استراتژی باندلینگ (Bundling) | فروش مجموعهای از محصولات
اکثر فستفودها، علاوه بر پیشنهاد جداگانهی ساندویچ و سالاد و نوشیدنی، گزینههای ترکیبی هم به مشتریان خود ارائه میدهند. مثلاً به مشتری میگویند که در صورت سفارش مجموعهی «ساندویچ / سالاد / نوشابه» میتوانند قیمت کمتری پرداخت کنند.
بسیاری از فروشندگان لوازم آرایشی و بهداشتی، دو یا چند محصول خود را در یک بستهبندی قرار میدهند و در قالب یک مجموعه میفروشند.
فروشندگان پوشاک، برخی محصولات خود را با هم ست میکنند و مجموعهی آنها را با قیمتی پایینتر در اختیار مشتری قرار میدهند.
آژانسهای مسافرتی، بلیط هواپیما و هزینهی ویزا و مبلغ ترانسفر و بهای اقامت در هتل را ترکیب میکنند و در قالب یک «بستهی مسافرتی» به مشتریان خود عرضه میکنند.
همهی اینها در ادبیات مدیریت بازاریابی با عنوان استراتژی باندلینگ (Bundling Strategy) یا فروش مجموعهای از محصولات شناخته میشوند.
مثل بسیاری از موضوعاتی که در بازاریابی مطرح میشوند، دربارهی باندلینگ هم حکمهای قطعی وجود ندارد و طراحی بستههایی از محصولات و قیمتگذاری آنها، بیشتر تابعِ تشخیصِ بازاریابان و طراحان محصول است.
بنابراین در درس حاضر هم قصد نداریم توصیهها و تجویزهایی را در زمینهی باندلینگ ارائه دهیم. بلکه صرفاً میخواهیم به شرح کلی این مفهوم و مرور نکات و توضیحاتی دربارهی آن بپردازیم.
تعریف باندلینگ چیست؟
بسیاری از کسب و کارها، بیش از یک کالا یا خدمت را عرضه میکنند. اگر این کسب و کارها تصمیم بگیرند تعدادی از کالاها و خدمات خود را در قالب یک «بسته» به مشتریان عرضه کنند، اصطلاحاً گفته میشود که از استراتژی Bundling استفاده کردهاند.
بعضی از مثالهای باندلینگ را در ابتدای درس مطرح کردیم. به عنوان یک مثال دیگر، میتوان به بستههایی که اپراتورهای تلفن همراه به مشتریان اعتباری خود عرضه میکنند اشاره کرد.
دسترسی کامل به درسهای مدیریت بازاریابی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
تعداد درسها: ۶۱ عدد
دانشجویان این درس: ۵۱۵۰ نفر
تمرینهای ثبتشده: ۲۶۸۲ مورد
با عضویت ویژهی متمم علاوه بر بازاریابی به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنید که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
البته بررسیهای آماری ما نشان داده که علاقهمندان به مارکتینگ و بازاریابی معمولاً از میان درسهای متنوع متمم بیشتر مطالب زیر را پیگیری میکنند:
مذاکره | فروش | آموزش CRM | بازاریابی محتوا
ارزش آفرینی | تصمیم گیری | برندسازی
استراتژی | تفکر استراتژيک | تفکر سیستمی
دیجیتال مارکتینگ | سئو | تولید محتوا
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید دربارهی متمم بیشتر بدانید، میتوانید نظرات دوستان متممی را دربارهی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی میشناسند:
تمرین و مشارکت در بحث
تجربهی شما از باندلینگ چیست؟ به عنوان مشتری، موفقترین نمونهی باندلینگ که به ذهنتان میرسد و شما را راضی کرده چه بوده است؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت بازاریابی به شما پیشنهاد میکند:
- مدیریت بازاریابی | دوره بازاریابی حرفه ای برای مدیر مارکتینگ
- شرح وظایف مدیر بازاریابی چیست؟ | پیشنهادهایی برای فهرست وظایف مدیر مارکتینگ
- بازاریابی مدرن چیست؟ مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن
- تعریف بازاریابی چیست؟ (تعریف مارکتینگ)
- نزدیک بینی بازاریابی | مقالهای دربارهی تفاوت بازاریابی و فروش
- تعریف تحول بازاریابی چیست و به چه علت باید این تحول را بشناسیم؟
- چند مثال از تحول بازاریابی در کسب و کارها
- کاربردهای بازاریابی – بازاریابی در چه زمینه هایی انجام میشود؟
- دموگرافی چیست؟ | تعریف جمعیت شناسی و کاربرد آن
- آمیخته بازاریابی چیست؟
- بازارهای صنعتی چه هستند؟ تفاوت بازار صنعتی و بازار سازمانی و بازار مصرفی چیست؟
- تقسیم بندی بازار و انتخاب بازار هدف
- انواع هدف گذاری بازار و معیارهای انتخاب بازار هدف
- نیچ مارکتینگ چیست؟ چرا باید به سراغ گوشه های دنج بازار برویم؟
- استراتژی محصول چیست و شامل چه بخشهایی است؟
- اهمیت و کاربرد فرایند طراحی و توسعه محصول جدید
- انواع استراتژی قیمت گذاری | آشنایی با روش های قیمت گذاری کالا و خدمات
- جنگ قیمت چیست؟ چگونه میشود با آن مقابله کرد؟
- پروموشن چیست؟ | آشنایی با مفهوم پروموشن در بازاریابی
- کوکاکولا | هوا گرم است، نوشابه گرانتر شده!
- پروموشن فروش چیست؟ آشنایی با انواع پروموشن های فروش
- استراتژی باندلینگ (Bundling) | فروش مجموعهای از محصولات
- مدیریت تقاضا چیست؟ | چرا در بازاریابی به سراغ مدیریت تقاضا میرویم؟
- سه استراتژی مختلف برای ارتباطات بازاریابی
- تعریف ارتباطات بازاریابی چیست؟
- تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی چیست؟ (IMC)
- مدیریت تجربه مشتری | تاریخچه و تعریف تجربه مشتری
- انواع بازاریابی (واژه نامه)
- تعریف بازاریابی مستقیم و انواع آن
- بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) – معرفی مفاهیم
- بازاریابی پایگاه داده (استفاده از اطلاعات مشتریان برای ارتباط با آنها)
- بازاریابی موبایلی (موبایل مارکتینگ)
- همکاری در فروش | افیلیت مارکتینگ چیست و چگونه کار میکند؟
- معرفی فیلیپ کاتلر
- کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر و کلر
- کتاب بازاریابی دهان به دهان | اندی سرنوویتز
- برنامه بازاریابی | معرفی کتاب آموزش تدوین مارکتینگ پلن
- نسل سوم بازاریابی | معرفی کتاب فیلیپ کاتلر
- طرح بازاریابی در یک صفحه | راهنمای بازاریابی کسب و کارهای کوچک
- کتاب نسل چهارم بازاریابی | کاتلر نسل چهارم را چگونه تعریف میکند؟
- خرده فروشی چیست؟ آیا تعریف خرده فروشی و ریتیل تغییر کرده است؟
- معرفی کتاب گذر از شکاف | کتابی درباره استراتژی بازاریابی و ورود به بازارهای بزرگتر
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : محمدرضا شعبانعلی
با توجه به این که «B2B» طیف گستردهای از محصولات و خدمات و سهم قابلتوجهی از اقتصاد جهان رو شامل میشه (از فروش هواپیما به یک خط هوایی تا فروش چوب بستنی به کارخانهٔ بستنیسازی)، فکر میکنم صدور حکم کلی در مورد «جذاب بودن یا نبودن باندلینگ» چندان مفید یا قابلدفاع نباشه.
شاید اگر دقیقاً توضیح میدادید که چه مثالی در ذهنتون هست و چه تجربهای داشتید، نکتهٔ آموزندهای برای ما هم برای ما به وجود میاومد.
در لحظهٔ نوشتن این پاسخ، چند مورد باندل در B2B در ذهنم هست که تجربه نشون داده هم برای فروشنده و هم برای خریدار میتونه جذاب باشه.
یکی از باندلها، فروش لوازم یدکی در کنار ماشینآلات صنعتیه. کارخانجاتی که ماشینآلات رو میخرن، برای تعمیر و نگهداری پیشگیرانه و همینطور سرویس و تعمیرات اساسی، به لوازم یدکی نیاز دارن. از اونجایی که لوازم یدکی منبع جدی سود برای تولیدکنندگان ماشینآلاته و مشتری هم بهش نیاز داره، معمولاً وقت فروش لوازم یدکی، انعطافپذیری چندانی نشون نمیدن. اما در زمان فروش ماشین، به خاطر میل جدی به عقد قرارداد، معمولاً تخفیف بهتری میدن. تازه این برای مشتریان در اقتصادهای عادیه. در اقتصادهایی مثل ما که با مشکلات تحریمی گرفتاره، باندل شدن لوازم مصرفی و یدکی با ماشین، میتونه آمادهبهکاری ماشین رو بالا ببره و از توقفهای ناخواسته جلوگیری کنه.
مثال دیگه که از باندلینگ در B2B به ذهنم میرسه، سرویس FBA آمازون هست (Fulfilled by Amazon). بسیاری از کسبوکارهای کوچک که توانایی انجام کارهای لجستیک رو ندارن، ترجیح میدن علاوه بر سرویس پایهٔ مارکتپلیس آمازون، این سرویس هم در اختیارشون قرار بگیره و آمازون، کار هندلینگ محصول رو انجام بده (چند تایپ قرارداد دارند. این که محصول رو به مراکز فولفیلمنت آمازون برسونن یا آمازون خودش پیگیری کنه و ...).
کسبوکارهای بسیاری وجود دارن که از باندل شدن سرویس FBA با قرارداد اصلیشون استقبال میکنن.
خدمات VMI یا Vendor Managed Inventory هم یکی از سرویسهاییه که در بسیاری از صنایع، به ویژه صنعت خودرو، از باندل شدنش استقبال میشه. مثلاً اگر قراره شما صندلی خودرو تولید کنید و به خودروساز تحویل بدید، بگید من انبار تو رو هم خودم مدیریت میکنم. به من یه فضا بده و من اونجا کارشناس میذارم و با توجه به میزان مصرف صندلی، صندلیهای جدید رو میارم و انبار رو شارژ میکنم. هم یه درآمد اضافه برای شماست و هم زحمت انبارداری و ریسک خالی شدن انبار و توقف خط تولید برای خودروساز از بین میره.
واضحه که منظورم این نیست که باندلینگ در B2B همیشه خوبه یا همهٔ فروشندگان / مشتریان از چنین باندلهایی استقبال میکنن، اما خواستم صرفاً به چند نمونه که میتونه مورد استقبال طرفین قرار بگیره اشاره کرده باشم.