مکانیزم های دفاعی و کارکرد آنها در مذاکره
وقتی زیگموند فروید در سالهای ۱۸۹۴ بحث مکانیزم های دفاعی یا Defense Mechanisms را آغاز کرد و مفهوم پردازی حول و حوش آن را برای نخستین بار در مقالهای تحت عنوان نوروسایکوز دفاع انجام داد، احتمالاً فکر نمیکرد که مکانیزم های دفاعی و مباحثی که بعدها در حول و حوش آن شکل گرفت، مورد علاقه فعالان
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آموزش زبان بدن در مذاکره
زبان بدن یا تن گفتار (به انگلیسی: Body Language) یکی از بخش های جذاب و مهم در آموزش اصول و فنون مذاکره محسوب میشود. با آموزش زبان بدن و یادگیری تکنیک های زبان بدن میکوشیم در هر نوع ارتباط و مذاکره با دیگران، پیام خود را به شکلی دقیقتر و مناسبتر برای طرف مقابل ارسال کرده و
✔ ارتباطات غیر کلامی و زبان بدن
اسلایدها و خبرنامه سمینار مذاکره
برای سمینار پیامها در مذاکره، از مجموعهای اسلایدها و خبرنامههای آموزشی برای اطلاعرسانی و تبلیغات استفاده شد. اگر چه به صورت پراکنده این اسلایدها و خبرنامهها در نقاط مختلف فضای مجازی معرفی شدهاند، اما تصمیم گرفتیم فایل همه آنها را برای دانلود در اینجا بگذاریم. پنج فایل اول مربوط به خبرنامههای قبل از سمینار و
✔ اصول و فنون مذاکره
در مذاکره خودمان را زیادی زیرک نشان ندهیم
آرنولد و اسلاک، کارگران قدیمی معدن بودند. آنها در استخراج برخی از بزرگترین معادن جواهر زمان خود، همکاری کرده بودند. این کارگران فقیر و ساده، زمانی که در زمستان ۱۸۷۲ با خبر پیدا شدن یک معدن بزرگ الماس به شهر برگشتند، هیچکس باور نمیکرد این خبر واقعیت داشته باشد. هارپندینگ، سرمایهدار معروف آمریکایی، بلافاصله از
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
کسی که با او مذاکره میکنم دیوانه است!
همه ما باور داریم که مذاکره و مهارتهای مرتبط با مذاکره، زمانی مفید هستند که طرف مقابل عاقل و منطقی بوده و علاقمند باشد تا گفتگو را به شکلی سازنده و با کمترین هزینه به پایان برساند. اما برای همهی ما پیش میآید که با مذاکرهکنندگانی روبرو میشویم که به گونهای بسیار غیرمنطقی رفتار میکنند.
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
پیامهای منفی کلامی و غیرکلامی در مذاکره
بسیار پیش میآید که در گفتگو و مذاکره با دوست یا همکار یا مدیر خود، پیامهای کلامی و غیرکلامی منفی دریافت کنیم. به این جملات توجه کنید: – شما واقعاً یک مدیر بی لیاقت هستید – من کسی را به پستی تو ندیدهام! (ممکن است در هر مذاکرهای شنیده شود!) – تو یک کارمند ناتوان
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
بایولوژی: بازاریابی، تبلیغات و فروش
اگر چه تایم در سال ۲۰۰۹، مارتین لیندستروم نویسندهی چهل سالهی دانمارکی کتاب Buyology و نویسندهی مقالات متعدد در نشریه کسب و کار هاروارد و سایر نشریات مدیریتی را یکی از صد فرد اول جهان در سال اعلام کرد، اما واقعیت این است که حرفهایی که مارتین لیندستورم در کتاب بایولوژی مطرح کرد همه کاملاً
✔ بایولوژی: نگاه تازهای به بازاریابی و فروش
✔ معرفی دروس دوره MBA