Menu
نویسنده مطلب : حمید خان جان زاده

مطلب مورد بحث:

ارزش چیست؟ | تعریف ارزش و ارزش آفرینی در کسب و کارها


سلام خدمت دوستان متممی و متمم عزیز که در عرض چند هفته ایی که نبودم حسابی تغییرات اثربخش ایجاد کرده

هایپرمارکت ها و به طور خاص هایپراستار به عقیده من تونسته ارزش افرینی کنه و صدالبته نشون داده که هم پایدار و هم درحال توسعه ست  . من حاضرم با صرف هزینه بیشتر ( بعد مسافت و ازدحام و درهزینه مستقیم بیشتر در  موارد غیر خوراکی  ) به فروشگاه برم و از خریدم کاملا رضایت داشته باشم . چند وقت پیش مردم رو نگاه میکردم و دیدم عملا اکثر افرادی که مشغول خرید هستند ، لبخند به چهره دارند و این رضایت باعث پایداری کسب و کار میشه

چنین فروشگاه هایی حداقل به من این حس رو میدن که در برخی موارد ( حتی با رداخت هزینه بیشتر ) لذت خرید بیشتری هم تجربه کنم .

به عنوان مثال ، چند روز پیش ، برای خرید تلفن همراه ، با جمهوری رفتم و بعد از کلی جستجو ، از یکی از نمایندگی های اصلی خرید کردم با علم بر اینکه ، کمی گران تر ، اما به دلیل برخورد مناسب پرسنل ، اطمینان از اصالت جنس و گارانتی و …

 

اگر درست متوجه شده باشم ، تعریف دقیق ارزش افرینی همینه که من با رضایت ، حاضر باشم هزینه بیشتری پرداخت کنم و عملا علت پرداخت بیشتر من ، ارزش آفرینی ایی  هست که اون برند یا فروشگاه ایجاد کرده ست