به این جمله‌ها – که ممکن است در هر مذاکره‌ای گفته و شنیده شوند – توجه کنید: «اجازه بدهید مخالفت خودم را با این نکته اعلام کنم…» «می‌خواستم از شما تشکر کنم. تشکر به خاطر این‌که…» «به من اجازه می‌دهید که در این‌جا، با شما موافق نباشم؟ چون …» «می‌خواستم در تأیید صحبت شما، نکته‌ای