Menu
نویسنده مطلب : حمید طهماسبی

مطلب مورد بحث:

طراحی سیستم فروش - درس 1: چند سوال کلیدی


با سلام

بسیار این موضوع، موضوع به جا و حائز اهمیتی است.

به نظر من ما باید چندین شاخص به هم مرتبط تعریف کنیم

به عنوان مثال:برای فروش در بخش تلفنی که پیش فکتور ارسال می کنند از طریق ایمیل.

حدود ۱۰۰ تماس که برقرار شود، به ۸۰ نفر مسئول مربوطه دسترسی خواهی یافت، ۴۰ نفر منجر به پیگیری میشه، ۱۵ نفر پیش فاکتور می خواهند، ۱ نفر خرید خواهد کرد.

شاخص ها:تعداد تماس، پیگیری، ارسال پیش فاکتور، خرید و اعداد تخمین زده برای آن هاست

شاخص های دیگر فروش :میزان سطح سواد و آگاهی فروشنده و تست گرفتن از او به صورت مدون و ….

ولی متاسفانه یا خوشبختانه داستان شاخص ها همین جا به پایان نمی رسد.