آرشیو سری مطالب :تمرین و مشارکت در بحث
نقش «طرح جایگزین یا Plan B» در برنامه ریزی
این بار هم می‌خواهیم به سبک همیشه در دعوت به گفتگو، جمله‌ای را انتخاب کنیم و درباره‌اش به بحث بنشینیم. جمله‌هایی که انتخاب می‌کنیم، بر اساس مطالعه و تحقیقات علمی مطرح نشده‌اند؛ بلکه صرفاً برخاسته از تجربه‌ی گوینده هستند. بنابراین نمی‌توان به صورت مطلق و قطعی، درباره‌ی درست بودن یا نادرست بودن آنها سخن گفت. هدف
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ کارگاه انگیزش و هیجان
تأثیر مقایسه بر شادمانی | کبوتر با کبوتر، باز با باز؟
شاید شما هم، آزمایشی که در دوران دبستان رایج بود را به خاطر داشته باشید. انگشت یک دست خود را در آب سرد فرو می‌کردیم و انگشت دیگر را در آب گرم. سپس هم‌زمان هر دو انگشت را در آب ولرم قرار می‌دادیم. یک انگشت احساس سرما می کرد و انگشت دیگر احساس گرما و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه زندگی شاد
✔ مختص کاربر ویژه
مسئولیت‌پذیری پلتفرمها | آیا صاحبان پلتفرمها باید پاسخگو باشند؟
فرض کنید یک اکانت ناشناس در اینستاگرام، خبر نادرستی را درباره‌ی شما یا کسب‌و‌کارتان منتشر کرده است. چه می‌کنید؟ در چنین شرایطی چه کسی را مقصر می‌دانید؟ آیا دل‌تان می‌خواهد از اینستاگرام شکایت کنید؟ یا دوست داشتید روشی بود که اینستاگرام، اطلاعات تماس صاحب آن اکانت را در اختیار شما قرار دهد؟ مراجع حقوقی تا
✔ پلتفرمها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
تعریف وفاداری به برند یا Brand Loyalty چیست؟
وفاداری و بی‌وفایی نسبت به برندها، چیزی است که همه‌ی ما مصداق‌های آن را در زندگی خود و اطرافیان‌مان تجربه کرده‌ایم. فرض کنید یکی از دوستان شما از گوشی آیفون شرکت اپل استفاده می‌کند و گوشی دوست دیگرتان، یکی از محصولات شرکت ال‌جی است. حالا فرض کنید که هر دو نفر تصمیم به خرید گوشی
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تجربه‌های ذهنی | آیا حاضرید از ماشین تجربه خارج شوید؟
حتماً با تجربه های ذهنی که هر از گاهی در متمم مطرح می‌کنیم آشنایی دارید. تجربه‌های ذهنی، سناریوهایی هستند که الزاماً در دنیای واقعی، روی نمی‌دهند. اما نوعی ورزش ذهنی محسوب می‌شوند و می‌توانند به ما کمک کنند تا آگاهی و قدرت تفکر و تحلیل‌مان را افزایش دهیم. تجربه‌های ذهنی هم‌چنین به ما کمک میکنند
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
راهکارها را با توجه به محدوده اثر و افق زمانی آنها تحلیل کنید
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند دو مفهوم محدوده‌ی اثر و افق زمانی را شرح دهند و برای آنها مثال بزنند. هنگام یافتن راه حل برای مسائل و مشکلات، به این نکته توجه کنند که «محدوده‌ی اثر» و «افق زمانی» راهکارشان چقدر است و آیا با حل یک مسئله، مسائل جدیدی
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ محتوای تشویقی
✔ مختص کاربر ویژه
زبان برند چیست؟ | آیا به لحن برند و هویت کلامی برند خود توجه می‌کنید؟
زبان برند، مجموعه‌ی کلمات، لحن و سایر نشانه‌های غیرکلامی است که یک برند، در گفتگو با مخاطبان و مشتریان خود به‌کار می‌گیرد (+). برای بسیاری از فعالان حوزه‌ی برند و برندسازی، بحث هویت بصری برند به خوبی جا افتاده و به محض تعیین یک نام تجاری، به دنبال انتخاب رنگ و طراحی لوگو و سایر
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آگاهی از برند | یادآوری برند و تشخیص برند
همیشه آموزش برند و برندسازی را با این بحث آغاز میکنند که برند، چیزی فراتر از نام تجاری است. شما می‌توانید با یک اراده‌ی لحظه‌ای، یک نام تجاری را انتخاب و ثبت کنید. اما برای این‌که این نام تجاری به یک برند تبدیل شود، به هفته‌ها و ماه‌ها و سال‌ها تلاش نیاز دارید. حاصل تلاش
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اثر مار کبرا | کاربرد تفکر سیستمی در سیاست گذاری
پیش‌نیاز مطالعه این درس: چرا تحلیل راهکارها بدون توجه به افق زمانی و محدوده‌ی اثر اشتباه است؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: داستان مربوط به اثر کبرا یا اثر مار کبرا (Cobra Effect) را تعریف کنند. داستان مربوط به اثر موش (Rat Effect) را تعریف کنند. بتوانند برای اثر کبرا در زمینه‌های دیگر (شامل زندگی فردی
✔ تفکر سیستمی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ محتوای تشویقی
✔ مختص کاربر ویژه
تکنیک های مذاکره | تاتولوژی در مذاکره و گفتگوها چه کاربردی دارد؟
تاتولوژی (Tautology) یکی از تکنیکهای مذاکره است که حتی اگر نامش را نشنیده باشید، احتمالاً از آن استفاده کرده‌اید. پیش از این هم، یکی از فایل‌های رادیو مذاکره به این تکنیک اختصاص پیدا کرده است. اما به علت اهمیت این تکنیک تصمیم گرفتیم یکی از درس‌های مذاکره متمم را به تاتولوژی و نحوه‌ی استفاده از تاتولوژی
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
ابراز وجود و مهارت جرات ورزی (صراحت و قاطعیت)
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از پایان مطالعه‌ی این درس: بتوانند ابراز وجود یا جرأت ورزی را تعریف کنند. به خاطر بسپارند که ابراز وجود و جرأت ورزی، در مرز میان «رفتار انفعالی» و «رفتار تهاجمی» تعریف می‌شود. بتوانند بعضی از مصداق‌های جرأت ورزی را نام ببرند و در زندگی روزمره‌ی خود، ابراز
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارگاه عزت نفس
✔ مختص کاربر ویژه
تکنیک های مذاکره | پیشنهادهای دارای مهلت محدود
پیشنهاد دارای مهلت محدود یا Exploding Offer یکی از تکنیکهای رایج در مذاکره است که حتی اگر با نام آن آشنا نباشید، احتمالاً با آن مواجه شده‌اید و یا حتی آن را به‌کار برده‌اید. در زبان انگلیسی از آن جهت به این پیشنهادها Exploding می‌گویند که «فقط تا زمان مشخصی معتبر هستند و بعد از
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
تکنیک های مذاکره | با پیشنهادهای خیلی تند و سرسختانه چه می‌کنید؟
یکی از تکنیک رایج در مذاکره، موضع‌گیری تند و سرسختانه است. به این معنا که طرف مقابل شما، نقطه شروع مذاکره را آن‌قدر دور انتخاب می‌کند که هر چقدر هم تلاش کنید و چانه بزنید، به نقطه‌ی منصفانه نمی‌رسید. البته این کار در مذاکره، حرفهای نیست و معمولاً مذاکره‌کنندگانی که چنین سبکی را انتخاب میکنند
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
درباره انتقاد کردن | چگونه انتقاد کنیم؟
درباره‌ی انتقاد و انتقاد کردن و انتقاد شنیدن، حرفهای بسیاری گفته شده و نویسندگان بسیاری در این زمینه نوشته‌اند. اما هم‌چنان، انتقاد کردن و انتقاد شنیدن برای بسیاری از ما یک چالش جدی محسوب می‌شود. بسیاری از ما جرأت نمی‌کنیم از دیگران انتقاد کنیم یا این‌که احساس می‌کنیم انتقاد کردن می‌تواند برایمان هزینه ایجاد کند. از سوی دیگر، افراد
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
چگونه از فرصت‌های رایگان و در دسترس بیشتر بهره ببریم؟
#دعوت به گفتگو در متمم، فضایی برای بحث، طرح نظرات و تبادل تجربه‌هاست. معمولاً برای این‌که به اصطلاح، «سر صحبت باز بشود» و بستری برای صحبت کردن به وجود بیاید، یک جمله یا یک متن را پیش رو می‌گذاریم و مبنای شروع بحث قرار می‌دهیم. این‌بار حرفی را انتخاب کرده‌ایم که گوینده‌اش، اریکا جاست (Erika
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ عادتهای کوچک زندگی
اشتباهات رایج کارآفرینان در مسائل مالی
وقتی با کارآفرینان درباره‌ی کارآفرینی صحبت می‌کنیم و از آنها می‌خواهیم که درباره‌ی کسب و کار تازه‌ای که راه‌اندازی کرده‌اند – یا می‌خواهند راه‌اندازی کنند – حرف بزنند، بیشترِ صحبت‌های آنان حولِ #ایده متمرکز است. آنها مدام از ایده‌های خود می‌گویند و از این‌که این ایده‌ها چقدر نوآورانه است و بازار تا چه حد به محصول‌شان نیاز
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارآفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
جملات معمایی | یک نسخه از معمای گورخر
ما گاهی اوقات در #زنگ تفریح‌های متمم به سراغ #معما می‌رویم و پیشنهاد می‌کنیم خودتان را برای دقایقی با حل یک معما سرگرم کنید. از جمله مزیت‌های حل معما این است که برای مدت کوتاهی کمک می‌کند تا ذهن ما از دنیای اطراف و رویدادها و دردسرها و سختی‌ها و تلخی‌های آن فاصله بگیرد و به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ زنگ توقف
روش نوشتن نامه اداری | چند نکته درباره نامه نگاری و مکاتبات اداری