در این درس می‌خواهیم کتاب Forever Transaction نوشتهٔ رابی کلمن بکستر (Robbie Kellman Baxter) را معرفی کنیم. به عنوان توضیح مقدماتی لازم است به نکته‌ای دربارهٔ عنوان کتاب اشاره کنیم. با توجه به واژه‌های معادلی که برای Transaction در فارسی وجود دارد، می‌شد عنوان کتاب را به شکل‌های مختلفی از جمله «تراکنش همیشگی» و «تراکنش

با شنیدن اصطلاح مدل کسب و کار (Business Model) چه کسی را به یاد می‌آورید؟ احتمالاً نخستین نامی که در ذهن‌تان تداعی می‌شود الکساندر استروالدر است. این تداعی کاملاً طبیعی است؛ هم از این جهت که استروالدر نقش مهمی در ترویج این اصطلاح داشته، و هم از آن رو که کتاب خلق مدل کسب و

وقتی در ۲۹ مارس سال ۲۰۲۲ شبکهٔ خبری CNN با سرو‌صدای فراوان، فروش اشتراک ویژه برای شبکهٔ +CNN را آغاز کرد، کمتر کسی فکر می‌کرد دقیقاً یک ماه بعد در ۳۰ آوریل ۲۰۲۲ اعلام شود که +CNN بسته شده و دیگر فعالیت نمی‌کند (+). ساده‌ترین استارتاپ‌های گاراژی – یا به قول خودمان زیرپله‌ای – هم

با وجودی که بخش عمده‌ی تحولات مربوط به صنعت خرده فروشی الکترونیکی مربوط به یک دهه‌ی اخیر بوده است، چرا باید در بررسی و معرفی کتابهای مدیریتی به سراغ کتاب Age of E-Tail برویم که در سال ۲۰۰۱ تالیف و منتشر شده است؟ برای این پرسش دو پاسخ وجود دارد. پاسخ اول اینکه کتاب Age of E-Tail

ساختار هزینه (Cost Structure) از جمله اصطلاحات کلیدی در طراحی و تحلیل مدل کسب و کار است. البته این اصطلاح با مطرح شدن موضوع کارآفرینی و مدل کسب و کار به وجود نیامده و متخصصان حسابداری و مدیریت مالی، همواره به آن توجه داشته‌اند. اما از آن‌جا که افراد کارآفرین، معمولاً جنبه‌های عملیاتی و اجرایی کسب و کار خود را

طی دو یا سه دهه‌ی اخیر، کسب و کارها دنیای بسیار شگفت‌انگیزی را تجربه کرده‌اند. شاید بتوان گفت از دوران انقلاب صنعتی تا دهه‌ی هشتاد و نود میلادی، چارچوب کلی کسب و کار چندان تغییر نکرده بود. مدل‌های رایج در استراتژی و بازاریابی به خوبی کار می‌کردند و می‌توانستد به مدیران برای تصمیم‌گیری بهتر کمک کنند. اما

این روزها، بسیاری از کسب و کارها بر اساس مدل «اشتراک» یا «پرداخت حق عضویت» فعالیت می‌کنند. به این صورت که شما به صورت ماهانه، فصلی یا سالانه هزینه‌‌ای را به عنوان حق اشتراک پرداخت می‌کنید و در ازاء پرداخت این مبلغ، از محصولات یا خدمات یک کسب و کار استفاده می‌کنید. مدل کسب و

اگر کمترین مطالعه‌ای در زمینه‌ی تاریخچه اینترنت و کسب و کارهای اینترنتی داشته باشید، قاعدتاً با اصطلاح حبابِ دات کام یا dot com bubble روبرو شده‌اید. داستانی که به وضعیت شرکت‌های اینترنتی در پایان دهه‌ی ۹۰ میلادی اشاره دارد و ماجرای شگفت‌انگیز فراز و فرود این کسب و کارها را روایت می‌کند. امروزه داستان ترکیدن حباب دات

ما معمولاً الکساندر استروالدر را با کتاب خلق مدل کسب و کار می‌شناسیم. کتابی که باعث شد دو اصطلاح مدل کسب و کار و بوم مدل کسب و کار در میان فعالان و صاحب‌نظران کارآفرینی و مدیریت کسب و کار رواج یابد و جا بیفتد. حتی کم نیستند کسانی که فکر می‌کنند مفهوم مدل کسب

از میان ۹ بخش بوم مدل کسب و کار، ظاهراً آموزشِ یکی از بخش‌ها با ابهام بیشتری روبرو بوده است و آن، Customer Relationship یا ارتباط با مشتری است. در نگاه اول، مفهوم این بحث بسیار ساده به نظر می‌رسد. اما اگر بگویید منظور این است که «ارتباط با مشتری در فضای فیزیکی است یا آنلاین»، به شما

پیش نیاز مطالعه درس منابع کلیدی در مدل کسب و کار مطالعه‌ اجزای مدل کسب و کار مطالعه بوم مدل کسب و کار مطالعه مدل ایجاد ارزش برای مشتری از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند چهار دسته‌ی اصلی منابع کلیدی در بوم مدل کسب و کار را فهرست کنند. برای هر یک از منابع کلیدی، مثال

پیش نیاز مطالعه درس بوم کسب و کار مطالعه‌‌ی دقیق درسِ تعریف مدل کسب و کار مطالعه معرفی کتاب خلق مدل کسب و کار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند کاربرد بوم مدل کسب و کار را توضیح دهند. بتوانند بگویند که ۹ بخش اصلی بوم کسب و کار چیست

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مدل کسب و کار (بیزینس مدل) را تعریف کنند. اجزای مدل کسب و کار را فهرست کنند. £ اصطلاح مدل کسب و کار یا بیزینس مدل امروز آن‌قدر در میان ما رایج است که ممکن است هرگز با خودمان فکر نکنیم که زمانی چنین مفهومی وجود نداشته

اگر بخواهید با مفهوم مدل کسب و کار (Business Model) به شکل کلی آشنا شوید، مقاله‌ی Why Business Model Matters نوشته‌ی جوان ماگرتا (Joan Magretta) یک نقطه شروع خوب است. البته نباید انتظار داشته باشید که از این مقاله، نکات و تکنیک‌های کاربردی و اجرایی بیاموزید. اما خواندن مقاله‌ی جوان ماگرتا کمک می‌کند پاسخ سوال‌های زیر را

پیشنیاز مطالعه این درس: مدل کسب و کار چیست؟ مدل ایجاد ارزش در کسب و کار شما چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مدل کسب و کار فریمیوم (Freemium) را شرح دهند. بتوانند برای مدل فریمیوم مثال بزنند. بتوانند برخی از مزیت‌ها و چالش‌های مدل درآمد فریمیوم را فهرست کنند.£ شما