آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
تقلید از زبان بدن طرف مقابل | بررسی تکنیک آینه ای به عنوان ترفند مذاکره
اگر در کلاس‌های زبان بدن، مذاکره و یا فروشندگی شرکت کرده یا کتابهای این حوزه‌ها را مطالعه کرده باشید، احتمالاً با اصطلاح تکنیک آینه ای (Mirroring Technique) آشنا شده‌اید. نویسندگان و مدرسان بسیاری به شما توصیه می‌کنند که هنگام مذاکره و گفتگو از رفتار و زبان بدن طرف مقابل تقلید کنید. مثلاً اگر او به دیوار تکیه داده، شما
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
نمونه پرسشنامه ارزش ویژه برند | مدل کلر
در درس گذشته درباره‌ی ارزش ویژه برند صحبت کردیم و با دو مدل از مدل‌های سنجش ارزش ویژه برند (مدل آکر و مدل کلر) آشنا شدیم. گفتیم که روی مفهوم ارزش ویژه برند اتفاق‌نظر وجود ندارد و هر کس آن را به سلیقه‌ی خود تعریف کرده است. حتی به فرض این‌که یک مدل خاص – مثلاً
✔ برند و برندسازی
✔ مختص کاربر ویژه
صرفه جویی ناشی از تنوع | چندمحصولی بودن به عنوان یک مزیت اقتصادی
در درس گذشته مفهوم صرفه جویی ناشی از مقیاس یا Economies of Scale را شرح دادیم. معمولاً هر جا صرفه جویی ناشی از مقیاس را آموزش می‌دهند به سراغ مفهوم مکمل آن یعنی صرفه جویی ناشی از تنوع (= صرفه جویی ناشی از وسعت) یا Economies of Scope هم می‌روند. در این درس قصد داریم با
✔ استراتژی کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
نسخه بتا چیست؟ تفاوت نسخه بتا و اصلی در کجاست؟
برای کسانی که در دنیای دیجیتال فعالیت می‌کنند و اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های مختلف را به‌کار می‌گیرند اصطلاح نسخه بتا یا Beta Version اصطلاحی آشناست. بسیاری از نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها در کنار نام خود یا در برخی از منوی خود عبارت «نسخه بتا» را به عنوان یک توضیح تکمیلی یا به شکل یک برچسب ذکر می‌کنند و با
✔ تسلط بر تکنولوژی
✔ مختص کاربر ویژه
سفیر برند چیست؟ | مروری بر معنی و وظایف سفیر برند
اصطلاح سفیر برند یا Brand Ambassador را در سال‌های اخیر بیش از هر زمان دیگری می‌شنویم. نوید محمدزاده سفیر برند سن ایچ می‌شود. بهنوش طباطبایی جایگاه سفیر برند نوین چرم را در اختیار می‌گیرد. محمدرضا گلزار در سال‌های مختلف نقش سفیر برند هایپ و نیز جی یو ام را بر عهده می‌گیرد. برند رفاه مهران مدیری را به
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
یادداشت سخنرانی | آیا استفاده از یادداشت برای سخنرانی درست است؟
معمولاً هر جا به مهارت ارائه و مهارت سخنرانی پرداخته می‌شود، دیر یا زود به این مسئله می‌رسیم که آیا استفاده از برگه یادداشت در سخنرانی کار درستی است؟ اگر درست نیست، علت چیست و اگر درست است، چه نکاتی را باید هنگام استفاده از یادداشت سخنرانی رعایت کنیم؟ قبل از هر چیز باید خیال‌تان را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه
فروش مشاوره ای چیست و چه تفاوتی با فروش محصول محور دارد؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند فروش مشاوره ای (Consultative Selling) را تعریف کنند. بتوانند فروش مشاوره ای را با فروش محصول محور مقایسه کنند. بتوانند توضیح دهند که چرا در حال حاضر، فروشندگان بیش از گذشته نیازمند مهارت فروش مشاوره ای هستند. به خاطر بسپارند که فروش مشاوره ای، همیشه یک گزینه مطلوب نیست
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
معماری برند چیست؟ مرور چند نمونه معماری برند
موضوع معماری برند یا Brand Architecture یکی از مباحث کلیدی در برند و برندسازی است. معماری برند زمانی مطرح می‌شود که شما دو یا چند محصول دارید و می‌خواهید درباره‌ی برندسازی برای آن‌ها تصمیم بگیرید. به زبان دیگر در بحث معماری برند، استراتژی‌ها و چالش‌های برندسازی برای سبدی از محصولات مورد توجه قرار می‌گیرد. بنابراین اگر در
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چند نمونه از انواع سوال در مصاحبه استخدام تولید کننده محتوا
اگر می‌خواهیم برای شغل تولید محتوا کسی را انتخاب کنیم، چه سوال‌هایی را در مصاحبه بپرسیم؟ چه نکاتی می‌تواند به عنوان شاخص‌ِ پیش‌بینی‌کننده‌ی موفقیت یک تولیدکننده محتوا مطرح باشد؟ چه تفاوتی بین استخدام تولیدکننده محتوا و بازاریاب محتوا یا استراتژیست محتوا وجود دارد و باید مد نظر قرار دهیم؟ در این درس به بررسی مواردی از جنسِ
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
اتمیزه کردن محتوا (Content Atomization) | محتوای اتمیزه چیست و چه کاربردی دارد؟
اصطلاح اتمیزه کردن محتوا یا Content Atomization چندان تازه نیست. نخستین بار این اصطلاح را Todd Defen در سال ۲۰۰۸ به کار برد (+). بعد از آن فعالان و کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا هر یک به سبک و سلیقه‌ی خود به آن پرداختند و «اتمیزه کردن محتوا» را به شیوه‌ای که مناسب و کاربردی می‌دیدند
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
سوگیری خوش بینی | وقتی احتمالات واقعی را فراموش می‌کنیم
تصورتان از نحوه‌ی پایان یافتن زندگی‌تان چیست؟ فکر می‌‌کنید چقدر احتمال دارد در یک تصادف رانندگی جان خود را از دست بدهید؟ احتمال این‌که به علت سرطان جان خود را از دست بدهید چقدر است؟ احتمال مرگ در اثر بیماری‌های قلبی و عروقی را برای خودتان چقدر میدانید؟ حالا کمی از مرگ فاصله بگیریم و
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چند نکته درباره تحلیل زبان بدن در جلسات مذاکره
پیش نیاز مطالعه درس تحلیل زبان بدن در جلسات مذاکره مطالعه درس ارتباطات غیرکلامی در مذاکره و زندگی روزمره مطالعه درس هدف گذاری برای یادگیری زبان بدن و ارتباط غیرکلامی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: به پیام‌هایی که با زبان بدن برای خودشان ارسال می‌کنند،
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
گزارشهای مدیریتی | شاخص یا بارومتر اعتماد ادلمن (Edelman)
معمولاً وقتی کسی از اعتماد حرف می‌زند، به اعتماد میان انسان‌ها فکر می‌کنیم: اعتمادی که به دوست یا همسر یا همکار خود داریم، یا اعتمادی که آن‌ها به ما دارند. اما شکل دیگری از اعتماد هم هست که اهمیت زیادی دارد و می‌تواند روی سرنوشت جوامع و کیفیت زندگی مردم در سراسر جهان تأثیرگذار باشد: اعتماد به نهادها و اجزای
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
آیا حالات صورت روی احساسات و هیجانات ما تأثیر می‌گذارند؟
شاید شما هم شنیده باشید که می‌گویند: «اگر غمگین هستی سعی کن چهره‌ی خودت را شاد نشان بدهی. چون با این کار به تدریج احساس شادمانی در تو به وجود خواهد آمد.» یا این‌که: «کسی که علائم عصبانیت و خشم را در چهره‌ی خود نمایش می‌دهد، واقعاً چنین احساسی را هم تجربه خواهد کرد. بنابراین
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
مقاله | آیا انسان‌ها می‌توانند افکار و انگیزه‌های خود را تحلیل کنند؟
میدانید که ما در متمم برخی از مقاله‌های مهم را در قالب #آرشیو مقالات منتشر می‌کنیم. این مقاله‌ها الزاماً جدید نیستند. بلکه ویژگی آن‌ها در تأثیرگذاری و جریان‌سازی‌شان است. مقاله‌هایی که باعث شده‌اند نوع نگرش ما به یک موضوع تغییر کند یا به زیربنایی برای مطالعات و تحقیقات بیشتر تبدیل شده‌اند. ممکن است حوصله نداشته باشید این
✔ آرشیو مقالات
✔ استراتژی محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
الگوی هاب و اسپوک در استراتژی محتوا
پیش نیاز مطالعه این درس مطالعه درس مدل قطب و اقمار (هاب و اسپوک) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند الگوی هاب و اسپوک را در طراحی حضور رسانه‌ای شرح دهند. هنگام بررسی شرکتها و اشخاص در فضای آنلاین، بتوانند الگوی ارتباط رسانه‌ای آن‌ها را استخراج کنند. در صورتی که رسانه‌های
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اثر پلتزمن | کمربند ایمنی بهتر است یا میخ؟
دو همسایه را در نظر بگیرید که یکی از آن‌ها در یک خانه‌ی معمولی با سازه‌ای ضعیف و دیگری در یک خانه‌ی نسبتاً مقاوم در برابر زلزله زندگی می‌کنند. از این دو همسایه، مرگ کدام‌یک در اثر زلزله محتمل‌تر است؟ در نگاه اول، پاسخ چنین سوالی ساده به نظر می‌رسد. کسی که در خانه‌ی دارای
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
گزارشهای مدیریتی | شش روند اصلی که آینده را شکل می‌دهند
اگر کمی در اینترنت جستجو کنید، گزارشهای متعددی را درباره‌ی آینده و اَبَرروندهای آینده‌ساز خواهید دید. متخصصان آینده‌پژوهی با ابزارهای مختلف می‌کوشند تصویری شفاف‌تر از آینده ترسیم کنند و پیش روی ما قرار دهند. مبنا و متُد انجام این تحلیل‌ها متنوع است. اما بسیاری از آن‌ها بر پایه‌ی «مصاحبه با کارشناسان، مدیران و متخصصان» انجام می‌شوند. به این
✔ استراتژی کسب و کار
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه