Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
شرایط دریافت هدیه نوروزی متمم: دوره صوتی آموزش هدف‌گذاری (کلیک کنید)


تفاوت دو نگرش نرم و سخت در مدیریت


نگرش نرم و نگرش سخت در مدیریت

اگر از شما خواستند که دو صفت مدیریتی را که بسیار کاربرد دارند، همه آن‌ها را به کار می‌برند، اما هیچ‌کس هم نمی‌تواند به درستی آن‌ها را تعریف کند نام ببرید، بدون لحظه‌ی تأمل بگویید: نرم و سخت.

نمی‌توانیم به شکل دقیق بگوییم که چه کسی برای نخستین بار، چنین تعبیری را به‌کار برده است.

اما سخت افزار و نرم افزار، شاخصهای نرم و سخت، کنترل سخت، الگوهای کنترل نرم، داده‌های سخت، شواهد سخت و الگوی نرم در مدیریت منابع انسانی، تنها نمونه‌هایی از کاربردهای فراوان و متنوع دو صفت سخت و نرم هستند.

طبیعتاً با این مقدمه، انتظار ندارید که اکنون به تعریف دو نگرش سخت و نرم بپردازیم.

اما شاید مرور چند مثال در این زمینه – بدون تلاش برای تعریف دقیق این دو اصطلاح – بتواند برای درک بهتر این دو مفهوم، مفید باشد.

همان‌طور که تا این‌جا دیدیم، نمی‌توانیم تعریف دقیقی از نگاه سخت و نرم در مباحث مدیریتی داشته باشیم.

اما همین‌که سه نکته‌ی زیر را به خاطر داشته باشیم، در حد درس فعلی کافی است:

  • سخت و نرم بودن در فضای مدیریت، ارتباطی با دشوار و آسان بودن ندارد.
  • سخت یا نرم بودن، به معنای مهم یا بی‌اهمیت بودن نیست.
  • صفت‌های سخت و نرم هم ذهنی هستند و هم نسبی.

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های سیستم های کنترل مدیریت و شاخص‌های مدیریتی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

  تعداد درس‌ها: ۲۵ عدد

  دانشجویان این درس: ۳۰۵۳ نفر

  تمرین‌های ثبت‌شده: ۵۳۱۲ مورد

البته با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

البته بررسی‌های آماری ما نشان می‌دهد که علاقه‌مندان به سیستمهای کنترل مدیریتی معمولاً درس‌های زیر را هم دنبال می‌کنند:

  استراتژی | تفکر استراتژیک | مدل ذهنی

  تفکر سیستمی | تصمیم گیری | حل مسئله | مدیریت زمان

  مهارت فروش | مشاوره مدیریت | گزارش نویسی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

بعد از خواندن این درس چه کار کنم؟
 می‌توانید به مطالعه‌ی درس بعدی همین مجموعه (سه ویژگی اصلی کنترل مدیریتی) بپردازید.

می‌توانید معرفی تام پیترز را به عنوان یکی از رواج‌دهندگان توجه به فاکتورهای نرم در مدیریت بخوانید.

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     تعدادی از دوستان علاقه‌مند به این مطلب:    سیدمصطفی دریاباری ، محسن. ، فرشاد محمدپور ، رسول غفارزادگان ، محمد جواد یاوری

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری آشنایی با سیستم کنترل مدیریت به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه آشنایی با سیستم کنترل مدیریت
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

۶۷ نظر برای تفاوت دو نگرش نرم و سخت در مدیریت

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : حمیدرضا باباصفری

    دو نمونه دیگر از تقسیم بندی نرم و سخت:

    قدرت سخت و قدرت نرم: قدرت سخت وابسته به پارامترهای قابل اندازه گیری تعداد موشک ها و تعداد کلاهک های اتمی و تعداد جنگ افزار ها و نفربرها و جنگنده ها و وسعت و گستره ی قلمرو میشود، اما قدرت نرم همان حکومت بر دلهاست که چندان قابل بیان با اعداد و قابل سنجش نیست.

    جنگ سخت و جنگ نرم: جنگ سخت همان درگیری فیزیکی و مکانیکی و مشهود و ملموس است و جنگ نرم به قول "جوزف نای" تسلط و سیطره بر مغزها و قلب های افراد رقیب است.

    در کل اینطور که من فهمیدم مشهود بودن و قابلیت سنجش، دو تفاوت مهم گفته شده در درس است و اینکه

    چه بسا جنگ سخت و قدرت سخت، سهل الوصول تر از گونه ی نرم آن باشد.

    چه بسا قدرت نرم، مهم تر از قدرت سخت باشد.

    چه بسا دستیابی به قدرت نرم نیاز بیشتری به تجهیزات فیزیکی و نیروی انسانی و ابزارهای مکانیکی و مشهود داشته باشد، اما خود قدرت نرم ناملموس و نامشهودتر از قدرت سخت است.

    و در هر سه جمله بالا باید به کلمه "چه بسا" توجه کرد.

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .