Menu


نکاتی درباره مشتری مداری


مشتری مداری

تا کنون چند مرتبه بخش‌هایی از حرف‌های جف بزوس را از کتاب پیشگام برای شما نقل کرده‌ایم.

این بار چند نکته‌ درباره مشتری مداری را از زبان جف بزوس می‌خوانیم.

البته او این نکات را با توجه به استراتژی خود در شرکت آمازون مطرح کرده است. اما خواهیم دید که حرف‌هایش نه‌تنها با تعریف مشتری مداری هم‌سو و هم‌راستاست، بلکه در شرکت‌های بسیار کوچک هم قابل استفاده است.

عددهایی که در کنار هر عنوان می‌بینید، سالی است که بزوس در گفتگو یا مصاحبه آن نکته را مطرح کرده است.

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این درس، به سایر درس‌های مرتبط با کارآفرینی و به طور خاص درسهای مربوط به شرکت آمازون هم دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانند به شما بیشتر کمک کنند.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌های مطرح شده، ما فکر می‌کنیم با توجه به علاقمندی شما به این موضوع، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

 تفکر سیستمی

 اصول و فنون مذاکره

 مدل کسب و کار

 استراتژی

 مهارت کار تیمی

 معرفی کتابهای مدیریتی

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: علیرضا احمدی , بهنام حسینی , فائزه حاجلو , مژگان پیوندی , الهام طهماسبی

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری شرکت آمازون به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه شرکت آمازون
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

10 نکته برای نکاتی درباره مشتری مداری

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .