آرشیو سری مطالب :تمرین و مشارکت در بحث
شغل مشاوره مدیریت و چند تصور اشتباه درباره‌ی آن
شغل مشاوره مدیریت برای افراد بسیاری جذاب است. بخشی از کسانی که در رشته MBA تحصیل می‌کنند به این امید هستند که در آینده به مشاوره مدیریت مشغول شوند. بسیاری از کارمندها هم هنگامی که می‌خواهند وارد دنیای کارآفرینی شوند، مشاوره را به عنوان گام بعدی در مسیر شغلی خود انتخاب می‌کنند. علاوه بر این‌ها، مدیران
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مشاوره مدیریت
اهمیت انتخاب دقیق کلمات در نگارش قراردادها و توافق نامه‌ها
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بیش از گذشته، در انتخاب کلمات هنگام نوشتن توافق نامه‌ها و تنظیم قراردادها دقت به خرج دهند. به خاطر داشته باشند که بر خلاف تصور عامه‌ی مردم، تنظیم قراردادها صرفاً یک بحث حقوقی نیست و بخش مهمی از چالش‌های مذاکره پس از عقد قرارداد، به انتخاب دقیق یا
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف حمایت اجتماعی چیست؟ معرفی انواع حمایت های اجتماعی
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: ما مجموعه درس‌های حمایت اجتماعی را به عنوان زیرمجموعه‌ای از درس مدیریت استرس مطرح کرده‌ایم. چون حمایت اجتماعی میتواند نقش مهمی در کاهش استرس زندگی داشته باشد. برای آشنایی بیشتر با ارتباط حمایت اجتماعی و مدیریت استرس، می‌توانید درسِ نقش حمایت اجتماعی در مدیریت استرس را بخوانید و مرور کنید. اما می‌توانید
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
شناخت محدودیتهای انسان | نقطه آغاز خردمندی
توماس سوول یا به بیان دیگر تامس سول (Thomas Sowell) اقتصاددان آمریکایی را معمولاً به حرف‌های تند، کنایه‌های تلخ و تعبیرهای عجیبش می‌شناسند. شاید معروف‌ترین جمله‌اش این باشد که «اولین درس در اقتصاد، باور به محدودیت منابع است و این‌که هیچ‌وقت همه‌چیز را به اندازه‌ی کافی در اختیار نخواهی داشت. و اولین اصل در سیاست،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ خودشناسی
✔ دعوت به گفتگو
تقلید از زبان بدن طرف مقابل | بررسی تکنیک آینه ای به عنوان ترفند مذاکره
اگر در کلاس‌های زبان بدن، مذاکره و یا فروشندگی شرکت کرده یا کتابهای این حوزه‌ها را مطالعه کرده باشید، احتمالاً با اصطلاح تکنیک آینه ای (Mirroring Technique) آشنا شده‌اید. نویسندگان و مدرسان بسیاری به شما توصیه می‌کنند که هنگام مذاکره و گفتگو از رفتار و زبان بدن طرف مقابل تقلید کنید. مثلاً اگر او به دیوار تکیه داده، شما
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
گروه کتابخوانی | برای کتابخوانی گروهی چه قوانینی بگذاریم؟
بسیاری از ما دوست داریم کتاب بخوانیم و بخشی از برنامه ریزی روزانه یا برنامه‌ی هفتگی خود را به مطالعه اختصاص دهیم. اما به علت‌های مختلف نمی‌توانیم برای کتابخوانی وقت بگذاریم. گاهی اوقات غرق شدن در روزمرگی و اولویت‌های روزمره باعث می‌شود که کتابخوانی از برنامه‌ی ما حذف شود. گاهی هم همت نمی‌کنیم و انگیزه کافی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد
✔ مهارت یادگیری
نظرات مشتریان | جایگاه Testimonial در اعتبارسازی برای کسب و کار چیست؟
کلمه‌ی Testimonial یا نظر مثبت مشتری یکی از کلمات و مفاهیم شناخته شده در در دنیای بازاریابی و تبلیغات و ارتباط با مشتری است. مستقل از این‌که در چه کسب و کاری در حال فعالیت هستید، به شما توصیه می‌کنند که برخی از نظرات مثبت مشتریان خود را در وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی و یا حتی کاتالوگ‌های
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
کپسول زمان | آیا به خودتان هدیه می‌دهید؟
فرض کنید یک نفر هزاران سال یا قرن‌ها قبل یک روز کامل را وقت گذاشته و بخشی از وسایل زندگی روزمره‌اش را به همراه گزارشی مکتوب از سبک زندگی و دغدغه‌‌هایش در یک کوزه گذاشته و دفن کرده است. امروز با پیدا کردن چنین کوزه‌ای چه حسی پیدا میکنید؟ دیدن محتویات کوزه و خواندن پیام‌های
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سبک زندگی من
✔ مختص کاربر آزاد
روش صحیح عذرخواهی | معذرت خواهی تاثیرگذار چگونه انجام می‌شود؟
عذرخواهی کردن معمولاً برای کسی که وادار به عذرخواهی می‌شود چندان خوشایند نیست. شاید در خلوت خود به سادگی بپذیریم که اشتباه کرده‌ایم، اما اقرار به این اشتباه و به دنبال آن، ابراز شرمندگی و تقاضا برای بخشش واقعاً سنگین است. اما با همه‌ی این سختی‌ها، همه‌ی ما بارها و بارها عذرخواهی کرده‌ایم. معذرت خواهی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد
✔ مهارتهای ارتباطی
سفیر برند چیست؟ | مروری بر معنی و وظایف سفیر برند
اصطلاح سفیر برند یا Brand Ambassador را در سال‌های اخیر بیش از هر زمان دیگری می‌شنویم. نوید محمدزاده سفیر برند سن ایچ می‌شود. بهنوش طباطبایی جایگاه سفیر برند نوین چرم را در اختیار می‌گیرد. محمدرضا گلزار در سال‌های مختلف نقش سفیر برند هایپ و نیز جی یو ام را بر عهده می‌گیرد. برند رفاه مهران مدیری را به
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
یادداشت سخنرانی | آیا استفاده از یادداشت برای سخنرانی درست است؟
معمولاً هر جا به مهارت ارائه و مهارت سخنرانی پرداخته می‌شود، دیر یا زود به این مسئله می‌رسیم که آیا استفاده از برگه یادداشت در سخنرانی کار درستی است؟ اگر درست نیست، علت چیست و اگر درست است، چه نکاتی را باید هنگام استفاده از یادداشت سخنرانی رعایت کنیم؟ قبل از هر چیز باید خیال‌تان را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه
فروش مشاوره ای چیست و چه تفاوتی با فروش محصول محور دارد؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند فروش مشاوره ای (Consultative Selling) را تعریف کنند. بتوانند فروش مشاوره ای را با فروش محصول محور مقایسه کنند. بتوانند توضیح دهند که چرا در حال حاضر، فروشندگان بیش از گذشته نیازمند مهارت فروش مشاوره ای هستند. به خاطر بسپارند که فروش مشاوره ای، همیشه یک گزینه مطلوب نیست
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
معماری برند چیست؟ مرور چند نمونه معماری برند
موضوع معماری برند یا Brand Architecture یکی از مباحث کلیدی در برند و برندسازی است. معماری برند زمانی مطرح می‌شود که شما دو یا چند محصول دارید و می‌خواهید درباره‌ی برندسازی برای آنها تصمیم بگیرید. به زبان دیگر در بحث معماری برند، استراتژی‌ها و چالش‌های برندسازی برای سبدی از محصولات مورد توجه قرار می‌گیرد. بنابراین اگر در
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چند نمونه از انواع سوال در مصاحبه استخدام تولید کننده محتوا
اگر می‌خواهیم برای شغل تولید محتوا کسی را انتخاب کنیم، چه سوال‌هایی را در مصاحبه بپرسیم؟ چه نکاتی میتواند به عنوان شاخص‌ِ پیش‌بینی‌کننده‌ی موفقیت یک تولیدکننده محتوا مطرح باشد؟ چه تفاوتی بین استخدام تولیدکننده محتوا و بازاریاب محتوا یا استراتژیست محتوا وجود دارد و باید مد نظر قرار دهیم؟ در این درس به بررسی مواردی از جنسِ
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
اتمیزه کردن محتوا (Content Atomization) | محتوای اتمیزه چیست و چه کاربردی دارد؟
اصطلاح اتمیزه کردن محتوا یا Content Atomization چندان تازه نیست. نخستین بار این اصطلاح را Todd Defen در سال ۲۰۰۸ به کار برد (+). بعد از آن فعالان و کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا هر یک به سبک و سلیقه‌ی خود به آن پرداختند و «اتمیزه کردن محتوا» را به شیوه‌ای که مناسب و کاربردی می‌دیدند
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
سوگیری خوش بینی | وقتی احتمالات واقعی را فراموش می‌کنیم
تصورتان از نحوه‌ی پایان یافتن زندگی‌تان چیست؟ فکر میکنید چقدر احتمال دارد در یک تصادف رانندگی جان خود را از دست بدهید؟ احتمال این‌که به علت سرطان جان خود را از دست بدهید چقدر است؟ احتمال مرگ در اثر بیماری‌های قلبی و عروقی را برای خودتان چقدر می‌‌دانید؟ حالا کمی از مرگ فاصله بگیریم و
✔ تصمیم گیری
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چند نکته درباره تحلیل زبان بدن در جلسات مذاکره
پیش نیاز مطالعه درس تحلیل زبان بدن در جلسات مذاکره مطالعه درس ارتباطات غیرکلامی در مذاکره و زندگی روزمره مطالعه درس هدف گذاری برای یادگیری زبان بدن و ارتباط غیرکلامی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: به پیام‌هایی که با زبان بدن برای خودشان ارسال می‌کنند،
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مذاکره حقوق | تعیین حقوق و درخواست افزایش حقوق