Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
دوره آموزشی هدف گذاری (کلیک کنید)

فایل صوتی | مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی

تفکر سیستمی

منظور از تفکر سیستمی چیست؟ چرا باید با تفکر سیستمی آشنا باشیم؟

سیستم یعنی «مجموعه‌ای از اجزاء مرتبط با هم» که با تعامل خود، ماهیتی فراتر از تک‌تک آن اجزاء می‌سازند. آب‌و‌هوا، بدن انسان، سازمان‌ها، اقتصاد کشورها، فرهنگ، کسب‌و‌کارها، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، همگی نمونه‌هایی از سیستم‌ها هستند.

بسیاری از فرصت‌هایی که امروز در اطراف ما وجود دارد، و نیز بسیاری از چالش‌ها و تهدیدهایی که محیط کسب‌و‌کار و زندگی ما را هدف گرفته‌اند، در سیستم‌ها ریشه دارند. پس حالا که سیستم‌ها تا این حد تمام زندگی ما را احاطه کرده‌اند، ناگزیریم برای درک بهتر ویژگی‌ها و رفتارهای سیستم‌ها تلاش کنیم.

تفکر سیستمی، ابزار  و مدلی است که با این هدف شکل گرفته و توسعه یافته است.

محتوای دورهٔ آموزشی مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی

دوره‌ی آموزشی مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی مجموعه‌ای از فایل‌های صوتی (حدود شش ساعت و پانزده دقیقه) با صدای محمدرضا شعبانعلی است که در آن مفاهیم اولیهٔ تفکر سیستمی آموزش داده شده است.

چنان که در فهرست مطالب می‌بینید، بخشی از محتوای این فایل صوتی، با آن‌چه در مجموعه درس‌های تفکر سیستمی متمم آمده مشترک است. در عین حال، بخش‌هایی هم به آن افزوده شده و مثال‌ها و توضیحات متنوعی برای تفهیم بهتر موضوعات به کار گرفته شده‌اند.

دانش تفکر سیستمی، بسیار گسترده است و نمی‌توان آن را در قالب چند ده یا چندصد ساعت گنجاند. با این حال، این دورهٔ صوتی آموزشی – می‌تواند پلهٔ نخست برای ورود به دنیای بی‌پایان سیستم‌ها باشد.

ردیفموضوع زمان تقریبی
۱بخش اول - مقدمه‌ای بر بحث تفکر سیستمیسی و دو دقیقه
۲بخش دوم - معرفی منابع و مراجع مورد استفاده در این بحثسی دقیقه دقیقه
۳بخش سوم - نشانه‌های ضعف در تفکر سیستمیبیست و دو دقیقه
۴بخش چهارم - خطرات آشنایی با تفکر سیستمیبیست و شش دقیقه
۵بخش پنجم - تاریخچه شکل‌گیری تفکر سیستمیپنجاه و سه دقیقه
۶بخش ششم - تعریف سیستم – قسمت اول (مفهوم مدل و اهمیت اجزاء)هجده دقیقه
۷بخش هفتم - تعریف سیستم – قسمت دوم (مفهوم مرز)سی و پنج دقیقه
۸بخش هشتم - تعریف سیستم – قسمت سوم (مفهوم تعامل و تأثیر‌گذاری)چهارده دقیقه
۹بخش نهم - رویکردهای مختلف به تفکر سیستمی (نرم و سخت)چهل و سه دقیقه
۱۰بخش دهم - کلان‌نگری و تکثرگرایی – دو ستون تفکر سیستمیبیست و سه دقیقه
۱۱بخش یازدهم - افق زمانی و مکانیسیزده دقیقه
۱۲بخش دوازدهم - مقاومت در برابر سیاست‌گذاریپانزده دقیقه
۱۳بخش سیزدهم - تبعات ناخواسته در سیستم‌هاچهارده دقیقه
۱۴بخش چهاردهم - ابهام علّیشانزده دقیقه
۱۵بخش پانزدهم - هدف سیستمده دقیقه
۱۶بخش شانزدهم - نکات پایانییازده دقیقه

مجموعاً ۳۷۵ دقیقه

خرید مجموعهٔ آموزشی مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی

هزینه دوره آموزشی مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی ۵۸۵ هزارتومان است که با کلیک بر روی دکمه‌ی زیر می‌توانید آن را پرداخت کرده و فایل‌های صوتی را دریافت کنید.

فایل‌ها در قالب mp3 هستند و روی تمام سیستم‌های پخش صوتی قابل‌استفاده‌اند. پس از خرید محصول، همهٔ گزینه‌های زیر برای دریافت فایل‌ها هم‌زمان در اختیار شما قرار می‌گیرند:

◼️  نمایش لینک دانلود

بلافاصله پس از پرداخت، لینک دانلود فایل‌ها برایتان نمایش داده می‌شود. می‌توانید آن‌ها را روی گوشی یا لپ‌تاپ خود ذخیره کنید.

◼️  دریافت لینک دانلود از طریق ایمیل اعلام‌شده

لینک دانلود فایل‌ها به ایمیل شما هم ارسال می‌شود. بسته به ترافیک سرور ممکن است ایمیل را چند دقیقه دیرتر دریافت کنید. ضمناً به علت تعداد زیاد لینک‌ها در ایمیل احتمال دارد که ایمیل متمم اسپم شود. بنابراین حتماً شاخهٔ Junk یا Spam ایمیل خود را چک کنید.

  امکان دانلود فایل‌ها و گوش دادن به آن‌ها در صفحهٔ دانلود

شما در متمم عضو نیستید (یا اگر هستید، الان لاگین نکرده‌اید). اعضای متمم که در حالت لاگین‌کرده خرید می‌کنند، پس از خرید در صفحهٔ پروفایل خود همواره به لینک دانلود دسترسی دارند و می‌توانند فایل‌ها را دانلود کرده یا آنلاین گوش دهند. برای استفاده از این سرویس لازم نیست کاربر ویژه باشید و همین که عضو رایگان متمم (کاربر آزاد)‌ باشید کافی است: ثبت نام کاربر آزاد

اگر لینک فایل‌ها را دریافت نکردید به آدرس trust at motamem.org ایمیل بزنید تا همکاران ما به سرعت این مسئله را پیگیری کنند.

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم

متمم چیست و چه می‌کند؟

متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.

فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟

هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه»  دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص می‌‌‌کند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.

هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.

هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.

آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آن‌ها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.

با متمم همراه شوید

آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟

سرفصل‌ها  ثبت‌نام  تجربهٔ متممی‌ها

۱۴۵ نظر برای فایل صوتی | مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی

  1. هادی جعفرنیا گفت: (عضو ویژه)

    وقتی اولین مقاله تفکر سیستمی شما رو خواندم گفتم سریع باید دوره رو خرید کنم و دیدن و شنیدنش واجب است

    ممنون استاد عزیز

  2. سه بار فایل ها رو گوش دادم
    خیلی برام جذاب بود
    یه نکته که برام سوال بود این بود که ترک آخر بدون اینکه هیچ خداحافظی و یا پایانی داشته باشه تموم میشه
    یکی دوبار چک کردم گفتم لابد یه ترک دیگه هم داره اما دیدم نه همون ترک آخره
    بعد که فکر کردم گفتم لابد دلیلش اینه:
    چون اسم این دوره مقدمه ای بر تفکر سیستمی بوده خواسته اینطوری القا کنه این تازه مقدمه ش بود و چیزی تموم نشده تازه شروع شده
    نمیدونم درست برداشت کردم یا نه

    یه سوال هم دارم گفتم بپرسم
    در این دوره چندین بار برای روشن شدن بحث مثال هایی از کارهایی که انجام شده بوده و تفکر سیستمی نداشتند آورده شد
    مثل مار کبری، گنجشک ها در چین و …
    همه این مثال ها مثال هایی بودند که نبود تفکر سیستمی در تصمیم گیری رو نشون میداد

    گفتم اگر میشد مثال هایی از اقداماتی که در دنیا انجام شده و تفکر سیستمی هم حکمفرما بوده آورده میشد خیلی خوب بود
    با چندین مثال از نمونه های موفق اقدامات با تفکر سیستمی هم آشنا میشدیم دیگه عالی میشد

  3. جواد بشیرپور گفت: (عضو ویژه و ارزیاب ۱ درس)

    سلام رضا عزیز 

    بعنوان کوچکترین عضو خانواده متمم خواستم خدمت شما عرض کنم، وقتی که شما اشتراک خریداری کنید دسترسی به تمام دروس رو خواهید داشت و با مراجعه به هر دوره و مطالعه مطالب ارائه شده امکان بررسی کیفیت و سطح دروس برای شما وجود خواهد داشت چرا که تمامی مطالب در ارتباط باهم و با نظم مشخصی در اختیار شما قرار میگیرند و محصولات فروشگاهی متمم نیز مرتبط با دروس و دوره ها میباشند.

    سلامت و پایدار باشید

  4. محمدرضا زمانی گفت: (عضو ویژه و ارزیاب ۶ درس)

    خیلی ممنون به خاطر این سری مفید. کاملا میشد حس کرد که تک تک بخش‌ها و مثال‌ها با چه دقتی انتخاب شدند.
    من یک تجربه درباره این فایل‌ها داشتم که برای خودم جالب بود. اینکه اگرچه فایل‌ها رو چندین بار شنیده بودم، اما همیشه لااقل بخشی در حال حرکت می‌شد، در ماشین یا پیاده‌روی. ولی وقتی پشت میز نشستم و با تمرکز کامل گوش دادم، نکته‌های خیلی بیشتری یادگرفتم. تا جایی که دوباره برگشتم و از اول، بخش‌هایی رو حتی کلمه به کلمه یادداشت‌برداری کردم.
    یکی از تاثیرات خوب این دوره، دیدن سیستم‌ها در جاهایی بود که قبلا کمتر دقت می‌کردم. دامنه این مثال‌ها گسترده هستند؛ بعضی در سطح جامعه و کسب‌وکارها، و گاهی در روابط و کارهایم. در اینجا چند مورد می‌نویسم.
    مثال اولی که در یک مکالمه روزمره توجهم به آن جلب شد، امکانات متنوعی است که از پول دولت برای ازدواج دانشجوها در نظر گرفته می‌شه. مثلا خوابگاه‌های متاهلی که صرف‌نظر از همه تاثیرات جانبی چنین مشوقی، شرایط خیلی بهتر آن نسبت به اجاره خانه، مشکلی خنده‌دار درست کرده: افراد به‌راحتی حاضر به ترک این خوابگاه‌ها نیستند!
    مثال‌های سیستمی در کسب‌وکارها هم هست. مثلا تغییرات شدید کیفیت سرویس اسنپ در ماه‌های اخیر، به خاطر رانندگانی که به خاطر وضعیت بد اقتصادی از شهرهای دیگر به تهران می‌آیند و در خودرو زندگی می‌کنند (و البته نه تپسی، احتمالا چون کمتر معروف است).
    هر دو این مثال‌ها را می‌شود با نگاه به اجزاء سیستم و روابط‌شان تحلیل کرد.
    برای مثال از کار خودم، لازمه اول از جنس کار بگم که پلتفرمی دوسویه است، با هدف وصل کردن عرضه و تقاضا برای یک خدمت خاص.
    مسئله اینجا بود: ما به مکانیزمی برای تایید کار طرف اول پلتفرم فکر کرده بودیم و با تاکید زیاد از کاربرها می‌خواستیم که این کار را بکنند. اما بعد از مدتی نشانه‌هایی از تقلب دیدیم: آدم‌های طرف اول برای تایید کار خودشان، اکانتی در طرف دوم ایجاد می‌کردند، که این کار نه تنها تایید واقعی آنها نبود، بلکه مشکلاتی هم ایجاد می‌کرد.
    شاید الان اشتباهی بدیهی به نظر برسد، ولی دیدنش قبل از اتفاق افتادن آنقدر سرراست نبود. به هر حال، این مشکل با کم‌کردن تاکید بر تایید و ایجاد مکانیزم‌های دیگری، تقریبا برطرف شد. البته یک زبان مشترک هم در تیم ایجاد شد به اسم «مار کبری!» حالا هر بار که احتمال مشکلی با ماهیت مشابه ببینیم، از خودمان می‌پرسیم: نکند در حال درست‌کردن مارهای کبری هستیم؟

  5. فرید آقاجانی گفت: (عضو ویژه و ارزیاب ۴ درس)

    بنظرم

    تراک ۵ با عنوان History یک شاهکار ماندگار بود

    چقدر پختگی، ظرافت و زیبایی در تک تک کلمات و عبارات این تراک وجود داشت

    البته دوستانی که مثل من تمام ۱۶ فایل رو با دقت تمام گوش کرده و یادداشت برداری کرده اند قطعا از همه ی فایل ها لذت برده اند

    اما تراک ۵ منحصر بفرد بود 

  6. مرضيه رفعتي گفت: (عضو ویژه و ارزیاب ۴ درس)

    بعد از چندین ماه، طبق قولی که به خودم داده بودم فایلها رو درست و با دقت و سرحوصله گوش دادم -این دستاورد کوچکی نیست برای یک آدم عجول در یادگیری- این مجموعه صوتی باعث شد مفاهیم قبلی تفکر سیستمی که از متمم یادگرفته بودم، کاملاً در ذهنم بنشینه. درست مثل طعم قهوه نابی که اگر در زمان و شرایط مناسب و دمای متعادلش نوشیده بشه، لذتش چندین برابر میشه. برای شنیدن فایلهای تکمیلی لحظه شماری می کنم.

    ۲- امیدوارم اگر فرصت داشتید برای سایر دروس مهم و پایه ای هم، چنین فایلهای صوتی تهیه بشه، به عنوان یک شاگرد کوچک متمم می تونم بگم که مثالهایی که می زنید و تطبیق مفاهیم با واقعیتهای جامعه خیلی به فهم نکته های کلیدی کمک می کنه.

    ۳- جدای از تمام مباحث تخصصی، دوست دارم یک نکته مهم و ارزشمند رو به عنوان یک معلم که سالهاست در حوزه فن بیان تدریس می کنه بگم(البته خودتون حتماً می دونید):

    فایل صوتی مقدمه ای بر تفکر سیستمی به لحاظ اجرا، پایبندی به قواعد دستور زبانی، لحن بیان وآکسان گذاری، همراه کردن مخاطب، مکثها، توضیح ها و سایر موارد مرتبط بسیار قوی و آموزنده بود طوریکه یک تیکه هایی از فایل رو چندین بار گوش می دادم.

    «خیلی ممنونم ازتون »

  7. سلام.
    (تو نیکی میکن و در دجله انداز ) و اینکه بعدش چه اتفاقی الزاما میفته مشخص نیست.
    واقعا دیدگاه جالب و از طرفی وحشتناکه ، چون در آموزه های دینی و ادبی که به ماآموزش دادن اینه که بابت نیکی بی چشمداشت خداوند در یه جایی چه متوجه نشی ، چه بشی جایی بهت برمیگردونه.
    اگر مثبت به این تفکر نگاه کنیم به هرحال اتفاقات خوبی که در سر راهمون قرار میگیره را نسبت میدیم به اون نیکی که کردیم، ولی اگر به دیدگاه منفی نگاه کنیم در مقابل نیکی وقتی اتفاق بد برامون میفته به خودمون میگیم چطوره که اینقده خوبی میکنم ولی بازم بدی میبینم.
    گاهی به خودمان میگیم واقعا مثل اینکه خداوند نمیبینه ، ولیکن من این مطلب را در دو سطح میبینم یکی نیکی که به خلق میکنیم و جوابی که عاید ما میشه ممکنه خوب باشه ممکنه بد ولی در سطح ارتباط با خداوند فقط نیکی هست.

    تو ادبیات ما هم هست میگه : این جهان کوه هست و فعل ما ندا و از طرفی داستان اون شخصی است که ماری را از آتش بیرون میاره ولیکن مار بدور گردن شخص میپچه و میخواد نیشش بزنه و شخص به مار میگه جواب خوبی خوبیه و مار میگه نه و برای رفع اختلاف پیش روباه میرن و داستان را تعریف میکنن و روباه میگه من باید از ابتدا این قضیه را ببینم و مار دوباره تو آتش میره روباه به شخص میگه دیگه بیرونش نیار چون خوبی به بعضی ها عین شر هست ، من دیدگاهم در این داستان اینه که شخص از خوبی داشت بدی میدید ولی خداوند در مقابل این خوبی یه روباهی را در مسیر راهش قرار میده تا مشکلش حل بشه.
    منظورم اینه که ما در مقابل هر نیکی در سطح ارتباط با دیگران معلوم نیست چه برامون اتفاق بیفته ولیکن در ارتباط با خداوند حتما خوبی میبینیم

  8. سلام.

    امروز که دارم این کامنت رو می‌نویسم، از نظر زمانی بیش از دو ماه از دریافت این فایل می‌گذره.

    راستش مفصل‌ترین و جامع‌ترین فایل آموزشی بود که تا به حال با اون مواجه شده‌ام؛ هر چند نام مقدمه‌ای بر ... برایش انتخاب شده.

    چندین بار هر بخش رو گوش کردم و البته بارها از میانه‌ی هر بخش دوباره به کمی جلوتر و گاه به ابتدای بخش برگشتم و باز گوش دادم.

    مثال‌های به‌روز و ملموس این بحث من رو به این فکر برد که درگیری ذهنی محمدرضا با این مسائل احتمالا زمینه‌ی انتخاب موضوع بحث به عنوان پکیج آموزشی بوده.

    یک بار دیگه مطمئن شدم که مدیریت علمی برای تقریبا تمام مسائل مبتلابه ما راه‌حل داره، اگر مسائل حل نمی‌شند، یکی از دلایل احتمالی اون می‌تونه بی‌سوادی و بی‌بهره بودن حاکمان از علم روز مدیریت باشه. 

    فقدان جامع‌نگری و کلان‌نگری هم در این خصوص بی‌تاثیر نیست.

    خیلی بابت این هدیه‌ی ارزشمند ممنونم.

    برقرار باشید.

  9. سلام

    بحث کلاننگری و تکثر گرایی خیلی برای من جذاب بود. یک جورایی تِم فلسفی، اخلاقی و انسانی هم داره. برای خیلی از ما که آدمهای خودخواهی شده ایم این درس می تونه تلنگری باشه. برای لااقل من این طور بود. البته از یک زاویه تهش باز خودخواهیه! من تکثرگرا باشم تا نهایتا به نفع خودم باشه!

  10. در آخر ترک ۷ این توضیح داده میشه که ما به سه علت مرزبندی می‌کنیم اما همین طور که از مثالها معلومه خیلی وقتها تعریف مرز بر اساس هر کدوم از این علت‌ها منجر به سیستم متفاوتی می‌شه. آیا این درسته؟ یعنی وقتی می‌خواهیم مساله ای رو بررسی کنیم مرز اون با توجه به علت مرزبندی مشخص میشه؟