تمرین تقویت هوش هیجانی | الان حالتون چطوره؟
«حالتون چطوره؟» این سوال بسیار ساده، جواب سادهای ندارد. ما در گفتگوهای روزمره معمولاً با پاسخهای کوتاهی مانند «خوبم»، «ممنونم»، «بد نیستم» و «میگذره» از زیر پاسخ داده این نوع پرسشها شانه خالی میکنیم. اما حالا فرض کنید در خلوت خود نشستهاید و این سوال را از خودتان میپرسید: «حالم چطوره؟» به خودتان چه پاسخی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
مدیریت خشم | برخی از روش های ناکارآمد تخلیه خشم
آخرین بار چه زمانی خشمگین شدید؟ وقتی که یک نفر، ماشین خود را دقیقاً روبروی درب پارکینگ شما پارک کرده بود؟ هنگامی که در جلسهی شرکت، کارهایی را به شما نسبت دادند که روحتان هم از آنها خبر نداشت؟ موقعی که دوستانتان، شما را به خاطر یکی از انتخابهای مهم زندگیتان (مثلاً ازدواج کردن یا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
انواع هیجانات و ابراز احساسات با کلمات | چرخ رابرت پلاچیک
شناسایی دقیق هیجانها و احساساتی که تجربه میکنیم و ابراز احساسات با کلمات دقیق و مناسب، یک توانمندی بهظاهر ساده، اما بسیار ظریف و مهم است. مارشال روزنبرگ در کتاب ارتباط بدون خشونت توضیح میدهد که از پیشنیازهای مهم برای برقراری ارتباط اثربخش این است که به خوبی بدانیم و بفهمیم که روزنبرگ در این زمینه، جملهای از
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
هوش هیجانی پایین چگونه به ما لطمه میزند؟
ضعف در هوش هیجانی را میتوان به سبزیِ گیر کرده بین دندانها تشبیه کرد: اگر در دهان دیگران باشد، به سرعت به چشممان میآید. اما اگر در دهان خودمان باشد، ممکن است تا مدتها – پیش از این که به آینه برسیم یا کسی به ما بگوید – از آن مطلع نشویم. مصداقهای هوش هیجانی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
مقاله | تأثیر نوشتن دربارهٔ احساسات بر روی حافظهٔ فعال
ما در بسیاری از درسهای متمم شما را به مقالات تحقیقاتی ارجاع داده و به آنها استناد میکنیم. اما طی این سالها بارها با مشکل تغییر آدرس URL، جابهجا شدن یا حذف مقالات از یک سِروِر و مواردی مانند اینها روبهرو شدهایم. به همین علت، برخی از مقالههای معرفی شده را – که محدودیت کپیرایت
✔ آرشیو مقالات
تمرین خودآگاهی هیجانی | نوشتن برای “هیچکس”
پیش نیاز مطالعه درس تمرین خودآگاهی هیجانی مطالعه تعریف هوش هیجانی (بخشِ مربوط به تعریف دنیل گلمن) مطالعه درسِ خودآگاهی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود با مطالعه این درس: فرایند Expressive Writing را بشناسند. اهمیت نوشتن در تقویت خودآگاهی هیجانی را درک کنند. در شرایطی که تحت فشارهای هیجانی و رویدادهای نامطلوب قرار میگیرند، از نوشتن بیمخاطب
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
هوش هیجانی | مدل پیتر سالووی و جان مایر
هوش هیجانی را با دو جریان اصلی میشناسند. یک جریان را پیتر سالووی و جان مایر رهبری میکنند. جریان دوم را هم دانیل گلمن خلق کرده و به پیش برده است. با وجودی که عامهٔ مردم دانیل گلمن را بیشتر میشناسند، اما مدل هوش هیجانی مایر و سالووی علمیتر است و پایهٔ محکمتری دارد. شما
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
پرسشنامه همدلی (به همراه پاسخنامه و کلید امتیاز دهی)
با توجه به توضیحاتی که دربارهی اهمیت همدلی و نیز تعریف همدلی ارائه کردیم، باید تصویر نسبتاً شفافی از مفهوم همدلی در ذهن شما شکل گرفته باشد. با اینحال، اگر بخواهید ارزیابی بهتری از توانایی همدلی در خودتان داشته باشید، میتوانید از پرسشنامه همدلی که در این درس ارائه شده استفاده کنید. همانطور که در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
اصل صفر در مدیریت احساسات و افزایش هوش هیجانی
در فضاهای علمی و نوشتههای دانشگاهی، بسیار پیش میآید که بخواهند چند اصل را فهرست و شمارهگذاری کنند. گاهی شمارهگذاری از عدد یک آغاز میشود و گاهی، نخستین اصل را اصل صفر مینامند. معمولاً ویژگی اصل صفر این است که اگر آن را عمیقاً درک نکرده باشیم و نپذیریم، حتی یک گام هم نمیتوانیم به پیش برداریم.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
آیا حالات صورت روی احساسات و هیجانات ما تأثیر میگذارند؟
شاید شما هم شنیده باشید که میگویند: «اگر غمگین هستی سعی کن چهرهی خودت را شاد نشان بدهی. چون با این کار به تدریج احساس شادمانی در تو به وجود خواهد آمد.» یا اینکه: «کسی که علائم عصبانیت و خشم را در چهرهی خود نمایش میدهد، واقعاً چنین احساسی را هم تجربه خواهد کرد. بنابراین
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
نشانه های هوش هیجانی بالا چیست؟ (مولفه های هوش هیجانی)
در معرفی درس هوش هیجانی توضیح دادیم که پیشگامان تعریف هوش هیجانی، پیتر سالووی و جان مایر بودهاند. حتی مدلی هم که بعداً دانیل گلمن ارائه کرد، بر پایهی مدل جان مایر و سالووی شکل گرفته و کمی تغییر کرده است. در این درس میخواهیم مولفه های هوش هیجانی در مدل سالووی و مایر را بشناسیم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
خودآگاهی | یکی از مولفه های هوش هیجانی
پیش نیاز مطالعهی درس خودآگاهی مطالعه تعریف هوش هیجانی (با توجه ویژه به تعریف دنیل گلمن) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند خودآگاهی را (بر اساس مدل هوش هیجانی گلمن) تعریف کنند. بتوانند سه مولفه اصلی خودآگاهی را نام ببرند. به خاطر بسپارند که از میان سه مولفهی خودآگاهی، دو مورد
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
کاربرد هوش هیجانی | هوش عاطفی در محیط کار و زندگی شخصی
وقتی بحث از آموزش هوش هیجانی است، معمولاً لازم نیست افراد را دربارهی اهمیت هوش هیجانی، متقاعد کنید. تقریباً همه، حتی قبل از آشنایی با جزئیات هوش هیجانی، قانع هستند که هوش هیجانی مهم است و میتواند باعث افزایش کیفیت زندگی و نیز تسهیل پیشرفت و موفقیت شغلی شود. از این منظر، شاید بتوان آموزش هوش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
برای تقویت هوش هیجانی روی کدام مهارتها و ویژگیها وقت بگذاریم؟
پیش نیاز مطالعه درس تقویت هوش هیجانی مطالعه درس تعریف هوش هیجانی مطالعه درس نشانه های هوش هیجانی بالا از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند توضیح دهند که مدل ECI یا مجموعه شایستگی های هیجانی چگونه و توسط چه کسانی به وجود آمده است. بتوانند تفاوت مدل ECI را با مدل مطرح
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
کتاب هوش اجتماعی | دانیل گلمن
دانیل گلمن بعد از موفقیت کتاب هوش هیجانی، به سراغ تألیف کتاب هوش اجتماعی (Social Intelligence) رفت تا وجه دیگری از هوش انسانی را مورد بررسی قرار دهد. او در کتاب هوش هیجانی خود، تأکید دارد که نباید هوش را به بهره هوشی یا همان IQ محدود کنیم. به همین علت در مقابل IQ اصطلاح EQ یا
✔ حمایت اجتماعی
تعریف کار عاطفی یا کارگری احساسی در محیط کار
مهماندار هواپیما، در نخستین روزهای کار در کلاس آموزشی نشسته بود و در حال جزوه برداشتن بود. آرام در جزوهاش نوشت: لبخند بزنید. همیشه لبخند بر لب داشته باشید. طبیعتاً برای مدیران خط هوایی چندان مهم نیست که مهماندار، در روز ماموریت خود خوشحال است یا ناراحت. در خانه یا محیط کار مشکلی داشته است
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
همدلی چیست؟ تأکیدی بر اهمیت همدلی به عنوان یک مهارت
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه درس همدلی بتوانند: بتوانند اهمیت همدلی را در محیط کسب و کار و نیز زندگی شخصی شرح داده و توصیف کنند. به خاطر بسپارند که همدلی، فراتر از یک واژهی روزمره است و باید همدلی را به عنوان یک مهارت در نظر بگیریم و به آن بپردازیم. £ اگر قرار باشد یک ماه
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
کاربرد هوش هیجانی در مدیریت پروژه (معرفی کتاب)
اگر به عنوان مدیر یک کسب و کار، یا مدیر یک پروژه، مشغول کار باشید و بخواهید با هوش هیجانی آشنا شوید، ممکن است کتابهای تئوریک این حوزه (کارهای کسانی مانند سالووی و مایر) و حتی کتابهایی سادهتر مثل هوش هیجانی نوشته دانیل گلمن، شما را چندان راضی نکند. نویسندگان این کتابها، علاقه دارند کاربرد
✔ هوش هیجانی