آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
کتاب اصول و فنون مذاکره راجر فیشر و ویلیام یوری
یکی از کتابهایی که در فهرست برترین کتابهای مذاکره در سطح بین المللی مورد اشاره قرار گرفت، کتاب اصول و فنون مذاکره نوشته راجر فیشر و ویلیام یوری بود. البته عنوان اصلی کتاب، Getting to yes است که در فارسی به همت دکتر مسعود حیدری و نیز آقای مهدی قراچه داغ ی به عنوان‌های مختلف از جمله اصول و فنون
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Accurate
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Accurate آشنا شوند. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند. در گفتگوهای مدیریتی – مهندسیِ محیط کار، به تفاوت صفتهای Accurate و Precise توجه داشته باشند.£ مهم است که پیش‌بینی‌های مالی، دقیق باشند. ما نیازمند یک
✔ صفتهای پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
کدامیک حاکم اصلی هستند: گفتگو یا محتوا؟
دعوت به گفتگو، عنوان مجموعه‌ای از بحث‌های متمم است که هر کدام حول یک جمله یا یک پاراگراف شکل می‌گیرند؛ جمله‌هایی که به سادگی نمی‌توان آنها را تحت عنوان گزاره‌های درست یا گزاره‌های غلط طبقه‌بندی کرد. مزیت این نوع جمله‌ها آن است که ما را وادار می‌کنند بیشتر فکر کنیم و نیز بهانه‌ای هستند برای اینکه دانسته‌ها
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تفاوت بازدید ارگانیک و بازدید خریداری شده چیست؟
پیش‌نیاز مطالعه این درس: سه منشاء اصلی ترافیک وبسایت چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند تفاوت بین ترافیک ارگانیک و ترافیک خریداری شده را شرح دهند. به خاطر داشته باشند که ترافیک ارگانیک با ترافیک بی‌هزینه مترادف نیست. بتوانند برخی از روشهای خریداری ترافیک و افزایش بازدید سایت را فهرست کنند. به خاطر داشته باشند که
✔ SEO چیست
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب رقابت برای آینده (نوشته گری همل و پراهالاد)
نگاه به آینده و فکر کردن به آنچه در آینده روی خواهد داد، یکی از مهم‌ترین بحث‌هایی است که در استراتژی مطرح می‌شود. این بخش از استراتژی در حدی جدی است که اگر آینده نگری و فکر کردن به رویدادهای آتی را از تفکر خود حذف کنید، نمی‌توانید مدعی باشید که به تفکر استراتژیک مجهز هستید. اگر فرض کنیم بحث رقابت را
✔ تفکر استراتژیک
✔ مختص کاربر ویژه
سه منشاء اصلی ترافیک وب سایت چیست؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: به خاطر داشته باشند که عبارت ترافیک وب سایت می‌تواند به دو مفهوم متفاوت اشاره داشته باشد. برخی ابزارهای برآورد یا مقایسه ترافیک وب سایت‌ها را بشناسند و به کار بگیرند. بتوانند ترافیک وب سایت را از نظر منشاء به سه دسته تقسیم کنند و
✔ SEO چیست
✔ مختص کاربر ویژه
درخواست اهدای نویز
در دنیای فیزیکی، اهدای پول، اهدای خون، اهدای غذا، اهدای نوشت‌افزار مدرسه و ده‌ها نمونه‌ی دیگر از هدیه دادن را دیده و شنیده‌ایم و تجربه کرده‌ایم. نسخه‌ی دیجیتال بسیاری از فعالیت‌های فیزیکی را هم در سال‌های اخیر مشاهده و تجربه کرده‌ایم. اما شاید بتوان گفت درخواست اهدای نویز در میان سایر رویدادهای فضای دیجیتال، اتفاقی جذاب‌تر
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
فایل صوتی مدیریت منابع: استهلاک و پرورش منابع
فایل صوتی اول در مورد مدیریت منابع، به مفهوم کلی منبع (Resource) و اهمیت آن در زندگی فردی و محیط کسب و کار اختصاص داشت. در فایل صوتی دوم هم به بحث ظرفیت جذب منابع پرداختیم. محور اصلی این فایل صوتی، بحث پرورش و فرآوری منابع است. تأکید بحث در اینجا بر منابعی است که به
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Initial
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Initial آشنا شوند. به خاطر بسپارند که دو صفت Initial و Final را در بسیاری از کاربردها می‌توان متضاد در گرفت. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند.£ فعلاً این برآورد را به عنوان یک برآورد اولیه
✔ صفتهای پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
آیا این تصمیم، یک تصمیم استراتژیک است؟ ویژگی های تصمیم استراتژیک
پیش نیاز مطالعه درس مدلی برای تفکر استراتژیک مطالعه معرفی درس تفکر استراتژیک گوش دادن به فایل صوتی مدیریت منابع (بخش اول) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند برخی از ویژگی های تصمیم استراتژیک را فهرست کنند و برای هر کدام مثال بزنند. در مواجهه با تصمیم‌های محیط کار و زندگی، تصمیم های استراتژیک
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تجزیه و تحلیل به عنوان یکی از مهارتها در یادگیری
پیش‌نیاز مطالعه درس طبقه بندی بلوم: مطالعه درسِ معرفی بنجامین بلوم آشنایی با سه بخش اصلی در طبقه بندی بلوم مطالعه‌ی سه مرحله‌ی قبلی در یادگیری (حفظ کردن / فهمیدن / یادگیری کاربردی) پاسخ دادن به پرسشی که در درس قبل (یادگیری کاربردی) مطرح شده است از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: به خاطر بسپارند که
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
فایل صوتی مدیریت منابع: ظرفیت جذب منابع و پرورش آنها
فایل صوتی اول در مورد مدیریت منابع، به مفهوم کلی منبع (Resource) و اهمیت آن در زندگی فردی و محیط کسب و کار اختصاص داشت. در این فایل صوتی، وارد بحث جدیدی می‌شویم که می‌توان عنوان شناخت و پرورش منابع را برای آن انتخاب کرد. چنین بحثی اگر چه در نگاه اول ساده به نظر می‌رسد،
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
فایل صوتی مدیریت منابع: چگونه در ارزیابی منابع خطا می‌کنیم؟
اگر چه نمی‌توان به سادگی و به صورت قطعی اظهار نظر کرد، اما کم نیستند نویسندگان و متفکرانی که مفهوم Resource یا منبع را کلیدی‌ترین واژه در تفکر استراتژیک می‌دانند. این فایل صوتی چهل دقیقه‌ای به بحث در مورد منابع در محیط کار و زندگی شخصی ما پرداخته است. پیشنهاد ما این است که آشنایی با
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
پیتر شوارتز – متخصص آینده پژوهی و سناریو نویسی در تحلیل استراتژیک
آخرین مدرک تحصیلی او، لیسانس مهندسی هوافضا است. اما بعد از دانشگاه تدریس در دبیرستان‌ها را به عنوان شغل خود انتخاب کرد. چون فکر می‌کرد هنگام تعامل با نوجوان‌ها می‌تواند درک بهتری از فرایند فکر کردن – که هنوز توسط جامعه به صورت کامل سرکوب و کنترل نشده – به دست بیاورد. همین نوع نگاه
✔ تفکر استراتژیک
✔ مختص کاربر ویژه
✔ معرفی کتابها و نویسندگان
موتورهای پیشنهادکننده و سیستم های توصیه گر
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم موتورهای پیشنهادکننده یا سیستم های توصیه گر را تعریف کرده و کارکرد آن را شرح دهند. بتوانند چند مورد از موتورهای توصیه‌گر را مثال بزنند و فهرست کنند. بتوانند تشخیص دهند که در حال حاضر یا آینده‌ی کسب و کارشان، چنین مکانیزمی تا چه حد قابل تصور یا قابل استفاده است. £
✔ پلتفرمها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تاریخچه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری
تذکر: این درس به توضیح مبسوط و کاملِ تاریخچه‌ی مدیریت ارتباط با مشتری پرداخته است. اگر ترجیح می‌دهید نسخه‌ی ساده‌تر و خلاصه‌تری را بخوانید، پیشنهاد می‌کنیم از روی این درس عبور کرده و درس بعدی (تعریف مشتری) را مطالعه کنید. هر دو درس، کارکرد یکسانی دارند و شما را برای گام‌های بعدی در بحث مدیریت
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Viable
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Viable آشنا شوند. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند.£ این راه حل قابل اتکایی نیست. من در جستجوی یک راه حل مطمئن‌تر هستم. نمی‌توانی انتظار داشته باشی که این مدل کسب و کار، مطمئن
✔ صفتهای پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
منظور از پایگاه مشتریان چیست؟ تا چه حد پایگاه مشتریان خود را می‌شناسید؟
پیش نیاز مطالعه درس پایگاه مشتریان: مطالعه‌ی چند جمله در مورد مشتری مداری در کسب و کار مطالعه‌ی معرفی درس مدیریت ارتباط با مشتری (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اصطلاح پایگاه مشتریان یا Customer base را درک و تعریف کنند. بتوانند برای پایگاه مشتریان فعال یا Installed
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت ارتباط با مشتری