مشکل ما با دیگران معمولاً چندبعدی است
ما در پیام اختصاصی متمم، هر روز جمله‌ی کوتاهی را برای شما نمایش می‌دهیم.
جمله‌های کوتاه را معمولاً نمی‌توان به عنوان توصیه‌ای قطعی یا مفهومی علمی یا حتی یک موضع‌گیری مشخص در نظر گرفت.
این نوع جمله‌ها، صرفاً تلنگری برای اندیشیدن، برای ساماندهی بهتر به دانسته‌ها و خاطرات و نیز بهانه‌ای برای حرف زدن با دوستان‌مان هستند.
با توجه به اینکه در پیام اختصاصی امکان بحث و گفتگو وجود ندارد، ما در مجموعه‌ای تحت عنوان دعوت به گفتگو فرصتی برای بحث، گفتگو، تمرین نوشتن و تبادل نظر میان دوستان عزیز متممی را فراهم کنیم و این جمله‌ها را در مجموعه درسی که به آنها مرتبط است قرار می‌دهیم.
جمله‌ای که این بار انتخاب کرده‌ایم از آدری لرد (Audre Lorde) است. او را معمولاً به عنوان نویسنده‌ای که در مورد فمینیسم زیاد صحبت کرده و نوشته و مصاحبه داشته می‌شناسند.
ما هم جمله‌ای از حرف‌های او را از میان چنین بحثی جدا کرده‌ایم. اما به این علت که این جمله می‌تواند در بسیاری از زمینه‌های ارتباطی کاربرد داشته باشد، قصد داریم آن را جدا از موضوع اصلی آن و به عنوان یک گزاره‌ی مستقل مورد بحث قرار دهیم.
این بحث را می‌توان در حوزه‌ی مهارتهای ارتباطی یا مدیریت تعارض طبقه‌بندی کرد.
گاهی اوقات، تعارض‌ها و اختلاف‌نظر‌های ما با دیگران برای همیشه مسکوت می‌مانند.
شاید ما هرگز متوجه نشویم که دیدگاه ما در یک زمینه با همسرمان، دوست‌مان یا همکارمان تفاوت داشته است.
یا شاید خودمان ترجیح بدهیم در مورد تفاوت نگاه‌مان با دیگران صحبت نکنیم و بیهوده سختی و تنش و دردسر ایجاد نکنیم.
اما بعضی وقت‌ها – یا شاید بسیاری از اوقات – اختلاف دیدگاه‌ها و ناراحتی‌ها و تعارض‌ها را مطرح می‌کنیم؛ به امید اینکه حل شوند و در ادامه‌‌ی مسیر دوستی و زندگی و کار، میان ما و دوستان‌مان باقی نمانند.
آدری لرد به این نکته اشاره دارد که معمولاً وقتی تعارض سطحی می‌رسد که رسماً مطرح می‌شود و مورد بحث قرار می‌گیرد، یا حتی به دعوا و درگیری و مشاجره تبدیل می‌شود، احتمالاً ابعاد مختلفی دارد.
به بیان دیگر، جنبه‌های مختلفی انباشته شده‌اند و در نهایت به شکل یک اختلاف‌نظر یا بحث و جدل و مشاجره بروز کرده‌اند.
پیام کلی حرف لُرد این است که هنگام مواجهه با تعارض‌ها و کشمکش‌ها، شاید منطقی باشد ابتدا به جنبه‌های دیگری که مطرح نشده‌اند فکر کنیم و یک مسئله‌ی چندبعدی را به یک مشکل ساده‌ی یک وجهی کاهش ندهیم.
به علت اهمیت این موضوع، آدری لرد را به عنوان بهانه‌ای برای تبادل نظر در این زمینه انتخاب کرده‌ایم:
شما چطور فکر می‌کنید؟
روش شما برای بحث و گفتگو در مورد تعارض‌ها و اختلاف‌نظرها چگونه است؟
آیا صرفاً روی یک بحث تمرکز می‌کنید؟
یا سعی می‌کنید زمینه‌های دیگری را هم که بر روی هم انباشته شده و زیربنای اختلاف فعلی را تشکیل داده‌اند، کشف و مطرح کنید؟
شما با عضویت ویژه در متمم، می‌توانید به درس‌ها و آموزش‌های بسیاری از جمله موضوعات زیر دسترسی کامل داشته باشید:
موضوعات زیر، برخی از درس‌هایی هستند که در متمم آموزش داده می‌شوند:
دوره MBA (یادگیری منظم درس‌ها)
استراتژی | کارآفرینی | مدل کسب و کار | برندسازی
فنون مذاکره | مهارت ارتباطی | هوش هیجانی |تسلط کلامی
توسعه فردی | مهارت یادگیری | تصمیم گیری | تفکر سیستمی
کوچینگ | مشاوره مدیریت | کار تیمی | کاریزما
عزت نفس | زندگی شاد | خودشناسی | شخصیت شناسی
مدیریت بازاریابی | دیجیتال مارکتینگ | سئو | ایمیل مارکتینگ
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت تعارض به شما پیشنهاد میکند:
- مدیریت تعارض | تعریف تعارض چیست؟
- حل تعارض | شما کدامیک از این اشتباهات را انجام میدهید؟
- انواع تعارض | آشنایی با ریشههای تعارض
- سبک های رفتاری | آشنایی با سبک های مدیریت تعارض
- پرسشنامه توماس کیلمن در مدیریت تعارض
- آیا در ارتباطات و مذاکره رفتار انفعالی تهاجمی دارید؟
- مواجهه با رفتار انفعالی تهاجمی
- از میان تکنیک های مدیریت تعارض کدام بهتر و مناسبتر است؟
- در تعارض‌ها و مذاکرهها، باختن هم می‌تواند یک انتخاب درست باشد
- حکمیت چه تفاوتی با میانجیگری دارد؟
- نقش مدیران در ایجاد و افزایش تنش و تعارض در محیط کار
- انواع سوال و شیوه سوال پرسیدن در تعارض‌ها و اختلاف‌نظرها
- کفشهایم کو؟ (بررسی روش های حل تعارض)
- مشکل ما با دیگران معمولاً چندبعدی است
- رابطهی خشونت و هویت فردی انسانها
- کتاب بخشودن | با کسانی که با شما بد کرده‌اند چه می‌کنید؟
سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟
نویسنده‌ی دیدگاه : لیلا
من سعی می‌کنم طبق یک مدل با آدم‌ها رفتار کنم و از وقتی این سبک را انتخاب کرده‌ام خیلی حالم بهتر شده است و اما شرح آن سبک، معمولا وقتی از شخصی ناراحت بشوم یا چیزی اذیتم بکند که آن را درک نمی‌کنم و دلیل رفتار شخصی را متوجه نشوم، مسئله را با شخص مطرح می‌کنم.(البته همیشه این امکان رو ندارم.)
اعتقاد دارم که اگر به دلخوری‌های کوچک توجه نکنم، روی هم تلبنار شده و بزرگ و بزرگتر می‌شوند و در محلی بی‌تناسب منفجر می‌شوند.
دوست ندارم از آدم‌ها حس بد برای خودم نگه دارم، حتی اونهایی رو که قرار هست برای همیشه کنار بگذارم هم سعی می‌کنم دلخوری‌هام رو دوستانه مطرح کنم و دیگر اون حس‌های بد برای مدت‌های طولانی در ذهنم زنده نماند.
مطرح کردن دلخوری‌ها خیلی خوب هست، چون خیلی وقت‌ها سو‌تفاهم هست و مطرح کردنش باعث می‌شود کم‌کم آدم‌ها رو بیشتر بشناسیم و دلیل رفتارهاشون رو درک کنیم و در موارد مشابه صبورتر عمل کنیم.