آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
نکاتی درباره مشتری مداری
تا کنون چند مرتبه بخش‌هایی از حرف‌های جف بزوس را از کتاب پیشگام برای شما نقل کرده‌ایم. این بار چند نکته درباره مشتری مداری را از زبان جف بزوس می‌خوانیم. البته او این نکات را با توجه به استراتژی خود در شرکت آمازون مطرح کرده است. اما خواهیم دید که حرف‌هایش نه‌تنها با تعریف مشتری مداری هم‌سو و هم‌راستاست، بلکه در شرکت‌های
✔ شرکت آمازون
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۸: سیستمهای رفتارگرای کور!
حتماً به خاطر دارید که در یک تقسیم بندی کلی، سیستمهای فروش را به دو دسته‌ی خروجی محور و رفتارمحور تقسیم کردیم. مهم‌ترین ویژگی سیستم رفتارمحور در این بود که به جای خروجی عددی و میزان درآمد ایجاد شده توسط سیستم فروش، به نحوه‌ی فعالیت و پارامترهای رفتاری اعضای تیم فروش توجه می‌شد. اما این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب(۵)
در ادامه‌ی قسمت‌های اول و دوم و سوم و چهارم همایش تصمیم گیری و انتخاب، در اینجا پنجمین بخش از این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی شانزده دقیقه‌ای خدمت شما عزیزان، ارائه می‌کنیم. دراین بخش، برخی از رایج ترین خطاهای ارزیابی و ارزش گذاری گزینه ها و انتخابها به همراه مثالهای متعدد مورد اشاره
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۷: سیستمهای سیاه چاله
سیستمهای فروش سیاه چاله، یک طراحی بیمار و نادرست از سیستمهای OC محسوب می‌شوند. به عبارتی مانند همه‌ی سیستمهای OC، خروجی در آنها مهم‌تر از رفتار اعضای تیم فروش است. اگر بخواهیم با زبانی که برای نمایش ساختار سیستمهای فروش آموخته‌ایم، سیاه چاله‌ها را نمایش دهیم، دیاگرام این سیستم‌ها به صورت زیر خواهد بود: سری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
بحران کم آبی در کدام کشورها جدی است؟
انستیتو مطالعه منابع جهان یا World Resource Institute به صورت منظم گزارش‌هایی را در مورد محدودیت‌های منابع و چالش‌های پیش روی ساکنان کره زمین، تنظیم و منتشر می‌کند. این انستیتو سال گذشته گزارشی منتشر کرد و در آن فهرست کشورهای گرفتار خشکسالی در سال ۲۰۴۰ را منتشر کرد. البته طبیعتاً در تنظیم چنین فهرست‌هایی روند فعلی و سیاست‌گذاری‌های جاری
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
دیپلماسی پاندا
حتی اگر چندان هم دوست‌دارِ حیوانات نباشید، باز هم احتمالاً پانداها را دوست خواهید داشت. خصوصاً پانداهای غول پیکر یا Giant Panda که در جنوب چین زندگی می‌کنند و با وجودی که ابعادشان در حد و اندازه‌ی یک خرس است، آرام و ساکت و مظلوم هستند و بیشتر وقت‌ها به بازی و تفریح با هم‌نوعان
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب(۴)
در ادامه‌ی قسمت‌های اول و دوم و سوم فیلم همایش تصمیم گیری و انتخاب، در اینجا چهارمین بخش از این سمینار را خدمت شما ارائه می‌کنیم. در این فیلم آموزشی با اشاره به برخی از داستان‌ها و روایت‌های نادرست یا غیردقیق که بین ما رایج می‌شود، بحث بیسوادی عددی مورد اشاره قرار گرفته و در
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۶: مدیر همیشه حاضر!
اگر بخواهیم با زبانی که برای نمایش ساختار سیستمهای فروش آموخته‌ایم، سیستم مدیر همیشه حاضر را نمایش دهیم، شکل آن به صورت زیر خواهد بود: سری مطالب حوزه طراحی سیستم فروش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۵: ترسیم دیاگرام پارامترهای طراحی
همانطور که در طراحی یک مکعب مستطیل ساده هم، سه پارامتر مستقل (طول و عرض و ارتفاع) مورد توجه قرار می‌گیرد و با تعیین آنها می‌توان در مورد طراحی مکعب حرف زد، در طراحی سیستم فروش هم -در مدل ارین اندرسون- هشت پارامتر مختلف مطرح است که با تعیین و بررسی آنها، می‌توان شکل کلی
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
ویندوز هولوگرافیک و دستگاه هولولنز مایکروسافت و پارادایم جدید
زمانی که در نخستین ماه سال ۲۰۱۵ میلادی، مایکروسافت از پروژه‌ی چند ساله‌ی خود تحت عنوان ویندوز ۱۰ نسخه هولوگرافیک به صورت رسمی پرده برداری کرد و دستگاه هولولنز خود را معرفی کرد، مشخص شد که ظاهراً این شرکت قصد دارد، گام بزرگ بعدی را در دنیای سیستمهای عامل بردارد. گامی که می‌توان تاریخ دنیای کامپیوتر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
کریس آرگریس و مهارت انجام کارهای مهم بی‌خاصیت
قبلاً به بهانه‌های مختلف از کریس آرگریس نام بردیم. او عملاً در کنار مطرح کردن یادگیری یک حلقه‌ای و دوحلقه‌ای، تعریفی از مدل ذهنی هم ارائه کرده است. همچنین بحث ساده اما مهمی را مورد توجه قرار داده است و آن فاصله‌ی بین دانستن و عمل کردن است. دیدیم که آشنایی با مفاهیمی که او
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب(۳)
قبلاً قسمت اول و قسمت دوم فیلم آموزشی همایش انتخاب و تصمیم گیری را برای مشاهده و دانلود در اختیار دوستان عزیز متمم قرار دادیم. اکنون قسمت سوم این سمینار، تدوین شده و خدمت شما ارائه می شود. در این قسمت از بحث، آموزشی در مورد خطاهای شناختی ما انسانها و تاثیرات آنها برای قضاوتها
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
ست گادین و داستان غیر خطی رابطه پول و تجربه زندگی
این بار برای ایده متمم به سراغ ست گادین رفته‌ایم. او در مورد مسئله‌ای صحبت می‌کند که برای همه‌ی ما آشناست. اما شاید بیان متفاوت او بتواند دوباره ما را به فکر کردن بیشتر در این زمینه وادار کند. همچنین بهانه‌ای باشد که بتوانیم با یکدیگر در مورد رابطه‌ی بین پول و انگیزه، به گفتگو
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف مدل ذهنی در ارتباط با فرایند یادگیری
در درس قبلی کمی با نگاه کریس آرگریس به انسان و ذهن انسانها آشنا شدیم و دیدیم که او معتقد است بین آنچه که انسانها می‌گویند و آنچه که به عنوان مدل ذهنی بر تحلیل‌ها و تصمیم‌های آنها حاکم است، فاصله‌ی قابل توجهی وجود دارد. کریس آرگریس در حوزه‌ی یادگیری و مفهوم یادگیری سازمانی هم دیدگاه‌های
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
کریس آرگریس و فاصله بین دانستن و عمل کردن
نمی‌توانیم از مدل ذهنی حرف بزنیم و به مطالعات و تجربیات کریس آرگریس اشاره نکنیم. اگر چه او در حوزه‌های بسیار متعدد و متفاوتی از زیرمجموعه‌های مدیریت و کسب و کار، فعالیت و نظریه پردازی کرده است، ولی ما در اینجا می‌خواهیم به یکی از تقسیم‌بندی‌های زیبای او تحت عنوان نظریه مورد حمایت در مقابل نظریه مورد
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
طراحی سیستم فروش – درس ۴: شناخت بهتر فرهنگ رفتارمحور
در درس قبلی طراحی سیستم فروش، در مورد ویژگی‌های فرهنگ خروجی محور یا OC صحبت کردیم. در این درس به بررسی دقیق‌تر ویژگی‌های فرهنگ رفتار محور یا Behavior Centered می‌پردازیم. توجه به این ویژگیها، ضمن اینکه کمک می‌کند وضعیت فعلی سیستم فروش سازمان خود را بهتر بشناسیم و تحلیل کنیم، می‌تواند در طراحی یک سیستم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار تصمیم گیری و انتخاب (۲)
بعد از انتشار قسمت اول سمینار انتخاب درباره تصمیم گیری، در اینجا دومین قسمت این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی سیزده دقیقه‌ای ارائه می کنیم. در این بخش با ارائه ی مثالهای بیشتری از فوبیای تصمیم گیری، برخی از رایج ترین راهکارهای گریز از این فوبیا معرفی و شرح داده شده اند. اکنون
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
طراحی سیستم فروش – درس ۳ – شناخت بهتر فرهنگ OC
در درس قبل در مورد طراحی سیستم فروش، به دو فرهنگ نتیجه محور (OC) و رفتارمحور (BC) اشاره کردیم. برای شناخت بهتر این دو الگو و تحلیل آنها و سپس طراحی سیستم فروش بر اساس آنها، بسیار مفید خواهد بود اگر حالت بسیار حدی و افراطی هر یک از این دو سیستم را بشناسیم. این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ طراحی سیستم فروش
✔ مختص کاربر ویژه