Menu
نویسنده مطلب : محمود عنايتي

مطلب مورد بحث:

دانستن، حفظ کردن و به خاطر سپردن، می‌تواند یکی از اهداف آموزش باشد


شناخت چهارچوب ITIL :

از خواننده انتظار می رود که تاریخچه پیدایش موضوع را بداند.

همچنین بایستی اهداف کلی ITIL و روند های کسب رضایت مشتری را بفهمند.

انتظار می رود که فرآیندهای چهارگانه اصلی و فرآیند بهبود مستمر را کاملا توضیح دهند.

بایستی تعدادی از بهترین الگوهای تجربه شده آی تی را مثال بزنند.

در این مرحله انتظار نمی رود بتوانند در مجموعه فرآیندهای فن آوری اطلاعات سازمان، با تحلیل و اولویت بندی، بیشترین تاثیرات بکارگیری استانداردها را برنامه ریزی کنند.

 

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟