یک استراتژی متفاوت برای رقابت پپسی و کوکاکولا

در درس گذشته، به اهمیت تشخیص و تعریف مسئله پرداختیم.

در این درس قصد داریم به رقابت پپسی و کوکاکولا در دوران مدیریت جان اسکالی بپردازیم. این رقابت، چنان‌که خود اسکالی تأکید دارد، مصداقی از تغییر صورت مسئله است.

معمولاً ما بخشی از زندگی او را شنیده‌ایم که از پپسی به اپل رفت و در آن‌جا زمینه‌ی خروج استیو جابز از شرکت را ایجاد کرد.

اما داستان زندگی اسکالی، نکات و جزئیات آموزنده‌ی فراوانی دارد که معمولاً کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند.

از جمله‌ی این نکات، می‌توان به هدایت پپسی در مسیر رشد سریع اشاره کرد.

به جرأت می‌توان گفت اگر امروز نام پپسی را در کنار کوکاکولا می‌شنویم، بخش مهمی از این موفقیت متعلق به اسکالی است. چون قبل از تلاش‌های او، فاصله‌ی دو شرکت آن‌قدر زیاد بود که حتی نمی‌شد این دو برند را به عنوان رقیب یکدیگر در نظر گرفت.

اسکالی در اتوبیوگرافی‌اش به نام اودیسه، یکی از موفقیت‌های بزرگ خود را تغییر صورت مسئله‌ی رقابتی پپسی می‌داند.

با هم چند جمله در این‌باره بخوانیم:

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت حل مسئله به شما پیشنهاد می‌کند: