نقشه سفر مشتری چیست؟ | طراحی، ترسیم و بررسی یک نمونه
پیش نیاز مطالعه درس نقشه سفر مشتری مرور کلی درس فرایند (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود). مطالعه‌ی درس قیف فروش از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند مفهوم سفر مشتری را توضیح داده و نقشه سفر مشتری را تعریف کنند. با روش طراحی نقشه سفر مشتری بر اساس نقاط تماس و مراحل شکل‌گیری
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
الگوی هاب و اسپوک در استراتژی محتوا
پیش نیاز مطالعه این درس مطالعه درس مدل قطب و اقمار (هاب و اسپوک) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند الگوی هاب و اسپوک را در طراحی حضور رسانه‌ای شرح دهند. هنگام بررسی شرکتها و اشخاص در فضای آنلاین، بتوانند الگوی ارتباط رسانه‌ای آن‌ها را استخراج کنند. در صورتی که رسانه‌های
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
موضوعات مورد علاقه مردم در اینترنت و شبکه های اجتماعی
اسکات آتمن (Scott Aughtmon) از نویسندگان سایت شناخته‌شده‌ی Content Marketing Institute است که به خاطر یک مطلب خیلی ساده‌ی وایرال، شهرت دارد. او یک بار در سال ۲۰۱۲ فهرستی از محتواهایی که مردم مشتاق آن‌ها هستند منتشر کرد و بعداً آن را در سال ۲۰۱۶ کمی کامل‌تر کرد (+/+). موضوعات مطرح شده در این فهرست، چندان
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ تولید محتوا
قیف بازاریابی محتوا چیست؟ (قیف فروش در بازاریابی دیجیتال)
این درس بر پایه‌ی مفهوم قیف فروش – که در بازاریابی و فروش مطرح می‌شود – شکل گرفته است. بنابراین مهم است که پیش از مطالعه‌ی آن، مطمئن شوید که سه درس زیر را خوانده‌اید و بر آن‌ها مسلط هستید: منظور از مشتری راغب (یا Lead یا سرنخ) چیست؟ قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
انواع رسانه | انتخاب رسانه مناسب (مدل POEM)
پیش نیاز مطالعه درس انواع رسانه مطالعه‌ی درس تعریف رسانه از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند طبقه بندی رسانه‌ها بر اساس الگوی سه‌گانه‌ی Paid / Owned / Earned را توضیح دهند. در کسب و کارهای مختلف، سهم به‌کارگیری هر یک از این سه دسته رسانه را برآورد کنند. با اختلاف دیدگاه بر
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت رسانه
استراتژی محتوا چیست؟ جایگاه استراتژیست محتوا در تولید محتوا
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی محتوا و جایگاه آن در تولید محتوا مطالعه درس تعریف محتوا مطالعه درس هدف از تولید محتوا مطالعه درس بازاریابی محتوا توضیح و تذکر: مخاطب این درس، کسانی هستند که تجربه‌های قبلی چندانی در زمینه‌ی تولید و مدیریت محتوا و به‌کارگیری آن در خدمت اهداف کسب و کار ندارند. بنابراین، اگر آشنایی
✔ استراتژی محتوا
دقیق ترین تعریف استراتژی محتوا چیست؟
در درس‌های گذشته بارها به این نکته اشاره کردیم که تعریف دقیقی از استراتژی محتوا (Content Strategy) که مورد اتفاق‌نظر کارشناسان باشد، وجود ندارد. حتی کسانی مثل جو پولیتزی که در زمینه‌ی محتوا پیشتاز بوده‌اند، اغلب با ترکیب دو عبارت Content Strategy و Content Marketing عبارت Content Marketing Strategy را ساخته و به‌کار می‌برند و به این
✔ استراتژی محتوا
اهمیت بازنشر، بازسازی و بازآفرینی محتوا در استراتژی محتوای شما
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند سه مفهوم بازنشر محتوا و بازسازی محتوا و بازآفرینی محتوا را توضیح دهند و برای هر کدام مثال بزنند. بتوانند بازسازی محتوا و بازآفرینی محتوا را با یکدیگر مقایسه کرده و نمونه‌‌های آن‌ها را در کار تولیدکنندگان محتوا تشخیص دهند. بتوانند چند روش بازآفرینی محتوا را فهرست کنند. £ معمولاً وقتی از استراتژی
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
برات اناند – متخصص استراتژی کسب و کار و نویسنده کتاب دام محتوا
برات اناند، استاد استراتژی در دانشگاه هاروارد و رییس برنامه HBX است. هاروارد از طریق برنامه HBX که زیرمجموعه پروژه‌ی هاروارد ایکس محسوب می‌شود، دوره مدیریت کسب و کار خود را به شکل آنلاین ارائه می‌کند. برات اناند به طور خاص به استراتژی دیجیتال علاقه دارد و در مورد تحولات رسانه در دنیای دیجیتال مطالعه و تحلیل می‌کند.
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
شاخص‌ها در بازاریابی محتوا (۱): نرخ کلیک خوردن یا CTR
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم اصطلاح Impression یا دفعات نمایش را در بازاریابی محتوا شرح دهند. بتوانند شاخص CTR یا Click-Through Rate یا نرخ کلیک خوردن را تعریف کنند. در ارزیابی ابزارهای تبلیغاتی، علاوه بر Impression به CTR هم توجه کنند.£ زمانی که تبلیغات بنری در فضای وب رایج شد، فرهنگ
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
تست A/B چیست و در بازاریابی محتوا چه کاربردی دارد؟
از دوستان متممی انتظار می‌رود پس از پایان این درس: بتوانند تست A/B را تعریف کنند. کاربردهای تست A/B را در فضاهای مختلف بازاریابی حدس بزنند و تشریح کنند. نحوه استفاده از تست A/B در فضای بازاریابی محتوا را شرح دهند. توضیح دهند که با وجود قدیمی بودن مفهوم تست A/B، چرا طی سال‌های اخیر این شیوه
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
برچسب گذاری محتوا و نقش آن در استراتژی محتوا
برچسب گذاری محتوا یا Content Tagging برای کسانی که وبلاگ نویسی انجام داده‌اند مفهوم آشنایی است. البته گسترش شبکه های اجتماعی و رواج یافتن اصطلاح تگ کردن هم باعث شده است که همه به نوعی با مفهوم برچسب گذاری محتوا یا تگ کردن آشنا شوند یا حتی اگر آشنا هم نیستند، آن را به کار ببرند.
✔ استراتژی محتوا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه