آرشیو سری مطالب :مختص کاربر ویژه
منظور از پایگاه مشتریان چیست؟ تا چه حد پایگاه مشتریان خود را می‌شناسید؟
پیش نیاز مطالعه درس پایگاه مشتریان: مطالعه‌ی چند جمله در مورد مشتری مداری در کسب و کار مطالعه‌ی معرفی درس مدیریت ارتباط با مشتری (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اصطلاح پایگاه مشتریان یا Customer base را درک و تعریف کنند. بتوانند برای پایگاه مشتریان فعال یا Installed
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
میوه دوریان و درسی در طراحی محصول (ست گادین)
میوه دوریان (که البته نام انگلیسی آن Durian و تلفظ مالایی آن، دوری یِن است) برای ما ایرانیان – و بسیاری از مردمی که از مناطق استوایی در جنوب شرق آسیا دور هستند – چندان آشنا نیست. این میوه، گونه‌های متنوعی دارد که همه‌ی آنها در دو چیز مشترک هستند: یکی ارزش غذایی بالا و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
فروشگاهی برای همه چیز: ماجرای پاورپوینت و مدیریت جلسات در آمازون
پارکینگ مجانی نداریم. هر کس پارکینگ می‌خواهد باید اجاره‌اش را بدهد. تنقلات رایگان هم نداریم. هر کس باید پول تنقلاتش را خودش بدهد. اما اگر با سگ وارد مجموعه شدید، حتماً فراموش نکنید از آن بیسکوییت‌های سگ که دم در گذاشته شده و کاملاً مجانی است به سگ‌تان بدهید. این تنها یکی از سنت‌های عجیبی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ معرفی کتابهای مدیریتی
درباره بازاریابی ویروسی (تقویت مهارت خواندن انگلیسی)
ما قبلاً در متمم، پیتر ثیل و کتاب صفر تا یک (Zero to One) او را معرفی کرده‌ایم. محتوای کتاب را هم در دو بخش (بخش اول، بخش دوم) مورد بررسی قرار داده‌ایم. تا کنون دو بخش کوچک از کتاب صفر تا یک را در درس تقویت مهارت خواندن انگلیسی مورد استفاده قرار داده‌ایم (مقدمه کتاب و مطلبی تحت عنوان سختی
✔ تقویت مهارت خواندن انگلیسی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آمازون و ایجاد رقابت بین شهرها برای دفتر مرکزی جدید
حتی در آمریکای شمالی هم که شرکتها و دولت رابطه نزدیکی دارند و قوانین کلان معمولاً با هدف (یا با توجیهِ) توسعه اقتصادی و رشد کسب و کارها به سادگی اصلاح می‌شوند، رفتار آمازون برای مردم تازه و کمی خارج از عرف به نظر می‌رسد. شرکت آمازون که دفتر مرکزی آن در سیاتل آمریکا قرار دارد،
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
رابطه افراد کاریزماتیک با دو ابزار ترس و قدرت
پیش نیاز مطالعه درس تعریف کاریزما: حل تمرین درسِ کاریزما چیست و ویژگی افراد کاریزماتیک چیست؟ مطالعه‌ی درسِ تعریف کاریزما درک بحثِ یکپارچگی و Integration (بسیار مهم است) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند دو مفهوم متفاوت از ترس را که در بحث کاریزما مطرح می‌شود، شرح دهند. وقتی با افراد کاریزماتیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کاریزما
✔ مختص کاربر ویژه
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Holistic
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Holistic آشنا شوند. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند. به خاطر داشته باشند که این صفت، نزدیکی بسیاری با مفاهیم مطرح شده در تفکر سیستمی دارد.£ ما با این راه‌حل موافق نیستیم چون همه‌ی جنبه‌ها در
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
چگونه کاریزماتیک شویم؟ اولویت اول، یکپارچگی، تمامیت و درستی است
پیش نیاز مطالعه درس تعریف کاریزما: حل تمرین درسِ کاریزما چیست و ویژگی افراد کاریزماتیک چیست؟ (ضروری است) مطالعه‌ی درسِ تعریف کاریزما (ضروری است) مهارتهای کلامی و ویژگی‌های رفتاری افراد کاریزماتیک (توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند پنج محور اصلی که در تعریف Integrity مورد توجه قرار می‌گیرند را نام ببرند. بتوانند برای
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کاریزما
✔ مختص کاربر ویژه
کاربردی کردن آموخته‌ها: آیا به تفاوت آموختن و به کاربردن توجه کرده‌اید؟
پیش‌نیاز مطالعه درس طبقه بندی بلوم: مطالعه درسِ معرفی بنجامین بلوم آشنایی با سه بخش اصلی در طبقه بندی بلوم مطالعه‌ی دو مرحله‌ی قبلی در یادگیری (حفظ کردن / فهمیدن) پاسخ دادن به پرسشی که در ابتدای درس مطرح شده است از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند بین فهمیدن و به کار بردن تمایز قائل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
رقابت در همه جا هست (ست گادین)
ما در متمم به بهانه‌های مختلف سراغ ست گادین می‌رویم. نوشته‌های ست گادین را نمی‌توان دشوار، عمیق، غیرمنتظره یا فلسفی دانست. اما ویژگی نوشته‌ی او این است که نکات کلیدی ساده اما فراموش شده را که می‌توانند مسیر رشد و موفقیت ما را هموار کنند و یا بی‌توجهی به آنها می‌تواند زمینه‌ی باختن و شکست خوردن ما را ایجاد کند، به ما
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
منظور از درک مطلب چیست؟ چگونه برای درک مطلب هدف‌گذاری کنیم؟
پیش‌نیاز مطالعه درس طبقه بندی بلوم: مطالعه درسِ معرفی بنجامین بلوم آشنایی با سه بخش اصلی در طبقه بندی بلوم مطالعه‌ی درس دانستن، حفظ کردن و به خاطر سپردن از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند سه سطح اصلی درک مطلب را نام ببرند. برای هر سطح از درک مطلب، مثال بزنند. بتوانند با مشاهده‌ی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Annual
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Annual آشنا شوند. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند. هنگام مواجه شدن با برخی ترکیب‌های صفت Annual (مانند Semi-annual یا Biannual) معنای آنها را حدس بزنند.£ سود سالانه‌ی ما پس از عرضه‌ی محصول جدید، ۱۰٪ افزایش یافته
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
دانستن، حفظ کردن و به خاطر سپردن، می‌تواند یکی از اهداف آموزش باشد
پیش‌نیاز مطالعه درس طبقه بندی بلوم: مطالعه درسِ معرفی بنجامین بلوم آشنایی با سه بخش اصلی در طبقه بندی بلوم از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: حفظ کردن را به عنوان نخستین گام در گام‌های شش‌گانه اهداف یادگیری بلوم، به خاطر بسپارند. بتوانند هر شش گام اهداف یادگیری بلوم را فهرست کنند. به خاطر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
سوال‌های خوب و جواب‌هایی که دوست‌شان نداریم (دن اریلی)
ما در متمم هر از چندگاهی، به بهانه‌های مختلف به سراغ دن اریلی می‌رویم و برخی از سوال‌هایی که در رسانه‌ها در گفتگو با او مطرح می‌شوند را مرور می‌کنیم. همه‌ی سوال‌هایی را که تا کنون در این قالب در متمم بررسی کرده‌ایم می‌توانید در اینجا ببینید. این بار هم قصد داریم پرسش و پاسخ
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
طبقه بندی بلوم (سطوح یادگیری بلوم)
پیش‌نیاز مطالعه درس طبقه بندی بلوم: مطالعه درسِ معرفی بنجامین بلوم از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند کاربردهای طبقه بندی بلوم را فهرست کنند و هر کدام را در چند جمله شرح دهند. نام سه حوزه اصلی یادگیری بر اساس طبقه بندی بلوم را به خاطر بسپارند. بتوانند هر یک از سه حوزه
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت یادگیری
صفات پرکاربرد انگلیسی در محیط کار: Detailed
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: با مفهوم صفت Detailed آشنا شوند. این صفت را به دامنه واژگان فعال خود بیفزایند و در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به کار ببرند. به خاطر بسپارند که صفت Detailed معمولاً دارای بار معنایی مثبت است.£ برای اینکه درخواست وام شما پذیرفته شود، باید یک تحلیل مالی با جزئیات کامل ارائه دهید. این
✔ صفت‌های پرکاربرد زبان انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش چیست؟
پیش‌نیاز مطالعه این درس: الکسا چیست؟ آیا رتبه الکسا مهم است؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند به سوال‌های زیر پاسخ دهند: تعریف بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش چیست؟ مفهوم Bounce Rate در حوزه‌ی عمومی بازاریابی (بیرون از فضای بازاریابی دیجیتال) چیست؟ محاسبه نرخ بانس برای سایت با نرخ سایت برای
✔ SEO چیست
✔ مختص کاربر ویژه
مقاومت ذهنی | چرا انسان‌ها در مقابل متقاعدسازی مقاومت می‌کنند؟
پیش نیاز مطالعه درس مقاومت در برابر متقاعدسازی: مرور معرفی بحث متقاعدسازی و اقناع مخاطب مطالعه درس سه ستون متقاعدسازی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند چهار نیروی مقاوم در برابر متقاعدسازی را فهرست کنند. بتوانند برای هر یک از نیروهای مقاوم در برابر متقاعدسازی مثال بزنند. بتوانند تجربه‌های ناموفق متقاعدسازی (در مورد خود و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی