کارهای صورتی: یکی مهمترین علل کاهش اثربخشی کار تیمی
پس از آشنایی با مردیت بلبین و نیز مدل رنگی او در تحلیل کار تیمی و تقسیم وظایف در آن، به کارهای صورتی اشاره کردیم.
کارهایی که بخش زیادی از زمان و پول و سایر منابع را در یک تیم به خود اختصاص میدهند و معمولاً هم کسانی که آن کارها و وظیفهها را بر عهده دارند، بلافاصله یا پس از مدتی، متوجه میشوند که انجام آن کارها ضرورتی ندارد. یا لااقل به اندازهی منابعی که برایشان صرف میشود، مفید نیستند. اما به انواع علتها، آن کارها همچنان انجام میشوند و در فهرست وظایف ما باقی میمانند.
مردیت بلبین توضیح میدهد که قانون پارکینسون یکی از قدیمی ترین مشاهدات انسان در محیط کار و زندگی است.
[مطالعه تکمیلی: قانون پارکینسون چیست؟]
بلبین در ادامهی اشاره به قانون پارکینسون، توضیح میدهد که اگر به دنبال فرصت و زمینهای برای موفقیت در کار تیمی و رشد بیشتر تیم هستیم، بهترین نقطه شروع این است که به سراغ نقاطی برویم که چنین تلفات منابعی را ایجاد میکنند.
همان فعالیتهایی که او آنها را به عنوان فعالیت های صورتی میشناسد و اتفاقاً طبقه بندی جالبی از آنها ارائه کرده است.
اما قبل از آغاز بحث در مورد علتهای کاهش اثربخشی کار تیمی باید به این نکته هم اشاره کنیم که کارهای صورتی و قانون پارکینسون، اگر چه در ظاهر به یک پدیده اشاره میکنند اما ریشهی آنها میتواند بسیار متفاوت باشد:
علت های کاهش اثربخشی کار تیمی فراتر از کارهای صورتی است.
فهرست کارهای صورتی هم، فراتر از هفت موردی است که در اینجا اشاره شد.
اما توجه به این فهرست واضح اما فراموش شده، میتواند فرصتی برای بهبود کارایی تیمها و دپارتمانها در سازمانها ایجاد کند.
شاید اگر تا امروز هم، بهانهای برای چنین بحثی نبوده، فهرست بلبین فرصتی باشد تا جلسهای به منظور جستجوی کارهای صورتی در تیم یا سازمان خود تشکیل دهیم.
به احتمال زیاد، این جلسه جزو معدود جلساتی است که به عنوان یک فعالیت صورتی قلمداد نخواهد شد!
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت کار تیمی به شما پیشنهاد میکند:
- دوره تیم سازی و کار تیمی | از کار گروهی تا کار تیمی موفق
- مردیت بلبین | نظریه پرداز کار تیمی و طراح تست بلبین
- جان کاتزن باخ | اصول کار تیمی و تیم سازی
- فعالیت های تیمی ناموفق (تجربههای مردیت بلبین)
- تقسیم کار در تیم | مدل رنگی مردیت بلبین
- کارهای صورتی: یکی مهمترین علل کاهش اثربخشی کار تیمی
- مدل بلبین و نقش افراد در تیم ها
- کار تیمی و نقش ایده پردازی در آن
- کار تیمی و نقش جستجوگر منابع
- نقش ارزیاب (یا مراقب یا ناظر) در کار تیمی
- نقش هماهنگ کننده فعالیت ها در پروژه ها و کار تیمی
- نقش موتور محرک در کار تیمی
- افراد اجرایی یا اجراکارها در کار تیمی
- تمام کننده ها و نقش و اهمیت آنها در کار تیمی
- نقش Teamworker یا گروهی کار در فعالیت تیمی
- متخصصها (Specialists) و نقش آنها در کار تیمی
- هواپیمای کنکورد و سندروم کنکورد در کار تیمی و کسب و کار
- مدل تاکمن و مراحل پنج گانه رشد یک تیم
- موانع کار تیمی اثربخش | تیم هایی که تیم نیستند
- موانع کار تیمی اثربخش | سندرم آپولو در تشکیل تیمها
- مشکلات کار تیمی اثربخش | تفکر گروهی یا گروه اندیشی
- تنبلی گروهی | وقتی اعضای گروه به اندازهی کافی مایه نمیگذارند
- ایدهها را به کمیتهها نسپارید
- اثر تماشاگر | چگونه پخش شدن مسئولیت روی رفتار ما تأثیر میگذارد؟
- کتاب پنج دشمن کار تیمی | آشنایی با چالش های کار تیمی اثربخش
- کتاب بازیکن تیمی ایده آل (پاتریک لنچیونی) | سه ویژگی ضروری برای کار تیمی
- معرفی کتاب تیم سازی و رهبری تیم | ریچارد هکمن
- معرفی چند کتاب تیم سازی و کار تیمی
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
سوالهای پرتکرار دربارهٔ متمم
متمم مخففِ عبارت «محل توسعه مهارتهای من» است: یک فضای آموزشی آنلاین برای بحثهای مهارتی و مدیریتی.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحهٔ درباره متمم سر بزنید و فایل صوتی معرفی متمم را دانلود کرده و گوش دهید.
فهرست دوره های آموزشی متمم را کجا ببینیم؟
هر یک از دوره های آموزشی متمم یک «نقشه راه» دارد که مسیر یادگیری آن درس را مشخص میکند. با مراجعه به صفحهٔ نقشه راه یادگیری میتوانید نقشه راههای مختلف را ببینید و با دوره های متنوع متمم آشنا شوید.
همچنین در صفحههای دوره MBA و توسعه فردی میتوانید با دوره های آموزشی متمم بیشتر آشنا شوید.
هزینه ثبت نام در متمم چقدر است؟
شما میتوانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به حدود نیمی از درسهای متمم دسترسی خواهید داشت. پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به عضو ویژه تبدیل شوید.
اعتبار را میتوانید به صورت ماهیانه (۱۶۰ هزار تومان)، فصلی (۴۲۰ هزار تومان)، نیمسال (۷۵۰ هزار تومان) و یکساله (یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان) بخرید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت نام مراجعه کنید.
آیا در متمم فایل های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟
مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که میتوانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.
همچنین دوره های صوتی آموزشی متنوعی هم در متمم وجود دارد که فهرست آنها را میتوانید در فروشگاه متمم ببینید.
با متمم همراه شوید
آیا میدانید که فقط با ثبت ایمیل و تعریف نام کاربری و رمز عبور میتوانید به جمع متممیها بپیوندید؟
نویسندهی دیدگاه : علیرضا امیری
وای از دست این کارهای صورتی! امان!
در شرکتها و سازمانها و دولتها، هیچ چیزی بیشتر از این فرآیندهای بیهوده ی صورتی رنگ حرص منو درنمیاره. مخصوصا کارهای دولتی که کارمندان و مدیران دولتی بشدت به این بیماری سازمانی دچارن.
بعضی وقتا واقعا دلم میسوزه بخاطر این همه وقت و انرژی و زمانی که توی این ادارات دولتی مستهلک میشه. گاهی وقتا که با یه کارمند توی این ادارات مواجه میشم اصلا می مونم از اینکه این حجم از نفهمی، چطور توی کله ی این آدم جا شده؟!
مثلا بعضی وقتا یه پروژه باید استندبای بمونه تا معاونت یک بخش از اون سازمان دولتی تصمیم بگیره که یه نامه ساده ی اداری رو پاراف کنه. و طبق فلان بخشنامه (که درجه ی اعتبار آن چیزی نزدیک به وحی منزل هست) تا وقتی جواب گواهی پزشکی قانونی و احراز هویت از اتحادیه ی گوسفندداران امیرآباد سفلی نرسه، اون روند کاری باید متوقف بمونه!
من فکر کنم نمونه ی این کارهای صورتی رو زیاد دیدیم؛ از سفرهای استانی رؤسای محترم جمهور برای افتتاح یک پروژه ی سرهم بندی شده، تا روندهای قضایی کش دار و طولانی در مراجع قضایی.
از منشی یک شرکت خصوصی که فکر میکه باید حتما بیست دقیقه پشت دفتر مدیر، شما رو نگه داره، و بعد این خانم منشی با بادی از افتخار و غرور، مجوز ورود شما رو صادر کنه، تا مدیران بازرگانی این شرکتها که تصور میکنن برای عقد یک قرارداد، بایستی حداقل 5 شش جلسه ی مهم و بی خاصیت برگزار گردد.
وضعیت شرکتهای خصوصی البته کمی نسبت به قوای اجرایی و قضایی بهتره ولی اکثر اونها هم بعلت عدم تفکر سیستمی رنج میکشن و بسیاری از زمانهایی که میتونه در جهت رشد اونا بکار گرفته بشه در لای چرخهای فرآیندهای بیهوده ی صورتی رنگ مستهلک میشه.
من این رو هم متوجه شدم که هر چقدر سازمانها و نظام های سازمانی به سمت «هرمی» بودن پیش برن فرآیند کارهای صورتی رنگ در اونها بیشتر میشه و هر چقدر سازمانها به سمت «فلت» بودن و یکدست بودن پیش برن، فرآیندهای بیهوده و دوباره کاری در اونها کمتر میشه. چرا که یکدستی سازمان کمک میکنه کارهای صورتی رنگ بهتر و شفاف تر دیده بشن و از چرخه ی کار کنار گذاشته بشن.