پیش نیاز مطالعه درس زنجیره ارزش خدمات مطالعه‌ درس زنجیره ارزش پورتر مطالعه درس تفاوت کالا و خدمت از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند توضیح دهند که چرا زنجیره ارزش پورتر برای بسیاری از کسب و کارهای خدماتی قابل استفاده نیست. اجزای اصلی زنجیره ارزش خدمات را فهرست کنند. در

پیشنهاد متمم همیشه این بوده است که دوستان عزیز متممی، در هر مقطع زمانی روی یک درس خاص متمرکز شوند و پس از این‌که مطالعه‌ی یک مجموعه درس به پایان رسید، به سراغ درس دیگر بروند. با این کار، تمرکز ذهنی شما روی یک موضوع مشخص افزایش پیدا می‌کند و یادگیری‌تان سریع‌تر و عمیق‌تر خواهد

تا کنون در معرفی پادکست‌های مناسب برای یادگیری زبان انگلیسی به سراغ پادکست‌های متعددی رفته‌ایم. از جمله‌ی این پادکست‌ها می‌توان به آیدیاکست دانشگاه هاروارد، مغز پنهان شانکار ودانتام، پادکست‌های رید هافمن و پادکست پروژه دانش اشاره کرد. این بار می‌خواهیم پادکست دیگری به نام TechStuff را به شما معرفی کنیم.   صفحه اختصاصی پادکست روی Stitcher   صفحه اختصاصی پادکست‌ TechStuff در iTunes دو

حدود سه دهه قبل در سال ۱۹۸۹، گری همل و همکارش پراهالاد در مجله کسب و کار هاروارد، مقاله‌ای با عنوان Strategic Intent منتشر کردند. عنوانی که در فارسی به عزم استراتژیک، قصد استراتژیک و نیز نیت استراتژیک ترجمه شده است. آن مقاله در پاسخ به نیاز دوران خودش نوشته شده بود؛ اما مفهومی که در آن مطرح

همان‌طور که معمولاً در هر شغلی، چند مدل درآمدی مشخص وجود دارد، در شغل تولید محتوا هم مدل‌های درآمدی گوناگونی وجود دارند. به همین علت، سوالی که در عنوان درس مطرح شده، یک پرسش رایج برای علاقه‌مندان به تولید و انتشار محتواست (در این درس توجه ما به محتوای دیجیتال معطوف است). ما بر این

بارها در متمم بر این نکته تأکید کرده‌ایم که گوش دادن به پادکست‌های انگلیسی، یکی از راه‌های خوب برای تقویت زبان انگلیسی است؛ چه در شاخه‌ی مهارت شنیدن و درک مطلب و چه در زمینه‌ی گسترش دامنه واژگان فعال. ما هم برای ترغیب شما به گوش دادن بیشتر به پادکست‌های انگلیسی، هر بار که بتوان

دو تذکر ⚠️ واژه‌های زیر همگی مترادف هستند و به یک مفهوم اشاره می‌کنند: نیچ مارکتینگ، نیش مارکتینگ، بازاریابی گوشه ای، گوشه یابی در بازار، بازاریابی جاویژه، رفتن به سراغ کنج بازار. بازاریابی دنج. میکرومارکتینگ. بازاریابی خرد. با توجه به این‌که هنوز هیچ یک از واژه‌های بالا، به اندازه‌ی کافی تثبیت نشده‌اند، ما در این

معمولاً به محض شنیدن اصطلاح برنامه و برنامه ریزی، نقدها و مقاومت‌ها هم شروع می‌شود که «این روزها دیگر نمی‌توان برنامه ریزی کرد» و «وقتی هر روز یک اتفاق تازه می‌افتد، هدف گذاری چند ساله دیگر معنا ندارد» و خلاصه، به عناوین مختلف، به این نکته اشاره می‌شود که دیگر، دوران برنامه ریزی گذشته است. برنامه ریزی استراتژیک (Strategic Planning) هم دقیقاً

در میان کتابهای تحلیل رفتار متقابل، کتاب تحلیل رفتار متقابل نوشته‌ی یان استوارت و ون جوینز جایگاه ویژه‌ای دارد. ویرایش نخست این کتاب که عنوان انگلیسی آن، TA Today است، در سال ۱۹۸۷ منتشر شد که نسخه‌ی فارسی موجود در بازار ایران (ترجمه‌ی دکتر بهمن دادگستر) هم از روی همین ویرایش ترجمه شده است. اما

طی سال‌های اخیر،‌ شغل تولید محتوا از رونق خوبی برخوردار بوده است. حضور گسترده‌ی کسب و کارها در وب و شبکه های اجتماعی و استفاده از سایت و وبلاگ برای معرفی و فروش محصولات باعث شده که نیاز به تولید محتوا هم بیش از هر زمان دیگری احساس شود. این درس به برخی از پرسش‌های رایج در