Menu
نویسنده مطلب : ماجد قاضی

مطلب مورد بحث:

نزدیک بینی بازاریابی | مقاله‌ای درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش


به نظر من یکی از دلائل نزدیک بینی بازاریابی، نگرش گاو شیرده در محصولات است.

مدیران غالبا محصول یا خدمت شرکت شان را بر اساس  درآمد خوبی که از آن کسب کرده اند ، ارزش گذاری می کنند.

درکنار  واقعیت پیش گفته، یک اصل دیگر هم وارد میدان می شود تا مدیران را وادار به نزدیک بینی بازاریابی نماید.

اصل عدم قطعیت

کشف نیاز مخفی مشتری حتی اگر به درستی انجام شود، همواره ریسک عدم موفقیت در فروش را با خود به همراه دارد.

احتمالا مدیران فروش و صاحبان شرکتها، در ناخودآگاه خود می گویند، سری که درد نمی کند چرا دستمال ببندیم.

مثال بارز این مساله را می توان در اپراتورهای مخابراتی کشورمان مشاهده کرد.

تاکید بیش از حد بر سرویس های مکالمه صوتی و پیامک و تخفیف های متنوع و کمپین های متعدد برای ترغیب مشتریان برای استفاده از این سرویسها.

البته چند سالی است که سرویس های اینترنتی ( البته به مدد فراگیر شدن شبکه های اجتماعی و جذابیت محتواهای چند رسانه ای و به تبع آن نیاز به پهنای باند بیشتر ) هم به دو مورد پیش گفته اضافه شده است.