اسپم (یا هرزنامه) برای ما چیز ناآشنایی نیست. حتی اگر نتوانیم به درستی تعریف کنیم و توضیح بدهیم که اسپم چیست اما همگی به خوبی پیامهای اسپم را تجربه و لمس کرده‌ایم و دردسرهای آنها را می‌شناسیم.  کافی است یک اکانت ایمیل داشته باشید تا وقت و بی‌وقت مورد هجوم ایمیلهای اسپم و ناخواسته قرار