طراحی سیستم فروش – درس ۵: ترسیم دیاگرام پارامترهای طراحی
حتماً به خاطر دارید که در طراحی سیستم فروش، بحثی داشتیم تحت عنوان اهمیت مرغ یا تخم مرغ! اصل بحث ما در آنجا این بود که اگر چه رفتار تیم فروش و پروتکلهای داخلی سازمان به اندازهی میزان فروش مهم است، اما در عمل ممکن است توجه هم زمان به این دو مورد، عملاً ما را از هر دو آنها غافل کند.
سپس توضیح دادیم که در طراحی سیستم فروش، یکی از نگرشها میتواند توجه بیشتر به الگوهای رفتاری تیم فروش باشد. نگرش دیگری هم وجود دارد که بیشتر بر میزان فروش تیم متمرکز میشود.
حالا که با مبانی اولیه طراحی سیستم فروش آشنا شدهایم، میتوانیم به سراغ بررسی دقیقتر سیستم فروش شرکت خودمان برویم.
همانطور که در طراحی یک مکعب مستطیل ساده هم، سه پارامتر مستقل (طول و عرض و ارتفاع) مورد توجه قرار میگیرد و با تعیین آنها میتوان در مورد طراحی مکعب حرف زد، در طراحی سیستم فروش هم -در مدل ارین اندرسون- هشت پارامتر مختلف مطرح است که با تعیین و بررسی آنها، میتوان شکل کلی سیستم را درک و لمس کرد.
برای تحلیل بهتر این هشت بعد، برگهی زیر را مشاهده کنید و تلاش کنید دیاگرام پارامترهای طراحی مربوط به سیستم فروش شرکت خودتان را به همان شکلی که مثال زده شده است، ترسیم کنید:
ترسیم این دیاگرام برای شرکتهایی که هم اکنون، سیستم فروش مستقر دارند و در حال فروش خدمات و محصولات خود هستند سادهتر خواهد بود.
اگر شرکت تازه تاسیسی دارید یا اینکه تاکنون سیستم فروش حرفهای نداشتهاید و به تازگی تصمیم گرفتهاید به طراحی سیستم فروش اقدام کنید میتوانید سیستم مطلوبی را که هم اکنون در ذهن دارید، در نظر بگیرید و ویژگیهای آن را روی دیاگرام پارامترهای طراحی ترسیم کنید.
در درسهای بعدی، به رایجترین شکلهای انحراف در طراحی و پیاده سازی سیستمهای فروش میپردازیم.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری طراحی سیستم فروش به شما پیشنهاد میکند:
- طراحی سیستم فروش (معرفی درس)
- طراحی سیستم فروش – درس ۱: چند سوال کلیدی
- طراحی سیستم فروش – درس ۲: این بار مرغ و تخم مرغ مهم است
- طراحی سیستم فروش – درس ۳ – شناخت بهتر فرهنگ OC
- طراحی سیستم فروش – درس ۴: شناخت بهتر فرهنگ رفتارمحور
- طراحی سیستم فروش – درس ۵: ترسیم دیاگرام پارامترهای طراحی
- طراحی سیستم فروش – درس ۶: مدیر همیشه حاضر!
- طراحی سیستم فروش – درس ۷: سیستمهای سیاه چاله
- طراحی سیستم فروش – درس ۸: سیستمهای رفتارگرای کور!
- انتخاب سیستم فروش مناسب
- طراحی سیستم فروش – درس ۱۰: کاربرد سیستم OC
- مدیریت فروش: کانالهای فروش و فاکتورهای ارزیابی آنها
- MLM چیست و بازاریابی چند سطحی به چه معناست؟ شبکه های هرمی چه میکنند؟
- طراحی برنامه فروش ریفرال (معرفی از طریق مشتریان)
- پروژه پایانی درس مبانی طراحی سیستم فروش
برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : علی اصغر یوسفیان
سیستم فروش در شرکت ما شکل زیر را نشان می دهد
ما در شرکت به تولید و فروش نرم افزارهای مالی و حقوق و دستمزد مشغول هستیم و بازاریابی مستقیم و یا فروش مستقیم نداریم
در اصل میشه گفت بچه های فروش بیشتر پاسخگوی تماس های خریدار هستند