تعریف سوگیری دشوار نیست و به سادگی می‌توان آن را درک کرد. همه‌ی ما هم به صورت استاندارد، چند مثال از سوگیری را آموخته‌ایم و به خاطر سپرده‌ایم. اما این را هم می‌دانیم که دام سوگیری های ذهنی، جدی‌تر از آن است که به سادگی بتوانیم از آن بگریزیم. دیدن کامنت‌ها و بحث‌ها و دیدگاه‌های

اصطلاح پلاگین (Plug-in) تا چند سال قبل، بیشتر یک واژه‌ی تخصصی محسوب می‌شد و انتظار نمی‌رفت وقتی مبانی سواد دیجیتال را مطرح می‌کنیم، به پلاگین و کاربردهای آن هم اشاره شود. اما امروز کاربرد پلاگین‌ها در حدی گسترده شده که همه‌ی ما، گاه و بیگاه با این اصطلاح مواجه می‌شویم. این درس به صورت بسیار

آیا تا به حال عبارتِ اصطلاح جامع‌الشمول به گوش‌تان خورده است؟ اصلاً نگران نباشید. خوش‌بختانه امروز بیشتر از چترواژه، واژه های چتری، واژه های پوشش‌دهنده، اَبَرواژه یا چتر مفهومی استفاده می‌شود. معادل این اصطلاح در زبان انگلیسی، Umbrella Term است. ما در متمم ترجیح داده‌ایم از اصطلاح چتر مفهومی استفاده کنیم (اگر چه چترواژه از نظر ساختار درست‌تر است). چون دیده‌ایم که ساده‌تر در دوستان‌مان جا

این درس به معرفی ادوارد هال اختصاص یافته است. بخشی از درس، به زندگی هال پرداخته و بخشی دیگر نیز، مبانی فکری و تألیفات او را معرفی کرده است. اگر در حال مطالعه‌ و مرور کلی مباحث زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی هستید، مطالعه‌ی این درس ممکن است برایتان خسته‌کننده باشد و می‌توانید از روی

پیش نیاز درس اهداف یادگیری زبان بدن مطالعه‌ درس هدف گذاری و تنظیم لیست اهداف در یادگیری مرور معرفی درس ارتباطات غیرکلامی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با برخی از هدف هایی که می‌توانند برای یادگیری زبان بدن انتخاب کنند، آشنا شوند. با توجه به شرایط کار

این درس به معرفی دیوید مک کللند (David McClelland) روانشناس بزرگ حوزه‌ی انگیزش اختصاص یافته است. البته ما نظریه وی در انگیزش را به صورت مستقل مورد بحث قرار خواهیم داد و در این‌جا صرفاً به معرفی کلی او می‌پردازیم. تلفظ نام مک کللند با توجه به این‌که تلفظ نام دیوید مک کللند در زبان فارسی چندان ساده به

پیش‌نیاز مطالعه درس اقدام‌های رها شده مطالعه‌ی درس تفاوت هدف و اقدام مطالعه‌ی درس برنامه ریزی برای برنامه ریزی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مفهوم شرط توقف و افول یا Sunset Condition را شرح دهند. عادت کنند که در برنامه ریزی های خود، شرط Sunset را تعریف کنند. به این نکته توجه داشته

پیش‌نیاز مطالعه درس علف‌های هرز مطالعه‌ی دقیقِ درس بی انگیزگی به علت فرسودگی مطالعه‌ی درس هدف گذاری کافی نیست مطالعه‌ی درس برنامه ریزی برای برنامه ریزی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند استعاره‌ی گل و علف در زمین برنامه ریزی را شرح دهند. عادت کنند که هنگام برنامه ریزی برای هر اقدام

در درس گذشته، به اهمیت تشخیص و تعریف مسئله پرداختیم. در این درس قصد داریم به رقابت پپسی و کوکاکولا در دوران مدیریت جان اسکالی بپردازیم. این رقابت، چنان‌که خود اسکالی تأکید دارد، مصداقی از تغییر صورت مسئله است. معمولاً ما بخشی از زندگی او را شنیده‌ایم که از پپسی به اپل رفت و در آن‌جا زمینه‌ی

حدود پنجاه سال پیش، اگر اصطلاح Hub and Spoke یا H&S را می‌خواندید یا می‌شنیدید، می‌شد با اطمینان نسبتاً بالایی حدس زد که مطلب مورد نظر، درباره خطوط هوایی است. اما امروز اصطلاح هاب و اسپوک یا قطب و اقمار در مخابرات، حمل و نقل، استراتژی محتوا، تولید محتوا، سئو، ارسال بسته‌های پستی، الگوهای سرمایه گذاری و ده‌ها

پیش از این به معرفی گری کلین (Gary Klein) پرداخته‌ایم و توضیح داده‌ایم که او از افراد صاحب‌نام در حوزه‌ی تصمیم گیری است. هم‌چنین به این نکته اشاره کرده‌ایم که نگاه او به تصمیم گیری، نوعی نگاهِ تجربه‌گرایانه است. به بیان دیگر، در مقابل کسانی چون دنیل کانمن که به سراغ روش علمی می‌روند و اعتبار