنی بالغ، والد و کودک است. این سهگانهی شخصیتی را میتوان قلبِ تحلیل رفتار متقابل دانست.
اریک برن در مدل شخصیتی خود، فرض را بر این میگذارد که ما انسانها، در هر لحظه، در یکی از سه حالتِ بالغ (Adult)، والد (Parent) یا کودک (Child) هستیم. اصطلاحی که اریک برن برای وضعیت شخصیتی یا حالت شخصیتی بهکار میبرد، Ego-state است که گاهی در فارسی به حالات نفسانی هم ترجمه میشود.
معمولاً این سه حالت را با سه دایره روی هم نشان میدهند و داخل هر کدام، یکی از سه حرف P و A و C را مینویسند:
تعداد درسها: ۳۲ عدد
دانشجویان این درس: ۴۸۰۳ نفر
تمرینهای ثبتشده: ۷۱۰۱ مورد
البته از میان درسها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعهی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
شخصیت شناسی | خودشناسی | حمایت اجتماعی | استرس
زندگی شاد | مدیریت انگیزه | عزت نفس
کوچینگ | پرورش تسلط کلامی | مهارت ارتباطی
مذاکره | یادگیری | تصمیم گیری | کار تیمی | کاریزما
گزینهی دیگر هم این است که مجموعه درسهای دوره MBA متمم را به شکل منظم بخوانید و پیگیری کنید.
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تحلیل رفتار متقابل به شما پیشنهاد میکند:
- تحلیل رفتار متقابل در زندگی شخصی و کسب و کار
- اریک برن (مبدع مدل تحلیل رفتار متقابل)
- ساختار شخصیت | سه حالت شخصیتی کودک، بالغ، والد
- ساختار شخصیت | کودک درون
- ساختار شخصیت | مفهوم والد در تحلیل رفتار متقابل
- ساختار شخصیت | مفهوم بالغ در تحلیل رفتار متقابل
- الان در کدام وضعیت هستید: کودک، بالغ یا والد؟
- آلودگی به والد – آیا بالغ شما هم به والد آلوده است؟
- آلودگی به کودک – آیا بالغ شما هم به کودک آلوده است؟
- تحلیل رفتار متقابل و مفهوم نوازش در آن
- آزمایش هری هارلو | نوازش فیزیکی مهمتر است یا تغذیه؟
- نوازش پلاستیکی، خساست در نوازش و اقتصاد نوازش
- پروفایل نوازشی شما (تحلیل رفتار متقابل)
- فقر نوازش و قوانین نادرست در اقتصاد نوازش
- پرسشنامه تحلیل رفتار متقابل (ارزیابی ساختار شخصیت + پاسخنامه)
- تحلیل رفتار متقابل | مدیریت گفتگو و مذاکره
- مثالهایی از رفتار متقابل در تحلیل رفتار
- تجزیه و تحلیل رفتار متقابل
- مدیریت هیجانات و پاسخهای احساسی با استفاده از تحلیل رفتار متقابل
- مواجهه با سوال و انتقاد بر اساس مدل تحلیل رفتار متقابل
- سوالهای بالغانه با سوالهای والدانه و کودکانه چه تفاوتی دارند؟
- جمعبندی تا اینجا – مفهوم “گرسنگی” در کلام اریک برن
- تحلیل رفتار – عطش و گرسنگی برای محرک های حسی
- تحلیل رفتار متقابل: سازماندهی زمان / ساختار بخشیدن به زمان (۱)
- تحلیل رفتار متقابل: سازماندهی زمان / ساختار بخشیدن به زمان (۲)
- تقویت بالغ درون | چگونه بالغانه رفتار کنیم؟
- تحلیل رفتار متقابل (جمع بندی مباحث مقدماتی)
- کتاب خوب یادگیری تحلیل رفتار متقابل چیست؟
- کتاب تحلیل رفتار متقابل (TA Today) | یان استوارت
- کتاب وضعیت آخر (تامس هریس) | آن را بخوانیم یا نخوانیم؟
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
۱۵۸ نظر برای ساختار شخصیت | سه حالت شخصیتی کودک، بالغ، والد