در دفاع از پرتاب کردن سکه!
اوایل کارمان بود. با همکاری یک تیم چهل نفره، پس از یک سال تلاش، نرمافزاری را تولید کرده بودیم و میخواستیم قیمت فروش آن را تعیین کنیم. انتخاب قیمت محصول ساده نبود. چون قبلاً مشابه آن نرمافزار عرضه نشده بود و قیمت مبنایی وجود نداشت. بزرگترین پروژهٔ کاری من تا آن زمان محسوب میشد و
✔ تصمیم گیری
✔ مختص کاربر ویژه
هر چقدر هم کوچک، اقدامی انجام دهیم
این خاطره، قسمت دیگری از بحثهای ست گادین در مورد اهمیت اقدام کردن است. مرور نوشتهی دیگر ست گادین تحت عنوان انتخاب زمان مناسب میتواند به درک بهتر فضای ذهنی ست گادین در بحث اقدام کردن متن کمک کند.£ چیپ کانلی (Chip Conley)، جزو جوانترین دانشجویان سال اولی در برنامه MBA دانشگاه استنفورد بود (اغلب آن سیصد نفر
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب گاو بنفش | ست گادین
گاو بنفش یا Purple Cow بعد از بازاریابی با اجازهی مشتری یکی از قدیمیترین کتابهای ست گادین محسوب میشود. کتاب گاو بنفش در سال ۲۰۰۷ منتشر شده و بیشتر کتابهای مطرح ست گادین پس از آن نوشته و منتشر شدهاند (قبایل: ۲۰۰۸؛ مهره حیاتی: ۲۰۱۰). پیام اصلی گاو بنفش را میتوان در چند جملهی زیر خلاصه کرد:
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
کتاب شیب | ست گادین
بخش قابلتوجهی از حرفهای سخنرانهای انگیزشی را میتوان در یک پیام خلاصه کرد: «پشتکار داشته باشید. جا نزنید. ادامه بدهید.» جهانی که اینگونه افراد برای ما ترسیم میکنند، شامل اکثریتی است که یک یا چند گام مانده به رسیدن، راه را رها میکنند و اقلیتی که سرسختانه ادامه میدهند؛ در اوج ناامیدی، هنوز امیدوارند؛ و معتقدند
✔ هدف گذاری
نکتهای از ست گادین دربارهی بازاریابی، فروش و ارتباط با مشتری
ست گادین متن کوتاهی با عنوان کشاورزی و شکار دارد که برای همهی کسانی که در زمینهی بازاریابی، تبلیغات، فروش، ارتباط با مشتری، دیجیتال مارکتینگ، استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا کار میکنند میتواند آموزنده و الهامبخش باشد. از میان همهی این حوزهها، تصمیم گرفتیم حرف ست گادین را در مجموعهی درسهای مدیریت ارتباط با مشتری متمم قرار دهیم. اما این به آن
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت ارتباط با مشتری
کتاب مهره حیاتی از ست گادین | آیا غیر قابل جایگزینی هستید؟
در معرفی کتاب قبایل (Tribes) از ست گادین به این نکته اشاره کردیم که بسیاری از کتابهای ست گادین – جز چند مورد استثنا – گردآوری شدهی وبلاگهای او هستند. در کنار قبایل، کتاب مهره حیاتی (Linchpin) نمونهی دیگری از معدود کتابهای ست گادین است که واقعاً از همان ابتدا به عنوان کتاب نوشته شدهاند. برای شناختن
✔ توسعه مهارتهای فردی
✔ مختص کاربر آزاد
چند نکته و راهنمایی برای علاقهمندان به نوشتن کتاب | ست گادین
حتی اگر ست گادین را یک متفکر یا لااقل یک معلم بازاریابی ندانیم، همچنان باید او را یکی از نویسندگان موفق در نظر بگیریم. کتابهای متعدد و متنوع ست گادین، همواره در گروه کتابهای پرفروش بودهاند و حتی وقتی نوشتههای وبلاگش را – که به رایگان در دسترس است – دوباره گردآوری و منتشر میکند،
✔ پرورش تسلط کلامی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد فعال
کتاب قبایل (قبیله ها) نوشته ست گادین
بسیاری از کتابهای ست گادین، پستهای وبلاگهایش هستند که گردآوری شده در قالب یک مجلد در اختیار علاقهمندانش قرار گرفتهاند. به شکلی که میتوانید آنها را از هر جا که میخواهید شروع کرده و در هر نقطه هم که مناسب دیدید، رها کنید. کتاب قبایل (Tribes) جزو معدود کتابهای اوست که تابع این قاعده نیست.
✔ کاریزما
آینده کتاب و بازار کتاب کاغذی (تقویت مهارت خواندن انگلیسی)
آینده کتاب و بازار کتاب کاغذی از جمله بحثهایی است که این روزها به صورت جدی و گسترده مورد توجه است. گفتگو و اظهارنظر درباره آینده کتاب آنقدر جذاب و فاخر محسوب میشود که حتی برخی از کسانی که هرگز برای کتاب و کتاب خوانی وقت نگذاشتهاند و نمیگذارند، به عنوان نوعی ژست فرهنگی و روشنفکری
✔ تقویت مهارت خواندن انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
ماجرای میز بد رستوران: بازاریابی و استراتژی ارائه خدمات
این نوشته، اولین مطلب از سلسله #تقویت مهارت خواندن انگلیسی است. این درس را از میان نوشتههای ست گادین انتخاب کردهایم. ست گادین در قالب یک خاطرهی کوتاه، با مثالی ساده، به استراتژی ارائه خدمات پرداخته است. سری مطالب حوزه تقویت مهارت خواندن انگلیسی
✔ تقویت مهارت خواندن انگلیسی
✔ مختص کاربر ویژه
روی کدام گروه حساب بازکردهاید؟ فهمیدهها یا نفهمیدهها؟
تا کنون بارها به بهانهی #ایده متمم به سراغ ست گادین رفتهایم. این بار هم میخواهیم یکی از نوشتههای او را با هم بخوانیم. موضوع نوشتهی او بسیار ساده است؛ اما مصداقهای بسیاری در زندگی روزمره و محیط کسب و کار ما دارد و از این جهت میتواند مهم و آموزنده باشد. در ادامه حرفهای
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
میوه دوریان و درسی در طراحی محصول (ست گادین)
میوه دوریان (که البته نام انگلیسی آن Durian و تلفظ مالایی آن، دوری یِن است) برای ما ایرانیان – و بسیاری از مردمی که از مناطق استوایی در جنوب شرق آسیا دور هستند – چندان آشنا نیست. این میوه، گونههای متنوعی دارد که همهی آنها در دو چیز مشترک هستند: یکی ارزش غذایی بالا و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
رقابت در همه جا هست (ست گادین)
ما در متمم به بهانههای مختلف سراغ ست گادین میرویم. نوشتههای ست گادین را نمیتوان دشوار، عمیق، غیرمنتظره یا فلسفی دانست. اما ویژگی نوشتهی او این است که نکات کلیدی ساده اما فراموش شده را که میتوانند مسیر رشد و موفقیت ما را هموار کنند و یا بیتوجهی به آنها میتواند زمینهی باختن و شکست خوردن ما را ایجاد کند، به ما
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ست گادین (ست گودین)
بسیاری از تغییر و تحولات بزرگی که با شکست مواجه میشوند، به این علت شکست میخورند که دیرهنگام بودهاند، نه زودهنگام. گویندهی این جمله، ست گادین (Seth Godin) است. ست گادین را به متفاوت بودن و متفاوت فکر کردن میشناسند. البته این الزاماً یک تعریف مثبت محسوب نمیشود. ست گادین معمولاً ساده حرف میزند و
✔ معرفی کتابها و نویسندگان
ست گادین: فرصتهای فراموششدهی بازاریابی و تبلیغات
اگر امروز به شما بگویند که برخی از اقدامات حوزهی بازاریابی و تبلیغات شرکت خود را فهرست کنید، به چه مواردی اشاره خواهید کرد؟ اکثر ما ناخودآگاه، ارتباطی بین هزینهی هر اقدام و ارزش آن اقدام برقرار میکنیم. به عبارتی، اگر برای کاری، هزینهی بیشتری کرده باشیم، احتمالاً آن را در بالای فهرست میآوریم. بنابراین، احتمالاً مواردی
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
انتخاب زمان مناسب
نوشتهای که تحت عنوان انتخاب زمان مناسب از ست گادین میخوانید، حدوداً ده سال پیش نوشته شده است. او این نوشته را شش یا هفت سال بعد از نگارش، در کتابی که حاصل گردآوری نوشتههایش بود بازنشر کرد (Watcha Gonna Do with That Duck). جالب اینجاست که در عین سادگی، هنوز هم به همان اندازهی روز
✔ ایده متمم
✔ مختص کاربر ویژه
هنر دیدن دنیا (ست گادین)
آنچه در ادامه میخوانید، قسمتی از مقدمهی کتاب Linchpin نوشته #ست گادین است که میتواند برای ما آموزنده و الهامبخش باشد. صنعت تولید و فروش CDهای موسیقی تقریباً مرده است. البته حدود یک دهه طول کشید تا این صنعت بمیرد. اما به هر حال، بسیاری از شغلهای این صنعت که قبلاً خلاقانه، جذاب، هیجانانگیز و درآمدزا
✔ ایده متمم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ست گادین و داستان غیر خطی رابطه پول و تجربه زندگی
این بار برای ایده متمم به سراغ ست گادین رفتهایم. او در مورد مسئلهای صحبت میکند که برای همهی ما آشناست. اما شاید بیان متفاوت او بتواند دوباره ما را به فکر کردن بیشتر در این زمینه وادار کند. همچنین بهانهای باشد که بتوانیم با یکدیگر در مورد رابطهی بین پول و انگیزه، به گفتگو
✔ مختص کاربر ویژه