Menu
نویسنده مطلب : ساجده ممتازیان

مطلب مورد بحث:

تعریف کار عاطفی یا کارگری احساسی در محیط کار


نام شغل 

مشاور خانواده

 

مشاوره خصوصا در حوزه ی مسائل عاطفی و خانوادگی مصداق دقیق و روشنی از کار عاطفی است تا جایی که گاهی لازم است مشاور ، احساس مراجع را نه تنها درک کند بلکه آ ن را تجربه کند . چنین کاری نیازمند تمرکز بسیار زیادی است .

در مواردی پیش می آ ید که مشاور سرزنده و با نشاط است اما قرار است یکی از مراجعان افسرده و بدحال را ملاقات کند در چنین شرایطی مشاور باید بتواند لحن و کلام خود را متناسب با موقعیت و نه لزوما حال مراجع ،هماهنگ کند . شاید یکی از معدود

موقعیت هایی که با نشاط بودن کارکرد مثبت و موثری ندارد همین جا است ( بعضی از مراجعان افسرده و ناامید به طور کلی از افراد با نشاط و امیدوار دوری میکنند چرا که تصور میکنند توسط این دسته از افراد درک نمیشوند )

 

شاید بتوان گفت انعطاف پذیری در تعیین زمان مشاوره با توجه به وضعیت خلقی و عاطفی مشاور، راهکاری اثر بخش در بعضی موقعیت ها محسوب میشود ( زمانی که مشاور، خودش در حال تجربه ی استرس های شدید موقعیتی ست و توان کافی برای  تمرکز روی مشکل مراجع را ندارد )

 

احتمال وقوع تعارض احساسی در شغلی مثل مشاور خانواده زیاد است با این حال هرچقدر تجربه و تخصص و خردمندی مشاور بیشتر باشد بهتر میتواند چنین تعارضی را حل کند

 
زمانی که در مرکزی تنها یک مشاور خانواده وجود دارد  و مراجعه کنندگان به آ ن مرکز هم زیاد هستند و مشاور فرصت کافی برای بازسازی احساسات خود پیدا نمیکند و علاوه بر این مشاور در تله ی کمال طلبی هم گیر افتاده است در این شرایط خستگی و فرسایش حتما
اتفاق می افتد

کم کردن حجم کار
حل کردن مسئله ی کمال طلبی
استفاده از تجربه ی مشاوران موفق
یادگیری تکنیک های تنظیم هیجان
میتواند خستگی و فرسایش در این شغل را کاهش دهد

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟