سه ستون اصلی متقاعدسازی

۱۳۲ نظر برای سه ستون اصلی متقاعدسازی

پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

نویسنده‌ی دیدگاه : هومن کلبادی



موردی که به ذهنم میرسه، زمانیه که مدیر بازاریابی یک شرکت بسیار موفق، برای معرفی  محصول جدید شرکت خودشون که با جدیدترین تکنولوژی در اون حوزه، تولید شده بود، به دفترم اومده بود. اون فرد شروع به معرفی محصول کرد. از نظر منطقی، میشد کاملا به اون محصول اعتماد کرد و مثال هایی که زده شد، از نظر فنی و منظقی، کاملا توجیه پذیر بود. به دلیل اینکه اون فرد از فایل پاورپوینت شرکت مادر که بسیار جذاب و تاثیرگذار و اصولی تهیه شده بود و تماما میتونست مخاطب رو تحت تاثیر قرار بده، استفاده کرده بود، من و بقیه افرادی که توی دفترم بودیم رو به شدت تحت تاثیر قرار داده بود. اما مشکلی که باعث میشد عمق تاثیرگذاری کم بشه ، شخصیت و رفتار اون فرد بود.اون آدم به دلیل ضعف های شخصیتی که داشت، سعی داشت اعتبار و شخصیتی کاذب از از اون برند و تکنولوژی که داشت معرفی می کرد بگیره و همین امر، ناخواسته نوعی مقاومت و گارد رو در ما ایجاد کرده بود.نوع پوشش و لباس اون فرد و نحوه ارائه پرزنتیشن اون محصول، باعث شده بود نتونیم خیلی بهش اعتماد کنیم و همین امر باعث شد که تصمیم گیری درباره خرید اون محصول از اون شرکت توزیع کننده رو به تعویق بندازیم. البته اعتراف می کنم که انحصاری نبودن کانال تامین اون محصول هم بر به تعویق انداختن ما، تاثیرگذار بود و فرد دیگری که بسیار از نظر شخصیتی، موجه تر بود و می تونست اعتماد ما رو به خودش جلب بکنه، کمی بعد از اون جلسه، همون محصول رو با همون فایل معرفی(که فرد اول ازش برای معرفی اون محصول استفاده کرده بود) به ما ارائه کرد و باعث شد که متقاعد به خرید اون محصول بشیم. شاید اگر تنها کانال دسترسی به اون محصول، شرکت اول بود، ممکن بود که از ضعف های شخصیتی فرد اول، چشم پوشی بکنیم و با اغماض و نادیده گرفتن ان نقاط ضعف، بدون باور درونی و اعتماد کامل، متقاعد به خرید بشیم.

 
تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
.