روش های تصمیم گیری | آشنایی با سیستم یک و دو در فرایند تصمیم گیری
در این درس قرار است با دو روش تصمیم گیری آشنا شویم که با نام سیستم یک و سیستم دو شناخته میشوند. این تقسیم بندی را نخستین بار دنیل کانمن در کتاب تفکر کند و سریع مطرح کرد و پس از آن، توسط نویسندگان و صاحبنظران متعددی بهکار گرفته شد. امروز بحثِ سیستم یک و دو در اغلب دورههای
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تصمیم گیری بر اساس پیش بینی تصمیم دیگران | نگاه کینز به سرمایه گذاری و بازار بورس
«در بلندمدت، همه مُردهایم.» در اقتصاد کمتر جملهای را میتوان یافت که به اندازهٔ این جملهٔ جان مینارد کینز نقل شده باشد. کینز با این جمله اقتصاددانهایی را نقد میکرد که در دوران رکود شدید معتقد بودند اگر به اندازهٔ کافی صبر کنیم، در بلندمدت اقتصاد به تعادل خواهد رسید و بازار راه خود را
✔ تصمیم گیری
✔ دعوت به گفتگو
✔ مختص کاربر ویژه
سوالهای مصاحبه شغلی | سنجش توانایی تصمیم گیری
چگونه میتوانیم در مصاحبه شغلی، مهارت تصمیم گیری مصاحبهشونده را ارزیابی کنیم؟ آیا پرسشهای مستقیم درباره مهارت تصمیم گیری میتوانند مفید باشند؟ آیا اصلاً میتوان امید داشت که چنین مهارتی در مصاحبه شغلی قابل ارزیابی باشد؟ با چه پرسشهایی میتوانیم از مصاحبهشونده بخواهیم درباره تجربه تصمیم گیری های گذشتهاش صحبت کند؟ موارد بالا، نمونههایی از پرسشهایی
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
«تصمیم گیری منطقی» در برابر «تصمیم قابلدفاع»
فرض کنید دوره کارشناسی شما امسال به پایان میرسد و باید دربارهٔ ادامه تحصیل تصمیم بگیرید. بر اساس چه معیارهایی در این باره تصمیم خواهید گرفت؟ احتمالاً دهها معیار دارید که باید همهٔ آنها را کنار هم قرار داده و اهمیت و ارزش نسبیشان را بسنجید و سپس تصمیم بگیرید. از جمله اینکه چقدر به
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اهمیت وقفه و خوابیدن روی یک مسئله
همهی ما داستان ارشمیدس و آن فریادهای «یافتم! یافتم!» را شنیدهایم و میدانیم؛ اما بعید است کسی کلید حل مسئله را خوشیُمن بودن حمام ارشمیدس جستجو کند. داستانهایی از این جنس، کم نیستند و چهبسا شما هم، نمونههایی از آن را در زندگی خود تجربه کرده باشید: مسئلهای که مدتها حل نمیشود و ناگهان در
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمیشود
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم تصمیم گیری درست را توضیح دهند. بتوانند شرح دهند که چرا تصمیم گیری درست الزاماً به نتیجه مطلوب ما منتهی نمیشود. به خاطر داشته باشند که اگر نتوانیم تفاوت بین تصمیم گیری درست و نتیجه مطلوب را درک کنیم و تشخیص دهیم، نمیتوانیم از تجربههای گذشتهی خود درس بگیریم
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
استریوتایپ یا تفکر قالبی: معتقد به آن هستید یا قربانی آن؟
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه درس استریوتایپ: بتوانند بگویند استریوتایپ (یا تفکر قالبی یا تفکر کلیشه ای) چیست. بتوانند برای تفکر قالبی مثال بزنند. بتوانند مصداقهای تفکر کلیشه ای را در ذهن خود بیابند. همچنین تشخیص دهند که در چه شرایطی خودشان قربانی تفکر قالبی شدهاند. این درس دارای محتوای تشویقی با عنوان تهدید
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
سوگیری خوش بینی | وقتی احتمالات واقعی را فراموش میکنیم
تصورتان از نحوهی پایان یافتن زندگیتان چیست؟ فکر میکنید چقدر احتمال دارد در یک تصادف رانندگی جان خود را از دست بدهید؟ احتمال اینکه به علت سرطان جان خود را از دست بدهید چقدر است؟ احتمال مرگ در اثر بیماریهای قلبی و عروقی را برای خودتان چقدر میدانید؟ حالا کمی از مرگ فاصله بگیریم و
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعارض شناختی (ناهماهنگی شناختی)
آیا تا به حال پیش آمده است که همزمان با انجام یک کار، به خاطراینکه مجبور شدهاید آن کار را انجام دهید، حس دلگیری و ناراحتی و نارضایتی را تجربه کنید؟ بسیاری از ما در طول زندگی خود، بارها چنین وضعیتی را تجربه میکنیم و در میان دوستان و آشنایان نیز، نمونههای فراوان آن را میبینیم:
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اثر لنگر انداختن چیست؟ چگونه میتوان این سوگیری شناختی را کاهش داد؟
اثر لنگر انداختن (Anchoring Effect) که آن را به خطای تکیه گاه ذهنی نیز ترجمه کردهاند، یکی از خطاهای شناختی است که باعث میشود ما در برآوردها و تخمین زدن اشتباه عمل کنیم. در این درس ابتدا مفهوم لنگر انداختن ذهن را توضیح میدهیم و سپس به راههای کاهش این خطا میپردازیم. برای اینکه با مفهوم لنگر انداختن
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کدام توالت را انتخاب کنم؟ | دن اریلی
دن اریلی در مقایسه با بسیاری از دانشمندان و نویسندگان اقتصاد رفتاری، شهرت بیشتری دارد و بخشی از این شهرت را – در کنار مطالعات و تحقیقات ارزشمند دانشگاهیاش – میتوان به توانایی سادهنویسی و سادهسازی مفاهیم پیچیده نسبت داد. او جدا از کتابهای جدیتر خود (مثل نابخردیهای پیشبینیپذیر، دستاورد (پاداش)، دلارها و منطق ما
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
منظور از ریلکس کردن یک مسئله چیست؟
پیش نیاز مطالعه درس ریلکس کردن مسئله مطالعهی درس تعریف مسئله از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم ریلکس کردن یک مسئله را توضیح دهند. بهخاطر بسپارند که یکی از عوامل محدود شدن خلاقیت این است که ما به سراغ ریلکس کردن مسئله نمیرویم. در حل مسائل خود، بین قیدهای واقعی و قیدهای فرضی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
خطاهای رایج در تعیین فهرست گزینهها و آلترناتیوها
وقتی با یک مشکل یا مسئله مواجه میشویم، طبیعی است که به راهحلهای پیش رو فکر میکنیم. تقریباً هر آنچه در مهارت حل مسئله آموزش داده میشود، به نوعی به تقویت توانایی تشخیص گزینههای پیش رو مربوط است. پس از اینکه راهحلهای پیش رو را فهرست کردیم، انتظار داریم دانش تصمیم گیری به ما کمک کند تا بهترین آنها را انتخاب کنیم. جالب اینجاست که معمولاً دغدغهی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تفاوت تصمیم گیری و تصمیم سازی
تصمیم گیری و تصمیم سازی دو مفهومی هستند که گاه، از تفاوت آنها غافل میشویم. معمولاً این تصمیم گیری است که شهرت بیشتری دارد و بیش از تصمیم سازی مورد توجه قرار میگیرد؛ به همین علت، این درس کوتاه و البته مهم را به تأکید بر مفهوم تصمیم سازی اختصاص دادهایم. ابتدا به تفاوت تصمیم گیری و تصمیم سازی میپردازیم
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چند نکته درباره تصمیم گیری برای کسب و کار
ما به بهانههای مختلف در متمم، بخشهایی از حرفهای جف بزوس را از کتاب پیشگام برای شما نقل میکنیم. از جمله اینکه یکبار صحبتهای او درباره شرکت آمازون را خواندیم یک بار دیگر هم چند نکته درباره کارآفرینی و ایجاد و رشد استارت آپها و نیز مدیریت کسب و کار را با هم مرور کردیم. این بار چند نکتهی عمومی درباره تصمیم گیری برای کسب و کار را از زبان جف بزوس
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
سوگیری هنگام قضاوت درباره قهرمانان
پیش نیاز مطالعه درس سوگیری در قضاوت قهرمانان مرور درس خطاهای شناختی (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود) مطالعه درس سوگیری مطالعه درس تصمیم خوب، تصمیم بد از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم خطا در ارزیابی رفتار و انتخابهای قهرمانان را توضیح دهند. بتوانند در زندگی شخصی و شغلی خود،
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تصمیم خوب و تصمیم بد
در درس گذشته توضیح دادیم که تصمیم گیری درست، الزاماً به نتیجه مطلوب منتهی نمیشود. درک این گزاره، دشوار نیست. برخی مثالها را ما مطرح کردیم و نفر از دوستان متممی هم به مثالهای دیگری اشاره کردند. با وجود همهی این مثالها، نتیجهگیری از این گزاره برای تصمیمهای جدی (مثلاً در محیط کسب و کار)
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف Trade-off یا داد و ستد (تصمیم گیری های چند معیاره)
واژهی Trade-off که در فارسی به داد و ستد یا مبادله ترجمه میشود، بر خلاف ظاهر آن، مفهومی بسیار ساده است. اما اگر برای همین مفهوم ساده، واژهی مناسب نداشته باشیم، ممکن است آن را جدی نگیریم یا به درستی در تصمیم گیری های خود لحاظ نکنیم. همانطور که در درس پرورش تسلط کلامی اشاره شده، گاهی اوقات ما برخی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله