متمم یعنی محل توسعه مهارتهای من.
متمم مجموعه‌ای از مقاله‌های آموزشی نیست. بلکه یک ابزار یادگیری است که به شما کمک می‌کند به تدریج، با مطالعه، حل تمرین، یادگیری از دوستان‌تان و در یک کلام، صرف وقت منظم برای خودتان، دانش و مهارتهای خود را در مدیریت و زندگی توسعه دهید.
هزینهٔ اشتراک متمم برای سال ۱۴۰۴
متمم قصد دارد تعرفهٔ اشتراک خود را برای سال ۱۴۰۴ افزایش دهد. هزینه‌های اشتراک جدید به شرح زیر خواهند بود:
- اشتراک یک‌ماهه ۲۴۰ هزار تومان
- اشتراک سه‌ماهه ۶۱۰ هزار تومان
- اشتراک شش‌ماهه یک‌میلیون و ۱۰۰ هزار تومان
- اشتراک یکساله یک‌میلیون و ۸۰۰ هزارتومان
افزایش تعرفهٔ اشتراک در آخرین ساعات روز جمعه ۱۵ فروردین ماه ۱۴۰۴ اعمال خواهد شد و پیش از آن دوستان متممی می‌توانند با تعرفهٔ فعلی اشتراک مد نظر خود تهیه کنند. ضمناً محدودیتی برای تمدید بیش از یک سال (خرید مکرر اشتراک یکساله) با قیمت فعلی وجود ندارد.
هدیه نوروزی متمم برای سال ۱۴۰۴
امسال نیز مانند همهٔ سال‌های گذشته، در آستانهٔ عید نوروز یک دورهٔ صوتی آموزشی با عنوان
چند نکتهٔ کلیدی برای مدیریت اثربخش یادآوری‌هایی برای مدیران
در متمم منتشر می‌شود. این مجموعهٔ صوتی در قالب نکات کوتاه ۵ تا ۱۰ دقیقه‌ای ارائه خواهد شد و موضوعات متنوعی را در زمینهٔ مدیریت و سرپرستی از مدل ذهنی تا نکات اجرایی و از آغاز فعالیت تا ترک جایگاه مدیریتی در بر می‌گیرد.
این دورهٔ صوتی برای آن دسته از اعضای ویژهٔ متمم که در تاریخ ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ اعتبار اکانت‌شان بیشتر از ۱ مهر ماه ۱۴۰۴ باشد به‌عنوان هدیه ارسال خواهد شد و پس از آن برای تأمین بخشی از هزینه‌های متمم در فروشگاه متمم قرار می‌گیرد.
بنابراین اگر قصد دارید عضو شوید و اعتبار ویژه بخرید، به‌خاطر داشته باشید که با خرید اعتبار یکساله این هدیه را هم در آخرین روز سال جاری دریافت خواهید کرد. هم‌چنین اگر سوال یا ابهامی دارید، پاسخ آن را می‌توانید در صفحهٔ سوالات متداول مربوط به هدیه نوروزی ببینید.فایل صوتی معرفی متمم
محمدرضا شعبانعلی در یک فایل صوتی ۴۵ دقیقه‌ای دربارهٔ انگیزهٔ شکل‌گیری متمم، مخاطبان متمم، روش یادگیری اثربخش‌تر و چند موضوع دیگر صحبت کرده است:
آخرین مطالب سایت با متمم
جملهٔ روز این بخش برای اعضای ویژهٔ متمم نمایش داده می‌شود.
تاریخ انتشار جدیدترین درس متمم: ۶ اسفند ۱۴۰۳
تقویت اراده | اقدامهای فرساینده چگونه به قدرت اراده ما لطمه می‌زنند؟
اراده از جمله واژه‌های پرکاربردی است که معمولاً در کنار انضباط شخصی، مدیریت زمان و انگیزه قرار می‌گیرد. اما پرکاربرد بودن این واژه باعث نشده که از ابهام‌های آن کاسته شود. فرض کنید کسی در توصیف خود به شما می‌گوید من بی اراده هستم؛ یا اینکه می‌گوید با روش های تقویت اراده آشناست. چه برداشتی از این جمله‌ها دارید؟ آیا می‌توان واژه‌ی اراده را به
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هدف گذاری
افزایش تعامل با مشتری | گام سوم در استقرار سیستم CRM
پیش از این توضیح دادیم که متمم در آموزش CRM، از میان مدل‌های مختلف موجود، مدل IDIC را مبنا قرار داده و درس‌های آموزش مدیریت ارتباط با مشتری را بر اساس این مدل تدوین کرده است. مدل IDIC پیشنهاد می‌کند که برای استقرار سیستم CRM و تقویت ارتباط با مشتریان، به چهار حوزه توجه داشته باشید: شناخت بهتر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
زبان مشترک، جهان متفاوت
گفتگو درباره کارتون این بار هم با چند کارتون جدید، بهانه‌ای است تا بتوانیم با یکدیگر حرف بزنیم و از ایده‌ها و دغدغه‌ها و دیدگاه‌هایمان بنویسم. چارچوب کلی تفاوتی با گذشته نکرده است. مثل همیشه پیشنهادمان این است که حداقل در مورد یکی از کارتون‌ها، در حد یک یا چند جمله شرح بنویسید. حرفی که احساس می‌کنید
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف مشتری مداری چیست؟ آشنایی با اصول مشتری مداری
نسخه‌ی ساده شده این درس نسخه‌ی ساده‌شده‌ی درس تاریخچه‌ی بازاریابی و ارتباط با مشتری است. و برای کسانی در نظر گرفته شده که محتوای درس پیش را پیچیده می‌دانسته‌اند و علاقه‌مند بوده‌اند نسخه‌ی مختصر‌تر و ساده‌تری از این بحث را مطالعه کنند.£ وقتی از مشتری مداری حرف می‌زنیم، چه چیزی در ذهن شما تداعی می‌شود؟ مهربانی
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت جلسات | نکاتی برای برگزاری یک جلسه کاری موفق
اگر بخواهیم موضوع مدیریت زمان را در محیط کسب و کار و فضای سازمان بررسی کنیم، یکی از اولین موضوعاتی که به ذهن‌مان می‌رسد، جلسات کاری است. بسیاری از افراد معتقدند که «جلسات، قاتل زمان هستند» و می‌توانند ده‌ها مثال بیاورند که جلسات کاری با وجود صرف ساعت‌ها وقت، خروجی چندانی نداشته‌اند. این مسئله خصوصاً
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت جلسه
فعل ۳۹: Treat
با ما خوب رفتار نشد. رفتاری که با پسر و دختر خودت می‌کنی یکسان نیست. با یک مشتری باید به شکل دیگری رفتار شود. شیوه‌ی برخورد و رفتار آنها، در شأن من نبود. ما بحث تصمیم گیری را در درس جداگانه‌ای بررسی خواهیم کرد و مورد بحث قرار خواهیم داد. همه‌ی جملات بالا، نمونه‌هایی از
✔ مختص کاربر آزاد
✔ یادگیری زبان انگلیسی
مراحل نوشتن فهرست انجام کارهای روزانه | برنامه ریزی به روش GTD
نوشتن فهرست کارهای روزانه، عجیب و پیچیده به نظر نمی‌رسد. یک کاغذ برمی‌داریم و همه‌ی کارهایی را که باید انجام شوند، می‌نویسیم و پس از انجام هر کار، آن را در فهرست خود خط می‌زنیم. نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌هایی فراوانی هم برای مدیریت لیست کارهای روزانه ارائه شده که بعضی از آنها را در متمم هم
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت زمان
تصمیم های سخت زندگی و درد راه‌های نرفته
مثل همیشه با توجه به اینکه در پیام اختصاصی متمم امکان بحث و گفتگو درباره‌ی جمله‌های روزانه وجود ندارد، فضایی را در قالب دعوت به گفتگو به یکی از این جمله‌ها اختصاص داده‌ایم تا کمی بیشتر بتوانیم در حاشیه‌ی آن به بحث و گفتگو بپردازیم. جمله‌ای که این‌بار انتخاب شده از ژانت وینترسون و درباره‌ی تصمیم
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
تجزیه و تحلیل محیط کسب و کار | تحلیل PESTEL چیست؟
یکی از پایه‌های مهم در مدیریت استراتژیک، تحلیل محیطی یا تحلیل بیرونی (External Analysis) است. به این معنا که استراتژیست، همواره باید همزمان با نگاه به درون کسب و کار، چشمی هم به محیط بیرونی کسب و کار داشته باشد. شرایط بیرونی را رصد کند و همواره مراقب باشد که در اطراف، چه می‌گذرد. در
✔ استراتژی کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب طراحی شادمانی | نکاتی برای شاد بودن در زندگی
با وجودی که کتابهای روان، علمی و قابل‌اتکا در زمینه‌ی زندگی شاد و شادمانی در زندگی، چندان زیاد نیستند، با اطمینان می‌توان گفت کتاب طراحی شادمانی (Happiness by Design) نوشته‌ی پاول دولان (Paul Dolan) یکی از این کتابهاست. در نخستین نگاه، تحسین نسیم طالب بر روی جلد و مقدمه‌ی دنیل کانمن در ابتدای کتاب، این امید را می‌دهد
✔ کارگاه زندگی شاد
ارغوان | از حافظ تا درخت ارغوان ابتهاج
مدتی است که تصمیم گرفته‌ایم در زنگ تفریح متمم، علاوه بر #حیوانات به سراغ درختان، گل‌ها و گیاهان هم برویم. اولین تجربه از این دست، مجموعه عکس گل نرگس بود و این بار، می‌‌خواهیم به سراغ درخت ارغوان برویم. این درخت را در زبان انگلیسی به نام Judas Tree می‌شناسند و اگر بخواهید اطلاعات دقیق‌تری
✔ زنگ توقف
دلایل شکست برنامه ریزی استراتژیک | استراتژی‌هایی که مرده به دنیا می‌آیند
افراد بسیاری، برنامه ریزی استراتژیک را نقد می‌کنند و می‌گویند که برنامه ریزی های استراتژیک، کارایی چندانی ندارند و معمولاً با شکست مواجه می‌شوند. اما منظور غالب نقدها این نیست که دیگر استراتژی به درد نمی‌خورد و نباید به سراغ مدیریت استراتژیک رفت. بلکه تأکیدشان بر این است که باید به دام‌ها و خطاهای رایج در
✔ استراتژی کسب و کار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
زندگی فیثاغورس به روایت ویل دورانت | تاریخ تمدن (یونان باستان)
فیثاغورس شکل عربی‌شده‌ی نام دانشمندی است که در قرن ششم قبل از میلاد زندگی می‌کرده است. شکل اصلی نام او Pythagoras بوده است که اگر امروز به زبان فارسی می‌رسید، احتمالاً به شکل پیتاگوراس یا پیثاگوراس ثبت و ضبط می‌شد. ویل دورانت در کتاب دوم تاریخ تمدن خود، که در آن به یونان باستان می‌پردازد، بخش کوچکی را
✔ پاراگراف فارسی
✔ مختص کاربر آزاد
منظور از واحد کسب و کار استراتژیک (SBU) چیست؟
تذکر اول: Strategic Business Unit یا SBU در زبان فارسی به عبارت‌های مختلفی ترجمه شده که از جمله‌ی آنها می‌توان به واحد کسب و کار استراتژیک، واحد استراتژیک کسب و کار، و نیز واحد تجاری استراتژیک اشاره کرد. بسیاری از استراتژیست‌ها هم ترجیح می‌دهند از همان شکل کوتاه‌شده‌ی SBU استفاده کنند. ما در متمم معمولاً از
✔ استراتژی کسب و کار
✔ مختص کاربر ویژه
انسان‌ها تغییر می‌کنند
بسیاری از جمله‌هایی که ما به صورت روزانه در پیام اختصاصی متمم برای شما نمایش می‌دهیم، گزاره‌هایی نیستند که به سادگی بتوان آنها را رد یا تأیید کرد. البته ما هم با چنین انگیزه‌ای آنها را نمایش نمی‌دهیم. هدف اصلی از جملات مطرح‌شده در پیام اختصاصی این است که برای لحظاتی، خاطره‌ها و دانسته‌ها و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
معرفی یک مدل تفکر استراتژیک | الگوی پنج بخشی لیدکا
پیش نیاز مطالعه درس مدلی برای تفکر استراتژیک مطالعه معرفی درس تفکر استراتژیک از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند پنج محور اصلی تفکر استراتژیک را بر اساس مدل لیدکا فهرست کرده و شرح دهند. با مرور رفتار و نگرش و تصمیم‌های خود، بتوانند قوی‌ترین و ضعیف‌ترین مورد از این موارد پنج‌گانه را در
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تفکر استراتژیک چیست؟ | دوره آموزش طرز فکر استراتژیک
تفکر استراتژیک در مقایسه با سایر موضوعات و حوزه‌های مربوط به استراتژی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. معمولاً با شنیدن نام استراتژی، مباحثی مانند برنامه ریزی استراتژیک، اجرا و پیاده سازی استراتژی، تحول استراتژیک و یا حتی کنترل استراتژیک در ذهن ما تداعی می‌شود؛ اما تفکر استراتژیک در این میان سهم کمتری را به خود اختصاص می‌دهد.
✔ تفکر استراتژیک
✔ راهنمای مطالعه درسها
✔ مختص کاربر ویژه
افعال پرکاربرد انگلیسی | Buy
با وجودی که فعل buy یکی از افعال پرکاربرد انگلیسی است، به نظر می‌رسد نیازی نباشد که درسی را به آن اختصاص دهیم. همه‌ی ما با معنای buy آشنا هستیم و می‌دانیم که این فعل و واژه‌های هم‌خانواده‌ی آن، معنای خریدن می‌دهند. ما هم قصد نداریم در این درس، وقت شما را با جمله‌های ساده‌ای
✔ مختص کاربر آزاد
✔ یادگیری زبان انگلیسی