آرشیو سری مطالب :تمرین و مشارکت در بحث
شرایط محیطی تغییر کرده، شما چقدر تغییر میکنید؟
با وجودی که جیم کالینز و جری پوراس کتابهای متعددی نوشته‌اند، ما معمولاً آن‌ها را به خاطر کتاب ساختن برای ماندن می‌شناسیم. این کتاب واژه‌‌هایی مانند مأموریت و چشم انداز را در فضای مدیریت و ادبیات استراتژی و تفکر استراتژیک رواج داد. در حدی که امروزه بعید است یک فعال حوزه‌ی مدیریت و کسب و
✔ تفکر استراتژیک
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
نقشه سفر مشتری چیست؟ | طراحی، ترسیم و بررسی یک نمونه
پیش نیاز مطالعه درس نقشه سفر مشتری مرور کلی درس فرایند (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود). مطالعه‌ی درس قیف فروش از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مفهوم سفر مشتری را توضیح داده و نقشه سفر مشتری را تعریف کنند. با روش طراحی نقشه سفر مشتری بر اساس نقاط تماس و مراحل شکل‌گیری
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
روتین چیست؟ شما چند روتین روزانه دارید؟
وقتی از نظم در کار و زندگی صحبت می‌شود دو اصطلاح را زیاد می‌شنویم و به کار می‌بریم: رویه / عادت. رویه یا روال معادل واژه‌ی Routine است و عادت هم همان چیزی که در زبان انگلیسی به عنوان Habit می‌شنویم و به کار می‌بریم. اگر چه در کاربردهای عادی و گفتگوهای روزمره، ممکن است این دو کلمه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مدیریت زمان
رپورتاژ آگهی چیست؟ | یک نمونه رپورتاژ آگهی موفق چه ویژگی‌هایی دارد؟
پیش نیاز مطالعه این درس درس رپورتاژ آگهی زیرمجموعه‌ی مباحث دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا در متمم است. اما به شکل کاملاً مستقل تدوین شده و بدون مطالعه‌ی سایر درس‌ها هم می‌توانید آن را بخوانید. از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه درس رپورتاژ آگهی بتوانند رپورتاژ آگهی (به انگلیسی: Advertorial) را تعریف
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
چند نکته درباره‌ی بازخوانی متن
بازخوانی متن، عادت بسیاری از ما نیست. کافی است نگاهی به دیدگاه‌های منتشر شده در متمم یا پست‌های وبلاگ‌ها و نوشته‌های منتشر شده در شبکه های اجتماعی بیندازید، تا بیش از پیش مطمئن شوید که بازخوانی، هنوز جایگاه شایسته‌ی خود را در ذهن بسیاری از ما به دست نیاورده است. البته علت‌ها و بهانه‌های بسیاری
✔ پرورش تسلط کلامی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد فعال
پارادایم چیست ؟ پارادایم شیفت به چه معناست؟
واژه‌ی پارادایم (Paradigm) و اصطلاح وابسته به آن یعنی تغییر پارادایم یا پارادایم شیفت (Paradigm Shift) طی سال‌های اخیر به شدت رواج یافته است. این اصطلاح که زمانی توماس کوهن آن را در قلمرو فلسفه علم مطرح کرد، امروزه راه خود را به حوزه‌های دیگر هم باز کرده است و ما حتی تعبیرهایی مانند «پارادایم در روانشناسی»، «پارادایم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدلهای ذهنی
خبرهای خوب و افکار مثبت روزانه را چگونه تحمل میکنید؟
شاید عنوان این درس کمی برای شما عجیب باشد. ما معمولاً وقتی از تحمل کردن حرف می‌زنیم، به رنج‌ها و دردها و مشکلات فکر می‌کنیم. وقتی هم در تعریف حمایت اجتماعی می‌گوییم که یکی از مولفه‌های حمایت اجتماعی، حمایت احساسی است، احتمالاً این تفسیر در ذهن شما شکل می‌گیرد که دوست، به تعبیر سعدی، باید در پریشان‌حالی و درماندگی، دست دوست خود را بگیرد و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ حمایت اجتماعی
✔ مختص کاربر ویژه
نرم افزار فشرده سازی فیلم | از کدام نرم افزار برای کاهش حجم فیلم استفاده میکنید؟
اگر بخواهید از ویدئو مارکتینگ استفاده کرده یا به هر علت و با هر انگیزه، فیلم و محتوای ویدئویی روی سایت‌ها و شبکه های اجتماعی منتشر کنید، قاعدتاً به سرویس‌ها و نرم افزارهای فشرده سازی فیلم هم احتیاج پیدا خواهید کرد. فیلم‌هایی که با موبایل یا دوربین‌های دیجیتال ضبط می‌شوند، معمولاً حجم بالایی دارند. این
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
کوتاه کننده لینک چیست؟ بهترین سرویس برای کوتاه کردن لینک چیست؟
حتماً برای شما هم پیش آمده که بخواهید لینک مطلب یا صفحه‌ای را برای دوستان خود بفرستید یا در شبکه های اجتماعی منتشر کنید، اما طولانی بودن لینک برایتان مشکل‌ساز شده باشد (لینک چیست؟). این مسئله خصوصاً در لینکهایی که حروف و کاراکترهای فارسی وجود دارد، جدی‌تر می‌شود. چون علاوه بر طولانی بودن لینک، باید
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
پنج سبک تصمیم گیری و انتخاب شیوه متقاعدسازی بر اساس آن‌ها
این‌که برای متقاعدسازی دو مسیر متفاوت مطرح می‌کنیم، به این معناست که جدای از محتوای متقاعدکننده، سبک ارائه و مطرح کردن حرف هم می‌تواند روی متقاعد شدن یا نشدن دیگران تأثیر بگذارد. به عبارت دیگر، یک پیام مشخص، با دو سبک مختلف ارائه، ممکن است از نظر متقاعدکننده بودن، بسیار متفاوت باشند. اما باید این نکته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت متقاعدسازی
هدیه دادن در مذاکره
هدیه دادن و هدیه گرفتن، بخش جدایی‌ناپذیر بسیاری از مذاکره‌هاست. با وجودی که هدیه دادن می‌تواند با حاشیه‌هایی همراه باشد، اما هم‌چنان استفاده از هدیه به عنوان یک ابزار در فضای مذاکره جایگاه ویژه‌ای دارد. بنابراین لازم است مذاکره‌کنندگان، با اصول و چارچوب‌های هدیه دادن آشنا باشند و این ابزار را به درستی در مذاکره‌های خود به‌کار بگیرند.
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آیا شما هم اصطکاک سازمانی دارید؟
چند درصد از وقت و انرژی شما در محیط کار واقعاً برای کار صرف می‌شود؟ چقدر درگیر حاشیه‌ها می‌شوید؟ چقدر از انرژی و توان ذهنی شما صرف موضوعاتی می‌شود که در قلمرو وظایف و مسئولیت‌هایتان نیست؟ چقدر باید نگران باشید که دیگران پشت سرتان چه می‌گویند یا چگونه زیر پایتان را خالی می‌کنند؟ چقدر باید
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر ویژه
مدیریت تجربه مشتری | تاریخچه و تعریف تجربه مشتری
کتابی می‌خرید و زمانی که به دست‌تان می‌رسد، می‌بینید جلد آن پاره یا خم شده است. منشی روانپزشک‌تان به شما ساعت هفت‌و‌ربع عصر وقت می‌دهد و تأکید می‌کند که به موقع در مطب باشید. اما در نهایت ساعت ده شب نوبت‌تان می‌شود. از تاکسی‌های اینترنتی استفاده میکنید و پول نقد همراه‌تان نیست. اما راننده اصرار
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
بدترین یا بهترین سرمایه گذاری زندگی
تیم فریس در کتاب قبیله اساتید به سراغ بیش از صد نفر از افرادی می‌رود که به نوعی از دیگران متمایزند. برخی از این افراد ثروتمندند و برخی دیگر نویسندگان بزرگی هستند. گروهی از آن‌ها را می‌توان از جمله متفکران بزرگ عصر ما دانست و گروهی دیگر را بیشتر می‌توان در دسته‌ی سلبریتی‌ها گنجاند. او چند سوال مشخص
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ عادتهای کوچک زندگی
✔ مختص کاربر آزاد
یک توصیه‌ی نادرست اما رایج
تیم فریس در کتاب قبیله اساتید به سراغ بیش از صد نفر از افرادی می‌رود که به نوعی از دیگران متمایزند. برخی از این افراد ثروتمندند و برخی دیگر نویسندگان بزرگی هستند. گروهی از آن‌ها را می‌توان از جمله متفکران بزرگ عصر ما دانست و گروهی دیگر را بیشتر می‌توان در دسته‌ی سلبریتی‌ها گنجاند. او
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ عادتهای کوچک زندگی
✔ مختص کاربر آزاد
تغییر هویت بصری | آیا شیائومی در این کار موفق بوده است؟
در آخرین روزهای فصل اول سال ۲۰۲۱، شرکت شیائومی (Xiaomi) اعلام کرده که هویت بصری برند خود را تغییر داده است. شیائومی که در سال ۲۰۱۰ تأسیس شده و نخستین فعالیت خود را با عرضه‌ی گوشی‌های هوشمند آغاز کرد، هم‌اکنون در تولید و عرضه‌ی طیف وسیعی از محصولات، از موبایل و لپ‌تاپ گرفته تا کیف
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آیا در ارتباطات و مذاکره رفتار انفعالی تهاجمی دارید؟
مدیر فروشی را در نظر بگیرید که با مدیرعامل شرکت خود مشکل دارد. این مشکل ممکن است در مسائل متعدد و متنوع، از جمله تأخیر در پرداخت حقوق، برخورد ناعادلانه با مدیران، رفتار مستبدانه‌ی مدیرعامل یا حتی انتظارهای نابجای مدیر فروش، ریشه داشته باشد. اما در ظاهر، همه چیز خوب است و مدیر فروش به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت تعارض
باز بودن نسبت به تجربه های جدید
پیش‌نیاز مطالعه‌ی این درس: مطالعه‌ی درس مدل پنج عاملی شخصیت مطالعه‌ی درس برونگرایی (خصوصاً دو بخش آخر درس) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس بتوانند مفهوم گشودگی یا باز بودن نسبت به تجربه های جدید (شاخص O) را در مدل پنج عاملی شخصیت توضیح دهند و شش مولفه‌ی آن را نام ببرند. بتوانند مصداق‌های شاخص O را در زندگی و رفتارهای روزمره،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ شخصیت شناسی
✔ مختص کاربر ویژه