تیپ شناسی کاربران در فضای آنلاین – مدل هیم (Heim)
- در این درس، با مدل هِیم برای تیپ شناسی کاربران در فضای آنلاین آشنا خواهیم شد و می‌توانیم ویژگی‌های پنج تیپ مطرح شده توسط هیم را توضیح دهیم.
- انتظار می‌رود در پایان این درس، بتوانیم به صورت کیفی، فضاهای اجتماعی دیجیتال را با هم مقایسه کنیم و حدس بزنیم که هر یک از این فضاها، کدام‌یک از تیپ‌ها را بهتر به سمت خود جذب می‌کنند.
- مانند همه‌ی درسهای متمم، انتظار می‌رود به خاطر داشته باشیم که وقتی از مدل حرف می‌زنیم، فقط یکی از صدها مدل قابل تصور را مرور می‌کنیم. بنابراین، یک مدل ممکن است برای یک کاربرد مناسب باشد و برای کاربردی دیگر نامناسب. اگر چه متمم تلاش میکند به تدریج مجموعه‌ی متنوعی از مدل‌ها را ارائه کند تا در اکثر شرایط، گزینه‌ی مناسبی در اختیار دوستان عزیزمان باشد.
در درس قبل با موضوع سبک زندگی کاربران در فضای دیجیتال، با برخی از پارامترهایی که می‌توانند در مورد فعالان فضای دیجیتال مورد توجه قرار بگیرند آشنا شدیم.
در طول سالهای اخیر، محققان مختلف در شبکه های اجتماعی و جامعه‌های آنلاین و کسب و کارهای مختلف، بارها این پارامترها را اندازه گیری و ثبت کرده‌اند و مورد مطالعه قرار داده‌اند.
طبیعتاً یکی از شیوه‌های تحلیل کاربران و استخراج تیپ های آنان، خوشه بندی است.
[درس پیش نیاز: خوشه بندی چیست؟]
آنچه امروز به نام مدل هیم (Heim) می‌شناسیم نتایج یکی از همین خوشه بندی‌هاست.
در مدل هیم، کاربران شبکه های اجتماعی به پنج دسته یا تیپ (Type) تقسیم می‌شوند:
این درس برای کاربران ویژه متمم که ارزیاب درس استراتژی محتوا هستند، به عنوان آموزش تکمیلی ارزیابها ارائه می‌شود.
در صورتی که می‌خواهید ارزیابان درس استراتژی محتوا را بشناسید، می‌توانید به اتاق خبر استراتژی محتوا مراجعه کنید.
اطلاعات در مورد کاربر آزاد و ویژه متمم و ثبت نام
در درسهای آتی، با سایر مدل‌های تیپ شناسی فضای آنلاین آشنا می‌شویم و به تدریج، می‌کوشیم به عنوان یک تحلیل‌گر و طراح در فضای آنلاین، نقش و اثر هر گروه را ببینیم و جهت گیری‌های جامعه‌های آنلاین را ارزیابی (و مدیریت) کنیم.
تمرین:
در مورد یکی از جامعه‌های مجازی که می‌شناسید و شناخت قابل قبولی – به عنوان کاربر یا مشاهده‌گر – از آنها دارید، کمی فکر کنید و تحلیل خود را در مورد گروه‌های فوق در آنها ارائه دهید.
توضیح دهید که بر اساس قابلیت‌ها و امکانات و توصیه‌ها و چارچوب‌ها، فکر می‌کنید چه استراتژی‌هایی وجود دارد و مدیران آن جامعه، علاقمند هستند که چه ترکیبی از تیپ‌ها در آنجا شکل بگیرند.
توضیح دهید که حذف یا اضافه کردن برخی قابلیت‌ها، چطور ممکن است سهم گروه‌ها را تغییر دهد.
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تیپ شناسی کاربران دنیای دیجیتال به شما پیشنهاد میکند:
- آموزش تکمیلی ارزیابها: تیپ شناسی کاربران شبکه های اجتماعی و فضای آنلاین
- تیپ شناسی و شناخت سبک زندگی کاربران در شبکه های اجتماعی و فضای آنلاین
- تیپ شناسی کاربران در فضای آنلاین – مدل هیم (Heim)
- سنجش نیازهای کاربران در شبکه های اجتماعی
سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟
۴ نظر برای تیپ شناسی کاربران در فضای آنلاین – مدل هیم (Heim)