دردسرهای شغل کتاب‌فروشی | سوال‌ها و حرف‌های عجیب مشتریان در کتابفروشیها
به نظر شما زندگی یک کتابفروش چگونه می‌گذرد؟
شاید به نظر بیاید که زندگی کاری کتاب‌فروش‌ها بسیار یکنواخت است: مشتریان می‌آیند و کتابهایی را که می‌خواهند می‌بینند و می‌خرند و می‌روند. در برخی موارد هم نام کتاب را به کتابفروش می‌گویند و محل آن را می‌پرسند.
اما واقعیتِ شغلِ کتاب‌فروشی، مثل هر شغل دیگر، پیچیده‌تر و پر دردسرتر از چیزی است که در نگاه نخست به نظر می‌رسد. اگر پای حرف کتاب‌فروش‌ها بنشینید و خاطرات آنها را بشنوید، به نتیجه می‌رسید که کتاب‌فروش‌ها خاطرات باورنکردنی بسیاری دارند.
از کسانی که به فروشگاه می‌آیند و صرفاً دنبال پریزی برای شارژ گوشی‌شان هستند، تا کسانی که اسم یک کتاب را اشتباه شنیده‌اند و بر اشتباه خود اصرار دارند و حاضر هم نیستند حرف کتابفروش را بپذیرند.
جن کمبل، نویسنده و کتابفروش صاحب‌ذوقی است که تجربه‌های جذاب و گفتگوهای عجیب مشتریان در کتابفروشیها را گردآوری کرده و در قالب کتابی با عنوان Weird Things Customers Say in Bookstores منتشر کرده است.
این بار در پاراگراف فارسی متمم، برش‌های کوچکی از کتاب جن کمبل را برای شما انتخاب کرده‌ایم و نقل می‌‌کنیم.
می‌خوام برای مامانم یه کتاب بخرم. کتابای دنیل استیل رو خیلی دوست داره.
کتاباش اونجاست. طبقهٔ اِس [حرف اول استیل.]
فقط یه چیزی. نمی‌دونم مامانم کدوم کتاباش رو خونده و کدوم رو نخونده. شما نمی‌دونین؟
ببخشید. کتاب جِین اِیر رو دارید؟
نه متأسفانه. آخریش رو امروز فروختیم.
خودتون خوندینش؟
بله. بله. یکی از کتابهای مورد علاقهٔ منه.
(خیلی آروم نشست کنار کتابفروش) میشه کتابش رو برام تعریف کنی؟ من فردا باید سر کلاس در موردش حرف بزنم.ببخشید. می‌تونم کمک‌تون کنم؟
نه. تخصصش رو نداری. من الان بیش از هر چیز به یه روان‌درمان‌گر نیاز دارم.
کتاب در مورد دوران روشنگری دارید؟
بله. داریم.
چه خوب. پسرم درسش رسیده به روشنگری. راجع به اختراع لامپه. آره؟
کتاب ۱۹۸۶ رو دارین؟
۱۹۸۶؟
بله. جورج اورول.
آهان. ۱۹۸۴ رو می‌گین.
نه. ۱۹۸۶. محاله اشتباه کنم. درست یادم می‌مونه. چون سال تولد خودمه.برای مشاهدهٔ متن کامل این مطلب کافی است (بدون پرداخت هرگونه هزینه) در سایت متمم ثبت نام کنید. پس از ثبت‌نام به تعداد قابل‌توجهی از درسهای متمم دسترسی پیدا خواهید کرد نمونهٔ آنها را می‌توانید از طریق لینک زیر ببینید:
البته اگر بخواهید به همهٔ درسهای متمم دسترسی داشته باشید، لازم است حق اشتراک بپردازید.
ثبت نام رایگان تجربهٔ متممی‌ها
عناوین زیر تعدادی از درسهای مختص اعضای ویژه متمم هستند:
مدیریت کسب و کار (MBA) | توسعه فردی
فنون مذاکره | خودشناسی | شخصیت شناسی
مسیر شغلی | کوچینگ | مشاوره مدیریت
گفتگو و مشارکت در بحث
مشتریان خاص و درخواست‌های عجیب، به شغل کتاب‌فروشی محدود نیستند.
هر کس در هر شغلی اگر مستقیم با مشتریان در تماس باشد، تجربه‌ها و خاطرات جالبی از این دست دارد.
آیا شما هم در محیط کار خود، درخواست‌ها، سوال‌ها، برخوردها و تجربه‌هایی داشته‌اید که برایتان عجیب، خنده‌دار، غیرمنتظره یا فراموش‌نشدنی بوده باشند؟
چند تذکر دربارهٔ بخش معرفی کتاب متمم
متمم سایت فروش کتاب نیست. و جز کتاب «از کتاب» محمدرضا شعبانعلی - که خود متمم آن را منتشر کرده - صرفاً به معرفی، بررسی و نقد کتاب می‌پردازد.
صِرف معرفی کتاب در متمم لزوماً به معنای تأیید محتوای آن کتاب نیست. پس حتماً متن معرفی را کامل بخوانید. ممکن است نقاط ضعف برخی کتابها پررنگ‌تر از نقاط قوت‌شان باشد. ضمن این که معرفی کتاب در متمم لزوماً به این معنا نیست که آن کتاب جزو منابع تدوین درس‌ها بوده است. جز در مواردی که صریحاً به این نکته اشاره، در باقی موارد صرفاً ممکن است با هدف آشنایی کلی با موضوع یا نویسنده و یا نقد کتاب به آن پرداخته شده باشد.
متمم برای معرفی کتابها هیچ نوع هزینه‌ای دریافت نمی‌کند و صرفاً اهداف آموزشی خود را مد نظر قرار می‌دهد.
دسته‌بندی کتاب های روانشناسی و توسعه فردی
کتابهایی در مورد یادگیری و مدل ذهنی
چند کتاب درباره بهبود مهارت های ارتباطی
مطالب، فایل‌ها و کتابهای مربوط به کتابخوانی
خرید کتاب از کتاب نوشته محمدرضا شعبانعلی
راهنمای خواندن و خریدن کتاب (فایل صوتی)
کتابخوانی | چگونه کتابخوان شویم؟
فهرست کتابهای پیشنهادی برای ترجمه
سوال‌های پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری می‌توانید نقشه راه‌های مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
هم‌چنین در صفحه‌های دوره MBA و توسعه فردی می‌توانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
هم‌چنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را می‌توانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا می‌دانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور می‌توانید به جمع متممی‌ها بپیوندید؟
نویسنده‌ی دیدگاه : محمدرضا شعبانعلی
لطفاً خودتون رو اعزام کنید
پارسال یه دوستی به پشتیبانی متمم پیام داده بودن که:
«سلام. من از علاقه‌مندان به متمم هستم. حتی از متمم حمایت هم کرده‌ام. یه بار کاربر ویژه شدم. ما یه کارخونه داریم توی شهر ... الان با مشکلات مدیریتی مواجه هستیم. لطفاً به آقای شعبانعلی بگید با توجه به حمایت ما از متمم، خودشون رو به شهر ما اعزام کنن و از کارخونهٔ ما بازدید داشته باشن.»
توضیح این که از سر کنجکاوی سوابق این دوست‌مون رو بررسی کردیم و دیدیم چند سال قبل، یک بار یک اکانت اشتراک ویژهٔ یک ماهه خریدن.