پرسونا چیست؟ | روش تعیین و طراحی پرسونای مشتری و پرسونای مخاطب
پرسونا (Persona) اصطلاحی است که استفاده از آن طی دههی اخیر، بسیار رواج یافته است. این واژه در حوزههای متنوعی از جمله بازاریابی، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا، مدیریت ارتباط با مشتریان، تولید محتوا، مدل کسب و کار، ارائه مطلب و حتی توسعه محصول بهکار میرود و در همهی آنها، معنای کمابیش مشابهی دارد. اصطلاحات پرسونای مخاطب (Audience Persona)، پرسونای مشتری (Customer Persona)، پرسونای خریدار (Buyer
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
مخاطب شناسی در سخنرانی | موضع مخاطب نسبت به سخنران و سخنرانی چیست؟
پیش نیاز مطالعه درس مخاطب شناسی در سخنرانی مرور نقشه راه یادگیری مهارت سخنرانی مطالعه درسِ مخاطب شناسی با توجه به شرایط محیطی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: به خاطر داشته باشند که یک سبک سخنرانی موفق وجود ندارد و بسته به وضعیت و دیدگاه و احساس مخاطب، ممکن است سبکی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه
مخاطب شناسی در سخنرانی | توجه به شرایط محیطی
پیش نیاز مطالعه درس مخاطب شناسی در سخنرانی مرور نقشه راه یادگیری مهارت سخنرانی مطالعه درسِ تعریف مخاطب مرور تعریف دموگرافی (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند تفاوت مخاطب شناسی بر اساس شرایط را با مخاطب شناسی دموگرافیک شرح دهند. بتوانند چند مورد از سوالهای مربوط به تشخیص
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت ارائه