آرشیو سری مطالب :اصول و فنون مذاکره
مذاکره و نقش داستان گویی در آن (۱)
اگر از ما بپرسند برای موفقیت در مذاکره، چه توانمندی‌هایی ضروری هستند، احتمالاً فهرست بلندی از انواع دانش‌ها و مهارتها را به خاطر می‌آوریم و اعلام می‌کنیم. آشنایی با دانش حقوق و قوانین حقوقی، داشتن دانش فنی در حوزه مورد مذاکره، رفتارشناسی، شخصیت شناسی ، مهارتهای ارتباطی، مهارت ارائه، ترفندهای مذاکره، تسلط کلامی و تصمیم گیری از جمله
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
آیا سطح تنش در مذاکره را به خوبی ارزیابی می‌کنید؟
دعوت به گفتگو عنوان مجموعه‌ای از بحث‌های متمم است که هر کدام حول یک جمله یا یک پاراگراف شکل می‌گیرند؛ جمله‌هایی که به سادگی نمی‌توان آنها را تحت عنوان گزاره‌های درست یا گزاره‌های غلط طبقه‌بندی کرد و معمولاً ابزاری هستند تا خاطره‌ها و تجربه‌هایمان را دوباره مرور کنیم. این بار به سراغ جمله‌ای از سوزان هکلی (Susan Hackley) می‌رویم. او در هم در
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب اصول و فنون مذاکره راجر فیشر و ویلیام یوری
یکی از کتابهایی که در فهرست برترین کتابهای مذاکره در سطح بین المللی مورد اشاره قرار گرفت، کتاب اصول و فنون مذاکره نوشته راجر فیشر و ویلیام یوری بود. البته عنوان اصلی کتاب، Getting to yes است که در فارسی به همت دکتر مسعود حیدری و نیز آقای مهدی قراچه داغ ی به عنوان‌های مختلف از جمله اصول و فنون
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
چند سوال کلیدی در مذاکره کسب و کارها (مذاکره های بین سازمانی)
معمولاً در مذاکره تجاری هم مانند سایر مذاکره‌ها، وقتی بحث به برنامه ریزی برای مذاکره می‌رسد، به ما توصیه می‌کنند که هر چه می‌توانیم برای کسب اطلاعات در مورد طرف مقابل تلاش کنیم و بکوشیم منافع واقعی آنها را جستجو کنیم و تشخیص دهیم. این توصیه، منطقی و قابل قبول است و بعید است بتوانید کسی را
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ترفندهای مذاکره | آموزش تکنیک های مذاکره
ترفندهای مذاکره، مجموعه‌ی ابزارهایی هستند که در مذاکره با هدف هدایت مذاکره در مسیر مورد نظر مذاکره کننده و یا متقاعدسازی و مجاب کردن طرف مقابل به پذیرش خواسته‌های مذاکره کننده، مورد استفاده قرار می‌گیرند. در مورد روش‌ها و ابزارهایی که هم حرفه‌ای و هم اخلاقی هستند، معمولاً از اصطلاح تکنیکهای مذاکره استفاده می‌شود. با این حال، هر مذاکره کننده‌ای باید ترفندهای مذاکره
✔ اصول و فنون مذاکره
جنبه های پنهان مذاکره: ذهن شلوغ و اثر آن بر قدرت تصمیم گیری در مذاکره
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از پایان مطالعه این درس بتوانند: بتوانند کلیات تحقیق بابا شیو در مورد اثر ذهن شلوغ بر کیفیت تصمیم گیری را شرح دهند. بتوانند بسته به نیاز و شرایط و نوع مذاکره‌های خود، برخی از عادت‌های خود را به شیوه‌ای تغییر دهند که بتوانند بهره وری بهتری در جلسات مذاکره
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
چگونه نه بگوییم؟ مهارت نه گفتن
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: مفهوم رقیق کردن موضع را شرح دهند و برای آن مثال بزنند. چهار مرحله کلیدی در پاسخ منفی دادن به طرف مقابل را فهرست کنند و برای هر مرحله مثال بزنند. مفهوم فرهنگ ارسال غیرمستقیم پیامها را تشریح کنند. فهرست توصیه‌ها و خطاهای مربوط به نه گفتن
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
فهرستی از بهترین کتابهای مذاکره در سطح بین المللی
دوستان متممی بعد از مطالعه‌ی این مطلب با فهرستی از کتابهای معتبر فنون مذاکره در سطح بین المللی آشنا می‌شوند. این فهرست همچنین به نوعی، به آشنایی با چهره‌های آکادمیک مطرح در حوزه مذاکره جهان نیز کمک می‌کند. طبیعتاً این فهرست، فهرست منابع مورد استفاده در متمم برای مذاکره هم محسوب می‌شود و نیز پیشنهاد
✔ اصول و فنون مذاکره
رویالتی چیست و چگونه پرداخت می‌شود؟
پس از معرفی قراردادهای لیسانس، این درس را به یکی از مهم‌ترین قسمت‌های هر قرارداد تجاری، یعنی بحث مبلغ قرارداد و رویالتی و شرایط پرداخت رویالتی در قراردادهای لیسانس (یا لایسنس) اختصاص می‌دهیم. همه‌ی ما کمابیش کلمه رویالتی (به انگلیسی: Royalty) را شنیده‌ایم و این درس، فرصت خوبی است تا بگوییم رویالتی چیست و همچنین به
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
قرارداد لیسانس چیست؟ تحت لیسانس بودن به چه معناست؟
حتی اگر هرگز درگیر مذاکره تجاری و مذاکره های بین المللی نبوده باشید، باز هم احتمالاً عنوان قراردادهای لیسانس (License Contracts) را شنیده‌اید. همچنین بارها شنیده‌ایم که مثلاً این کالا در چین تولید می‌شود اما تحت لیسانس یک شرکت آلمانی است. لغت License به معنای مجوز است و به همین دلیل قراردادهای لیسانس را عموماً
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
برنامه ریزی برای مذاکره | فهرست موضوعات مورد بحث در مذاکره
در چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره به تنظیم فهرست موضوعات مورد بحث در مذاکره اشاره کردیم. اگر چه اکثر ما اهمیت برنامه ریزی برای مذاکره را قبول داریم و تا حدی هم – به هر شکلی که بلدیم و می‌توانیم – این کار را انجام می‌دهیم، اما معمولاً تنظیم فهرست موضوعات جزو کارهایی است
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ محتوای تشویقی
✔ مختص کاربر ویژه
نقش آلترناتیوها و BATNA (بتنا) در برنامه ریزی برای مذاکره – اگر به نتیجه نرسیدیم…
تقریباً اکثر دانشمندان و متخصصان در حوزه مذاکره، معتقدند که تحلیل آلترناتیوها یکی از نخستین و مهم‌ترین گام‌ها در برنامه ریزی برای مذاکره است. بعید است کسی در زمینه مذاکره تجاری یا هر نوع مذاکره دیگر فعالیت کرده باشد و واژه ی BATNA (بتنا) را نشنیده باشد. در این درس از سلسله درس‌های #اصول مذاکره
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
برنامه ریزی برای مذاکره – ذی نفعان مذاکره چه کسانی هستند؟
کلمه ذی نفع یا Stakeholder یکی از کلمه‌های کلیدی در مدیریت، استراتژی و کسب و کار است. طبیعی است که بحث در مورد ذی نفع و ذی نفعان در مذاکره و برنامه ریزی برای مذاکره هم از جایگاه بالایی برخوردار باشد. به همین دلیل، یکی از مراحل مهم برنامه ریزی برای مذاکره را بررسی ذی
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
انواع خشونت در رابطه با دیگران
اکثر ما با شنیدن لغت خشونت به یاد برخوردهای فیزیکی شدید می‌افتیم. شاید هم زمانی که از انواع خشونت در رابطه با دیگران صحبت می‌شود به شیوه های مختلف ضرب و جرح و سطوح مختلف آسیب دیدگی ناشی از آن فکر کنیم. اگرچه قطعاً برخورد فیزیکی نمونه‌ای از اعمال خشونت محسوب می‌شود و یکی از
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار پیامها در مذاکره (۱۱)
در ادامه‌ی بخش‌های قبلی سمینار پیامها در مذاکره، در اینجا آخرین بخش از این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی پانزده دقیقه‌ای خدمت شما عزیزان، ارائه می‌کنیم. امیدواریم که این کلیپ ویدئویی، بتواند در تکرار و تثبیت مفاهیم مطرح شده در سلسله درس های مذاکره، مفید و اثربخش باشد.
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار پیامها در مذاکره (۱۰)
در ادامه‌ی بخش‌های قبلی سمینار پیامها در مذاکره، در اینجا دهمین بخش از این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی چهارده دقیقه‌ای خدمت شما عزیزان، ارائه می‌کنیم. امیدواریم که این کلیپ ویدئویی، بتواند در تکرار و تثبیت مفاهیم مطرح شده در سلسله درس های مذاکره، مفید و اثربخش باشد.
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار پیامها در مذاکره (۹)
در ادامه‌ی بخش‌های قبلی سمینار پیامها در مذاکره، در اینجا نهمین بخش از این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی پانزده دقیقه‌ای خدمت شما عزیزان، ارائه می‌کنیم. امیدواریم که این کلیپ ویدئویی، بتواند در تکرار و تثبیت مفاهیم مطرح شده در سلسله درس های مذاکره، مفید و اثربخش باشد.
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه
کلیپ تصویری سمینار پیامها در مذاکره (۸)
در ادامه‌ی قسمت اول و قسمت دوم ، قسمت سوم ، چهارم ، پنجم ، ششم و هفتم سمینار پیامها در مذاکره، در اینجا هشتمین بخش از این سمینار را در قالب یک فایل ویدئویی هفده دقیقه‌ای خدمت شما عزیزان، ارائه می‌کنیم. امیدواریم که این کلیپ ویدئویی، بتواند در تکرار و تثبیت مفاهیم مطرح شده در سلسله درس های مذاکره، مفید و
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ مختص کاربر ویژه