Menu
نویسنده مطلب : علی سیدصدر

مطلب مورد بحث:

سیستم کنترل متوازن چیست؟


به عنوان مدیر یک شرکت حالا که به گذشته نگاه میکیم میبینم در فواصل زمانی که شرکت با مشکلات مالی برخورد میکرد سریعا به سمت شاخص های ریالی میرفتم تا بتونم هزینه ها را کنترل کنم و در نتیجه از شاخص های غیر ریالی مانند رضایت مشتری غافل میشدم و هم اینکه از نظر مالی به ثیات میرسیدیم بی خیال شاخص های ریالی میشدم و مثل یک فعالیت لوکس به رضایت مشتری ، رضایت کارمندان و دیگر شاخص های غیر ریالی مشغول میشدم بدون درنظر گرفتن هزینه های آن و به این ترتیب مثل یک آونگ در نواسان بودیم بدون اینکه به یک ثبات پایدار در نقطه توازن و تعادل برسیم.