برون ریزی ذهنی
جاش کافمن در کتاب خود تحت عنوان Personal MBA، بحث تصمیم گیری را با طرح موضوعی به نام برون ریزی ذهنی یا Externalization آغاز میکند.
در این درس تصمیم گیری پای حرفهای او مینشینیم و توضیحاتش در مورد برون ریزی را میخوانیم (البته متن این درس با مراجعه بیشتر و دقیقتر به مطالعات و تحقیقات، تکمیل شده است).
آیا تا به حال دقت کردهاید که گاهی اوقات، وقتی با خودمان بلند بلند حرف میزنیم، راحتتر جواب مسئلهی خودمان را پیدا میکنیم؟ آیا شده است هنگام نوشتن گزارشی راجع به یک مشکل در سازمانتان، ناگهان پاسخ آن هم به ذهنتان خطور کند؟ آیا تا به حال شده است که وقتی مشکلی را برای یکی از دوستان خود شرح میدهید، قبل از اینکه او پاسخ شما را بدهد، ناگهان راه حل آن مشکل به ذهن خودتان هم خطور کند؟
اینها نمونههای سادهای از مواردی هستند که تحت عنوان Externalization یا برون ریزی ذهنی مورد بحث قرار میگیرند. اجازه بدهید برون ریزی ذهنی را تعریف کنیم:
اگر چه بحث بالا درباره برون ریزی ذهنی، برای هدف آموزشی و مهارتی که ما در متمم داریم کافی است، اما در صورتی که به تحقیق بیشتر در این زمینه و مطالعه منابع تکمیلی آکادمیک در این حوزه علاقمند هستید، مطالعه مقاله «Thinking With External Representations» و خصوصاً منابع معرفی شده در انتهای آن، میتواند نقطه شروع خوبی باشد.
تمرین:
۱- یک وسیله یا شیء یا یک محصول یا یک برند یا یک کسب و کار را انتخاب کنید. اکنون با این سوال شروع کنید: چگونه میتوانم آن را بهتر کنم؟ بعد از اینکه همین سوال را نوشتید، یک بار دیگر آن را بازنویسی کنید. میتوانید بخشی از سوال را ویرایش یا حذف یا بازنویسی کنید. اما طول کل سوال اول، حتماً باید حداقل شش کلمه باشد. سپس دوباره این کار را انجام دهید و حداقل پنج یا شش مرحله جلو بروید. همه نتایج را برای ما بنویسید.
مثال:
* چگونه میتوانم اتاقم را زیباتر کنم؟ (۶ کلمه)
* چگونه میتوانم اتاقم را زیباتر کنم تا وقتی در آن تنها هستم حوصله ام سر نرود و خسته نشوم؟ (۱۸ کلمه)
* چگونه میتوانم با افزودن چند قطعهی کوچک دکوری، اتاقم را زیباتر کنم تا وقتی در این اتاق تنها هستم حوصلهام سر نرود و خسته نشوم و اگر کسی هم به دیدنم آمد، از دیدن اتاق لذت ببرد؟ (حدود ۳۵ تا ۴۰ کلمه)
* برای اینکه بتوانم اتاقم را زیباتر کنم تا هم در تنهایی در اتاق احساس بهتری داشته باشم و هم اگر کسی به دیدنم آمد از دیدن اتاق لذت ببرم، بهترین روش چیست؟ آیا بهتر است نورپردازی اتاق را تغییر دهم یا چند تابلو به دیوار آویزان کنم؟ شاید هم یک وسیلهی کوچک دکوری بهتر باشد (حدود ۵۰ تا ۵۵ کلمه)
* اگر بخواهم حدود یکصد هزار تومان هزینه کنم تا اتاقم زیباتر شود، به طوری که هم در اتاق… (ممکن است تا ۷۰ یا ۸۰ کلمه هم برود…)
ممکن است سوالات شما خیلی متفاوت باشد. مثلاً:
اگر من مدیر عامل شرکت بودم، چه کارهایی در شرکت انجام میدادم؟
یا اینکه:
اگر من طراح این لپ تاپ بودم، برای بهتر شدنش چه تغییراتی در آن میدادم؟
یا اینکه:
اگر من میخواستم برای متمم محتوا تولید کنم، به چه چیزهایی دقت میکردم؟
یا اینکه…
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت حل مسئله به شما پیشنهاد میکند:
- مسئله چیست؟ روشها و تکنیکهای حل مسئله چه هستند؟
- تفاوت مشکل و مسئله چیست؟ منظور از تبدیل مشکل به مسئله چیست؟
- انواع مسئلهها بر اساس سطح پیچیدگی
- تشخیص مسئله و تعریف مسئله | مسئله یابی گام اول حل مسئله است
- آموزش سوال پرسیدن | مهم است اما چگونه؟
- مدیران هجده ثانیهای – نقش شنیدن در تشخیص مسئله
- یک استراتژی متفاوت برای رقابت پپسی و کوکاکولا
- تفکر واگرا و تفکر همگرا
- خلاقیت چیست؟ | خلاقیت را میتوان مانند سرمایه گذاری دید
- دیدن به شکلی دیگر | تمرینی برای خلاقیت
- طوفان فکری چیست؟ | چند قانون اساسی طوفان فکری (بارش فکری)
- منظور از ریلکس کردن یک مسئله چیست؟
- معمای انتخاب وزنه برای ترازو | زنگ تفریح
- اهمیت وقفه و خوابیدن روی یک مسئله
- رسم نمودار استخوان ماهی | نمودار ایشیکاوا
- استعداد واقعی، تسلط بر فرایند حل مسئله است
- تعریف Trade-off یا داد و ستد (تصمیم گیری های چند معیاره)
- مدل ذهنی مبتنی بر حذف | «نوکاهی» هم به اندازهٔ «نوآوری» مهم است!
- هزینه فرصت از دست رفته و روش محاسبه آن
- خطاهای رایج در تعیین فهرست گزینهها و آلترناتیوها
- تفکر طراحی چیست؟ آشنایی با تعریف طراحی و مفهوم طراحی در حل مسئله
- کتاب علوم مصنوعی هربرت سایمون | کتابی درباره تفکر طراحی (و بسیاری چیزهای دیگر)
- تفاوت تفکر مهندسی و تفکر طراحانه در فرایند حل مسئله چیست؟
- طراحی رفتار و طراحی برای تغییر رفتار
- درس گرفتن از شکست برای موفقیت | چیپ هیث
- برون ریزی ذهنی
- برای مشورت در تصمیم گیری به چه کسانی مراجعه میکنید؟
- کتاب مهارت حل مسئله
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : شهرزاد راسخ
خیلی جالب بود. و ممنون از کتابی هم که معرفی کردید. حتما می خونمش.
وقتی این پست رو می خوندم یاد کتاب «بنویس تا اتفاق بیفتد» از «هنریت کلاوسر» افتادم که به نظرم او هم در این زمینه خیلی نکته های خوبی رو بیان می کنه. اگه اجازه بدید، یه قسمتش که بیربط به این پست نیست رو اینجا برای شما و دوستانمون بیارم. او می گه:
"ضمیر نیمه هوشیار، از طریق نوشتن، به شما می گوید که چه می خواهید. نوشتن با ما حرف می زند، ما را راهنمایی می کند، گاهی حتی از راه های غیر مستقیم. به دقت گوش کنید. از نوشتن برای تفسیر کردن نمادها استفاده کنید. و فکرهای بزرگ بکنید. از اینکه در زندگی خود آسمان را لمس کنید هراسی به دل راه ندهید. نلسون ماندلا در نطقی که بعد از رسیدن به مقام ریاست جمهوری ایراد کرد گفت: "زندگی حقیرانه داشتن خدمتی به دنیا نمی کند. چرا نباید آدم بزرگی باشید؟""
و اما جواب تمرین ...:
* چگونه می توانم وب سایت بهتری با بازدیدهای بیشتری داشته باشم؟ (حدود 9 کلمه)
* چه کارهایی می توانم انجام دهم تا وب سایتم از نظر محتوا و امکانات، ارتقاء پیدا کند؟ (حدود 15 کلمه)
* از چه راههایی می توانم تشخیص بدهم که بازدید کنندگان وب سایتم از کدام نوشته ها یا مطالب، بیشتر خوششان می آید؟ (حدود 17 کلمه)
* آیا استفاده از اینستاگرام و گوگل پلاس و شبکه های اجتماعی مشابه، می تواند در معرفی وب سایتم به دیگران نقش موثری ایفا کند و آنها را به سر زدن به این وب سایت علاقمند کند؟ ( حدود 30 کلمه)
* چگونه می توانم از اوقات روزانه ام بیشتر استفاده کنم و کدام کارهای غیر ضروری تر را می توانم کنار بگذارم تا امکان و فرصت بیشتری برای کار کردن بر روی بهبود و ارتقاء وبسایتم به دست بیاورم؟ ( حدود 33 کلمه)
* اگر بخواهم تمام ایده هایی که در ذهنم برای بهبود و ارتقاء وبسایتم هست و تمام مطالب مفیدی که می تواند به این منظور به من کمک کند را فهرست کنم، کدامها هستند؟ 1- ... 2- ... 3- ... (؟ کلمه ...!)