آرشیو سری مطالب :استراتژی محتوا
پرسونا چیست؟ | روش تعیین و طراحی پرسونای مشتری و پرسونای مخاطب
پرسونا (Persona) اصطلاحی است که استفاده از آن طی دهه‌ی اخیر، بسیار رواج یافته است. این واژه در حوزه‌های متنوعی از جمله بازاریابی، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا، مدیریت ارتباط با مشتریان، تولید محتوا، مدل کسب و کار، ارائه مطلب و حتی توسعه محصول به‌کار می‌رود و در همه‌ی آنها، معنای کمابیش مشابهی دارد. اصطلاحات پرسونای مخاطب (Audience Persona)، پرسونای مشتری (Customer Persona)، پرسونای خریدار (Buyer
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
نقشه سفر مشتری چیست؟ | طراحی، ترسیم و بررسی یک نمونه
پیش نیاز مطالعه درس نقشه سفر مشتری مرور کلی درس فرایند (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود). مطالعه‌ی درس قیف فروش از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مفهوم سفر مشتری را توضیح داده و نقشه سفر مشتری را تعریف کنند. با روش طراحی نقشه سفر مشتری بر اساس نقاط تماس و مراحل شکل‌گیری
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اتمیزه کردن محتوا (Content Atomization) | محتوای اتمیزه چیست و چه کاربردی دارد؟
اصطلاح اتمیزه کردن محتوا یا Content Atomization چندان تازه نیست. نخستین بار این اصطلاح را Todd Defen در سال ۲۰۰۸ به کار برد (+). بعد از آن فعالان و کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا هر یک به سبک و سلیقه‌ی خود به آن پرداختند و «اتمیزه کردن محتوا» را به شیوه‌ای که مناسب و کاربردی می‌دیدند
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مقاله | آیا انسان‌ها می‌توانند افکار و انگیزه‌های خود را تحلیل کنند؟
می‌دانید که ما در متمم برخی از مقاله‌های مهم را در قالب #آرشیو مقالات منتشر می‌کنیم. این مقاله‌ها الزاماً جدید نیستند. بلکه ویژگی آنها در تأثیرگذاری و جریان‌سازی‌شان است. مقاله‌هایی که باعث شده‌اند نوع نگرش ما به یک موضوع تغییر کند یا به زیربنایی برای مطالعات و تحقیقات بیشتر تبدیل شده‌اند. ممکن است حوصله نداشته باشید این
✔ آرشیو مقالات
✔ استراتژی محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
الگوی هاب و اسپوک در استراتژی محتوا
پیش نیاز مطالعه این درس مطالعه درس مدل قطب و اقمار (هاب و اسپوک) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند الگوی هاب و اسپوک را در طراحی حضور رسانه‌ای شرح دهند. هنگام بررسی شرکتها و اشخاص در فضای آنلاین، بتوانند الگوی ارتباط رسانه‌ای آنها را استخراج کنند. در صورتی که رسانه‌های
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تحلیل صفحه فرود | اهداف، ترافیک، CTA و …
پیش‌نیاز مطالعه این درس: مطالعه درسِ صفحه فرود (Landing Page) حل تمرین درسِ صفحه فرود (Landing Page) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اهدف صفحه فرود یک سایت یا وبلاگ (متعلق به دیگران / خودشان) را فهرست کنند. بتوانند بر اساس چیدمان و طراحی سایت، اهداف صفحه فرود را طبقه بندی کنند. بتوانند ساختار
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تبلیغات کلیکی (PPC) چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟
اگر سایت یا وبلاگی دارید و در پی افزایش ترافیک هستید، قاعدتاً به تبلیغ کردن هم به عنوان یکی از روش های افزایش ترافیک فکر کرده‌اید. می‌دانیم که تبلیغ کردن، روش‌های بسیار متنوعی دارد و انتخاب روش مناسب، تابعِ هدف تبلیغ و البته میزان بودجه‌ی شما است. در این درس درباره‌ی یکی از الگوهای شناخته‌شده‌ی تبلیغ، یعنی تبلیغات کلیکی صحبت می‌کنیم
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
UGC چیست؟ محتوای تولید شده توسط کاربر چه اهمیتی دارد؟
حتی اگر اصطلاح محتوای تولید شده توسط کاربر یا User-generated Content را نشناسید و به‌کار نبرده باشید، هم‌چنان با نمونه‌های آن روبرو شده‌اید و کاربردش را کمابیش می‌دانید. وقتی در یک سایت یا وبلاگ، کامنت‌های کاربران و بازدیدکنندگان، آن‌قدر زیاد می‌شود که مستقل از محتوای اصلی، ارزش و اهمیت پیدا می‌کند؛ وقتی در شبکه های اجتماعی مشتریان یک
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
شاخص های کلیدی عملکرد در حوزه‌ی محتوا
در معرفی درس استراتژی محتوا توضیح دادیم که برای موفقیت در استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی لازم است با سیستم های کنترل آشنا باشیم. به بیان ساده یعنی بتوانیم برای سنجش موفقیت خود، شاخص تعریف کرده و این شاخص‌ها را پیوسته اندازه بگیریم و با مقدارهای هدف مقایسه کنیم. پس از مقایسه هم، اگر فاصله‌ی ما
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
قیف بازاریابی محتوا چیست؟ (قیف فروش در بازاریابی دیجیتال)
این درس بر پایه‌ی مفهوم قیف فروش – که در بازاریابی و فروش مطرح می‌شود – شکل گرفته است. بنابراین مهم است که پیش از مطالعه‌ی آن، مطمئن شوید که سه درس زیر را خوانده‌اید و بر آنها مسلط هستید: منظور از مشتری راغب (یا Lead یا سرنخ) چیست؟ قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تبلیغات همسان (Native Ad) چیست و چه کاربردی دارد؟
همه به تجربه می‌دانیم که در نخستین بازدید از یک وب‌سایت، بنرهای تبلیغاتی بیشترین شانس دیده‌شدن را دارند. چون ما به عنوان بازدید‌کننده، پس از چند مرتبه بازدید (مثلاً از یک سایت خبری) به تدریج با محل قرار گرفتن تبلیغات آشنا می‌شویم و ناخودآگاه، هنگام مشاهده‌ی مطالب، بخشی از تصویر را که به تبلیغ اختصاص
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
ترویج محتوا چیست؟ ترویج چه تفاوتی با توزیع محتوا دارد؟
پیش از شروع این درس باید تأکید کنیم که نام‌گذاری‌ها صرفاً یک قرارداد هستند و مثل هر قرارداد دیگری، ارزش‌شان صرفاً به کارکرد و کاربردشان بستگی دارد. این مسئله در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ و به‌طور خاص، استراتژی محتوا نیز مصداق دارد. به این معنا که هیچ بخش‌نامه‌ی رسمی صادر نشده که هر اصطلاحی چه تعریفی دارد
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب بازاریابی محتوایی | جو پولیتزی
کتاب بازاریابی محتوایی (Epic Content Marketing) نوشته‌ی جو پولیتزی، در اغلب فهرست‌های منابع یادگیری بازاریابی محتوا، دیجیتال مارکتینگ و نیز بازاریابی شبکه های اجتماعی پیشنهاد می‌شود. از آن‌جا که ما هم در درس‌های مختلف متمم، بارها به این کتاب اشاره کرده‌ایم، مناسب دیدیم مطلب کوتاهی را به معرفی این کتاب جو پولیتزی اختصاص دهیم. البته این کتاب بازاریابی
✔ استراتژی محتوا
استراتژی محتوا چیست؟ جایگاه استراتژیست محتوا در تولید محتوا
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی محتوا و جایگاه آن در تولید محتوا مطالعه درس تعریف محتوا مطالعه درس هدف از تولید محتوا مطالعه درس بازاریابی محتوا توضیح و تذکر: مخاطب این درس، کسانی هستند که تجربه‌های قبلی چندانی در زمینه‌ی تولید و مدیریت محتوا و به‌کارگیری آن در خدمت اهداف کسب و کار ندارند. بنابراین، اگر آشنایی
✔ استراتژی محتوا
دقیق ترین تعریف استراتژی محتوا چیست؟
در درس‌های گذشته بارها به این نکته اشاره کردیم که تعریف دقیقی از استراتژی محتوا (Content Strategy) که مورد اتفاق‌نظر کارشناسان باشد، وجود ندارد. حتی کسانی مثل جو پولیتزی که در زمینه‌ی محتوا پیشتاز بوده‌اند، اغلب با ترکیب دو عبارت Content Strategy و Content Marketing عبارت Content Marketing Strategy را ساخته و به‌کار می‌برند و به این
✔ استراتژی محتوا
بازاریابی محتوا چیست؟ | نکاتی پیش از آغاز آموزش بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا (Content Marketing) یکی از زیرمجموعه‌های مهم دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود. البته باید بر این نکته تأکید کنیم که با وجود جوان بودن اصطلاح بازاریابی محتوا، استفاده از محتوا برای بازاریابی اتفاق تازه‌ای نیست و مصداق‌های آن را می‌توان حتی در دوران اختراع دستگاه چاپ گوتنبرگ و پیش از آن نیز جستجو کرد. اما با توسعه
✔ استراتژی محتوا
هدف از تولید محتوا چیست؟
شاید بحث هدف تولید محتوا ساده و بدیهی به نظر برسد. اما اگر بخواهیم درک بهتری از تفاوت استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا داشته باشیم، لازم است ابتدا کمی به هدف از تولید محتوا فکر کنیم. در این درس، چهار هدف مختلف از تولید محتوا را بررسی می‌کنیم و با این کار، آمادگی ذهنی بهتری برای ورود به
✔ استراتژی محتوا
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف محتوا چیست؟ محتوای دیجیتال چیست؟
منطقی است هر بحثی با تعریف کلیدواژه‌های آن آغاز شود و طبیعی است برای صحبت از استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا هم، ابتدا به تعریف محتوا (و به طور خاص: محتوای دیجیتال) بپردازیم. اما مشکل این‌جاست که تقریباً هیچ توصیف مشخص و شفافی به عنوان تعریف محتوا یا تعریف محتوای دیجیتال وجود ندارد که بتوانید ادعا کنید صاحب‌نظران بر سر آن اتفاق‌نظر
✔ استراتژی محتوا
✔ مختص کاربر ویژه