آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
فروشنده موفق باید در چه زمینه‌هایی دانش داشته باشد؟
پیش‌نیاز درسِ دانشِ فروشنده موفق: چرا مردم محصول شما را می‌خرند؟ (ضروری نیست. اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس: بتوانند هشت شاخه‌ی اصلی دانش مورد نیاز هر فروشنده را فهرست کنند. دانش خود را طبقه بندی کنند و ببینند در کدام شاخه‌ها قوی‌تر و در کدام شاخه‌ها ضعیف‌تر هستند. برای افزایش دانش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
شناسایی نیاز مشتری | کشف نیاز مشتری گام اول فروش است
اجازه بدهید ابتدا نگاه یک فروشنده‌ی غیرحرفه‌ای به فرایند فروش را با هم مرور کنیم. گاهی به این شیوه‌ی نگرش، نگرش جعبه‌ی سیاه یا Black Box Attitude می‌گویند: فروشندگانی که با این فرض، بازی فروش را آغاز می‌کنند، معمولاً در تجربه‌های اول، گزینه‌های مختلف را آزمایش می‌کنند و هر بار عکس‌العمل جعبه (مشتری) را می‌بینند. مثلاً: به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
تئودور لویت (Theodore Levitt) – از بزرگان بازاریابی مدرن
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود در پایان معرفی تئودور لویت: نام او را در کنار فیلیپ کاتلر و در مقیاس کاتلر به خاطر بسپارند. به خاطر داشته باشند که می‌توان گفت تعریف بازاریابی به معنای تلاش برای تشخیص نیاز واقعی بازار، توسط تئودور لویت مطرح شده و رواج یافته است. نام لویت را به عنوان
✔ مختص کاربر ویژه
✔ نویسندگان و متفکران مدیریت
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Durable
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Durable آشنا شوند. صفت Durable را به دامنه‌ی واژگان فعال خود بیفزایند. از این صفت در توصیف محصولات، خدمات و مواد استفاده کنند.£ جنس این کیف اصلاً به اندازه‌ی کیف قبلی دوام ندارد. این یک قرارداد ماندگار و بادوام نیست. به مدت زمان
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
آشنایی با بخش‌های کلیدی گفتگوی فروش
پیش‌نیاز مطالعه این درس: فروش شخصی چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اصطلاح گفتگوی فروش یا Sales Dialogue را تعریف کنند. بتوانند بخش‌های کلیدی در گفتگوی فروش را فهرست کنند. با مرور تجربیات و خاطرات خود، بتوانند نقاط قوت و ضعف خود و سازمان فروش را در گفتگوی فروش تشخیص دهند.£ فروش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
فقر نوازش و قوانین نادرست در اقتصاد نوازش
پیش نیاز مطالعه‌ی درس فقر نوازش: مطالعه‌ی درس مفهوم نوازش در تحلیل رفتار متقابل مطالعه‌ی درس اقتصاد نوازش و نوازش پلاستیکی تکمیل پروفایل نوازشی (مک کنا)£ امیدواریم تکمیل پروفایل نوازشی، به شما این فرصت را داده باشد که کمی بیشتر، به الگوی رفتاری خود در دریافت نوازش و اعطای نوازش به دیگران فکر کنید. الگوهای رفتاری ما
✔ تحلیل رفتار متقابل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آرکتایپ‌های سیستمی | فرسایش تدریجی اهداف و استانداردها
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: تعریف آرکتایپ چیست؟ (ضروری) آرکتایپ جابجایی بار در سیستم (ضروری) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم فرسایش تدریجی اهداف و استانداردها را درک کنند. در شرایطی که بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب شکاف جدی ایجاد می‌شود، چشم انداز خود را به شکلی واقع‌بینانه ارزیابی کنند و
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استدلال چیست؟ فرم استاندارد یک استدلال را چگونه بنویسیم؟
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: تعریف گزاره چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند استدلال (Argument) را تعریف کنند و آن را از تشریح (Description) تشخیص دهند. اجزای تشکیل دهنده‌ی یک استدلال را نام ببرند. با مطالعه‌ی یک متن استدلالی، آن را در قالب استاندارد بنویسند.£ زمانی که به معرفی درس تفکر
✔ تفکر نقادانه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Available
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Available آشنا شوند. صفت Available را به دامنه‌ی واژگان فعال خود بیفزایند.£ او در روزهای آخر هفته در دسترس نیست. ما این جدول را بر اساس تمام گزارش‌های موجود، تنظیم کرده‌ایم. هیچ مدیری برای ارائه‌ی توضیح در مورد رویداد اخیر، در دسترس نبود. جمله‌های بالا، نمونه‌هایی از
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف نگرش سیستمی با یک مثال از پیتر سنگه
پیش نیاز درسِ تعریف نگرش سیستمی: این درس یک پیش‌نیاز واحد و مشخص ندارد. اما برای درک بهتر آن، پیشنهاد متمم این است که ترتیب درس‌ها را به شکلی که در پایین درس‌های متمم ذکر شده است رعایت کنید. به عبارتی، شاید بعد از مطالعه‌ی نقشه راه یادگیری تفکر سیستمی و آشنایی با تعریف سیستم
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آرکتایپ‌های سیستمی | گلوله‌های برفی و محدودیتهای رشد
پیش نیاز مطالعه درس محدودیت های رشد: تعریف آرکتایپ چیست؟ (ضروری) رفتار غیرخطی چیست؟ (ضروری) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: اصطلاح گلوله برفی را درک کنند. به خاطر بسپارند و به شکل مناسب به کار ببرند. بتوانند آرکتایپ محدودیت های رشد یا محدودیت رشد یا Limits to growth را تشریح کنند. بتوانند برای آرکتایپ محدودیت رشد در سیستم‌ها، مثال بزنند
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ساختن دیوار به سادگی گذشته نیست
طی سال‌های اخیر، در کشورهای مختلف جهان سیاستمدارانی به قدرت رسیده‌اند که از بسته شدن مرزها و فاصله گرفتن از اقتصاد جهانی استقبال می‌کنند. این رویکرد که به Protectionism یا تمایل به حفظ اقتصاد داخلی معروف است، معمولاً با این انگیزه انجام می‌شود که منافع حاصل از فرصت‌های اقتصادی هر کشور، در اختیار سایر کشورها قرار
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آرکتایپ‌های سیستمی | موفقیت سهم موفق‌هاست
پیش‌نیاز‌های مطالعه این درس: تعریف آرکتایپ چیست؟ (ضروری) آرکتایپ جابجایی بار در سیستم (ضروری نیست. اما به درک مفهوم آرکتایپ‌های سیستمی کمک می‌کند) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند آرکتایپ موفقیت برای موفقان یا Success to the successful را تشریح کنند. بتوانند برای آرکتایپ موفقیت برای موفق‌ها، مثال بزنند و مصداق‌های آن را در
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
دستیار صوتی آمازون الکسا (اکو) | هیچکس تنها نیست
مجموعه درس‌های آشنایی با ابزارهای تکنولوژیک به معرفی ابزارها و تجهیزاتی اختصاص دارد که طی سال‌های اخیر به بازار معرفی شده‌اند یا در حال رواج یافتن هستند. معتقد هستیم آشنایی با این ابزارها، می‌تواند تا حدی تصویر سال‌های آتی زندگی تکنولوژی-محورِ انسان را شفاف‌تر کند. از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: نام
✔ تسلط بر تکنولوژی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف گزاره چیست؟
پیش نیاز مطالعه درس تعریف گزاره چیست؟ این درس پیش‌نیاز خاصی ندارد و صرفاً تعریف یک واژه‌ی ساده اما کلیدی است. با وجودی که بسیاری از ما مفهوم این واژه را می‌دانیم، اما از آنجا که کوچک‌ترین ابهام یا ایرادی در درک آن، می‌تواند یادگیری درس‌های آتی را مختل کند، آن را به صورت مستقل مطرح کرده‌ایم.
✔ تفکر نقادانه
✔ مختص کاربر ویژه
پروفایل نوازشی شما (تحلیل رفتار متقابل)
پیش‌نیاز مطالعه درس پروفایل نوازشی: تحلیل رفتار متقابل و مفهوم نوازش در آن نوازش پلاستیکی، خساست در نوازش و اقتصاد نوازش از دوستان متممی انتظار می‌رود: پرسشنامه‌ی مطرح شده در این درس را طی هفته‌ی آتی همراه خود داشته باشند یا لااقل هر شب یک بار آن را نگاه کنند. سعی کنند طی هفته آن
✔ تحلیل رفتار متقابل
✔ مختص کاربر ویژه
مدیریت فشار روانی (۱): چه زمانی تحت فشار روانی قرار می‌گیریم؟
پیش‌نیاز مطالعه درس فشار روانی: مروری بر نقشه راه یادگیری مدیریت استرس (ضروری نیست. اما توصیه می‌شود) آرکتایپ‌های سیستمی – جابجایی بار در سیستم (بسیار ضروری) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند بین تنش (Stress) و فشار (Pressure) تمایز قائل شوند و تفاوت این دو را شرح دهند. سه عامل اصلی تاثیرگذار بر فشار روانی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت استرس
آرکتایپ‌های سیستمی | جابجایی بار در سیستم
پیش نیاز مطالعه این درس: تعریف آرکتایپ چیست؟ (ضروری) بحثِ اهمیتِ محدوده اثر و افق زمانی در حل کردن مشکلات از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند آرکتایپ Shifting the burden یا انداختن بار بر دوش دیگری یا جابجایی بار در سیستم را توصیف کنند. بتوانند برای آرکتایپِ جابجایی بار مشکلات در سیستم، مثال
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه