از میان ۹ بخش بوم مدل کسب و کار، ظاهراً آموزشِ یکی از بخش‌ها با ابهام بیشتری روبرو بوده است و آن، Customer Relationship یا ارتباط با مشتری است. در نگاه اول، مفهوم این بحث بسیار ساده به نظر می‌رسد. اما اگر بگویید منظور این است که «ارتباط با مشتری در فضای فیزیکی است یا آنلاین»، به شما

پیش نیاز مطالعه درس بوم کسب و کار مطالعه‌‌ی دقیق درسِ تعریف مدل کسب و کار مطالعه معرفی کتاب خلق مدل کسب و کار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند کاربرد بوم مدل کسب و کار را توضیح دهند. بتوانند بگویند که ۹ بخش اصلی بوم کسب و کار چیست