«کسب و کار خدماتی» یا «خدماتی شدن کسب و کار»؟
در معرفی کتاب خلق ارزش با ارائه خدمات گفتیم که «طی دههٔ اخیر نویسندگان و صاحبنظران بسیاری کوشیدهاند بحث دربارهٔ خدمات را به یک شاخه علمی مستقل تبدیل کنند.» همچنین اشاره کردیم که «Servitization» یا «خدماتی شدن» اصطلاحی است که در چند دههٔ اخیر ساخته شده تا تغییر رویکرد کسب و کارها به خدمات را بیان
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف بازار چیست؟ انواع بازارها کدامند؟
از شما انتظار میرود پس از مطالعه این درس به خاطر بسپارید که تعریف بازار در بازاریابی با تعریف بازار در اقتصاد تفاوت دارد. بتوانید مفهوم بازار را در بازاریابی شرح دهند. بتوانید انواع بازار را در علم بازاریابی فهرست کرده و برای هر یک از انواع بازار مثال بزنید. زمانی که در بازاریابی از
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تفاوت کالا و خدمت در چیست؟
پیشنیاز مطالعه این درس: روشهای کلاسیک تولید ارزش اقتصادی (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند: تعریف کالا و خدمت را شرح داده و این دو را با هم مقایسه کنند. نواقص و ابهامات تفکیک محصول به دو حوزهی کالا و خدمت را بیان کرده و برای
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
دلالی چیست؟ واسطه گری چه تفاوتی با دلالی دارد؟
پیش نیاز مطالعه درس دلالی و واسطه گری: مطالعهی درس تعریف ارزش مطالعهی درس پایداری (خصوصاً بخش مفهوم پایداری در کسب و کار) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند واسطه گری و دلالی را تعریف کرده و تفاوت واسطه گری و دلالی را شرح دهند. انواع واسطه گری را با توجه به کارکردهای مختلف یک واسطه
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ارزش چیست؟ | تعریف ارزش و ارزش آفرینی در کسب و کارها
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند ارزش را تعریف کرده و میان ارزش اخلاقی، ارزش اقتصادی و ارزش استراتژیک تمایز قائل شوند. بتوانند تفاوت بین ارزش و قیمت را در اقتصاد شرح دهند. پس از درک مفهوم ارزش، بتوانند کسب و کارها و محصولات مختلف را از این منظر تحلیل کنند و ببینند که تا چه حد، ارزش
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تجزیه و تحلیل بازار | معیارهای ارزیابی بازار و محصول
پیش نیاز مطالعه درس ارزیابی و تحلیل بازار مطالعهی درس تعریف بازار و انواع بازار مطالعهی درس تعریف صنعت و تفاوت صنعت و بازار از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند برخی از مولفههای ارزیابی و تحلیل بازار را فهرست کنند. اگر محصول یا ایدهای در ذهن دارند، بتوانند بازار
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف صنعت چیست؟ تفاوت بازار و صنعت در کجاست؟
پیش نیاز مطالعه درس تعریف صنعت مطالعه معرفی تئودور لویت (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند صنعت را تعریف کنند. بتوانند تفاوت صنعت و بازار را شرح دهند. در حوزهی فعالیت خودشان، مصداقهای صنعت و بازار را تشخیص دهند. £ گاه پیش میآید که ما
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
فهرست برخی روشهای کلاسیک تولید ارزش اقتصادی
دوران جدید را عصرِ شیوههای نوین ایجاد ارزش میدانند. نمونههای متعددی از روشهای ارزش آفرینی در دنیای امروز رایج است که شاید اگر بخواهیم آنها را برای کسانی که یک یا دو قرن پیش از ما میزیستهاند توضیح دهیم، نتوانند به سادگی آنها را درک کنند. اما برخی از الگوهای کلاسیک ارزش آفرینی هم وجود
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف پایداری چیست؟ | بررسی مفهوم پایداری در مدیریت و کسب و کار
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند مفهوم پایداری (Sustainability) را تعریف کنند. تفاوت پایداری و ثبات (Stability) را درک کنند. بتوانند برای فعالیتهای اقتصادی پایدار و ناپایدار مثال بزنند. در بررسی کسب و کارها و الگوهای فعالیت اقتصادی و صنعتی، نقطههای احتمالی ناپایداری را حدس زده و تشخیص دهند. £ «پایداری» یا «Sustainability» یکی از مفاهیم کلیدی در
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
ارزش آفرینی و شناخت انگیزه انسانها
پس از اینکه دربارهی ایجاد ارزش صحبت کردیم و آشنایی اولیهای هم با مفهوم کالا و خدمت ایجاد شد، به تدریج وقت آن رسیده است دربارهی ارزش آفرینی موفق بیشتر صحبت کنیم. در واقع در مورد ارزش آفرینی به شکلی که بازار حاضر باشد هزینهی آن را پرداخت کند. قبلاً در مورد تفاوت صنعت و بازار
✔ ارزش آفرینی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه